“O2O教学模式”与电子档案袋评价在高校教学改革中的应用

王丽莉， 王浩亮

（东莞理工学院城市学院 计算机与信息科学系，广东东莞 523000）

0 引 言

随着 MOOC、微课和翻转课堂等概念的提出，“线上”教学模式开始受到大量学生的青睐，这给学校面对面的授课模式带来了巨大的挑战。然而“线上”教育模式多采用内容灌输方式为主，缺乏“线下”人与人情感上的交流,难以面对面个性化的指导，线上学习不能完成校内成绩认定，无法完全取代传统的教学模式。未来的教学应该是线上和线下相结合，并行发展。

将商业领域的 O2O 模式和电子档案袋技术引入教学，做“线上”和“线下”教学模式的整合，学生完成线上学习的同时，将线上学习过程记录在电子档案袋中。建立科学评价体系，作为课内和课外的监督，学生线上学习作为高校课程期末成绩考核的一部分，在充分发挥线上线下教育优势的同时，有助于提高学生学习的积极性和自主学习能力。同时将相关学习爱好者组织成群，激发讨论的热情。此混合模式对实现高校创新型人才培养和教学改革信息化建设提供了模式指引，将成为当前高校教学改革和信息化建设的重要发展方向。

1 O2O教学模式与电子档案袋结合的教学模式概述

1.1 O2O 教学模式的概念

O2O 即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合。O2O教学模式是一种将线上教学与线下教学相结合的新型教学模式，这既是一种商业运营模式，也是一种思维方式[1]。将这种思维方式运用到教学改革中，能够给学生和教师带来全新的体验。其中，线上教学可以通过视频讲解、教学案例分析、在线测试、线上讨论、心得笔记等方式进行；线下教学则包括课堂教学、实践教学、线下的交流活动等。线上线下相结合的模式改革了传统的教学方式、方法，将大学课程的课内与课外教育有机地结合起来，让学生主动参与教学过程，培养学生学习和探究的能力，起到了调动学生学习的主动性、探索创新型人才能力与素质体系培养的作用。

1.2 电子档案袋评价

电子学习档案袋，简称“电子档案袋”或“电子学档”。电子学档是在学档的基础上发展而来的，是学档的电子化。电子档案袋可以方便、快捷地搜集、保存、管理和展示学生的学习过程，电子档案袋评价是信息技术支持下对学生学习过程进行的过程性评价，它记录了学生的整个学习、成长历程。学生在参加学习的过程中就可以获得评价，不再脱离课程和学习对学生展开评价，更具有客观真实性。

电子档案袋评价不再拘泥于学生课堂表现，更注重学习过程评价，反映学生在整个学习过程中的学习内容、心得体会以及学习效果。关注学生成长历程以及期间的表现性行为，注重评价的发展性功能，以促进学习者的学习和个性发展作为直接目的，不再是为了评价而评价。评价主体实现多元化，每一位学习者都可以看到自己的努力以及进步的成果，这也使得每一位学生的个性差异可以得到充分肯定。

1.3 O2O模式与电子档案袋结合

O2O模式与电子档案袋相结合的教学模式（以下简称：混合式教学模式）主要分为线上和线下活动，线上完成MOOC、 微课等视频学习以及阅读电子书、在线测试、讨论答疑等活动，对学习、测试、讨论的过程进行积分，形成“成就值”并记录在学生个人电子档案中，线下活动主要包括课堂教学、课程实践、课堂讨论答疑，对应的概念模型如图1所示。

图1 概念模型

从概念模型可以看出，教学采用O2O教学模式，发挥线上线下各自的优势，以提高学生对课程的学习兴趣，激发学生的学习热情。为保障学生可以真正地参与到课程改革中来，通过校内线上学习平台，建立学生的学习电子档案袋，在平台中记录学生的学习过程，汇总评价结果，将评价结果作为学生的成绩考核参考指标，有助于发现学生学习中存在的问题，对课程内容、教学形式、教学手段和评价体系的改革都具有重要的研究意义。

2 混合式教学模式平台建设

教学平台建设为O2O模式与电子档案袋评价混合方式信息化提供服务，是课上与课下、线上与线下的有机结合，因此在构建课程混合式教学平台时，将除课堂教学以外的部分全部放到网上进行或展示。平台教学由初学者、高年级学生和教师共同参与，在教学过程中，平台提供课前线上预习、课内教学、课后复习、 提高训练、讨论答疑、电子档案评价等六大环节，学习终端提供Web方式及手机移动端两种服务。整体规划如图2所示。

图2 整体规划

2.1 线上预习

教师将课前预习的内容和测试习题发布到平台，配合MOOC、微课等视频资源以及课件、电子文档等内容资源，让学生提前了解学习的任务，并配合在线测试题目检验预习效果。为掌握学生真实的预习情况，平台将学生预习过的题目记录在电子档案袋中，为课程评价提供基础数据。教师课前要查看学生所提的问题，整理分析学生测试结果，生成预习反馈信息，以此作为课上重点讲解的内容。

2.2 课内教学

课内教学中教师通过任务驱动的方式进行教学，把任务中涉及的知识点进行分解，针对预习中反馈少的问题进行提问检验，讨论问题多的知识点进行详细讲解，逐步引导学生学习各个知识点。课内教学中还可以针对适合的内容做翻转教学，让学生进行课内分组并展开讨论，解决主要问题。

2.3 课后复习

学生在课后应对课内知识进行回顾，通过平台完成课后总结和训练。平台为课后提供章节测试、学习心得、模拟训练三大功能模块。

章节测试模块中添加了大量的题目，学生可以从中按需选择题目以达到复习课上知识的目的，也可以在线完成实践作业；学习心得模块要求学生撰写在课堂内容的学习中遇到了哪些问题以及是怎样解决的，这些对于问题与解决方法的总结，可以作为笔记查看，还可分享给其他同学；模拟测试模块，采用自动化考试系统，学生实现在线智能抽取试题，从题库中根据需要抽取试题，检验阶段性的学习成果，平台还为课程期末复习提供模拟训练。

2.4 提高训练

为满足不同学生的学习欲望，平台增加了提高训练功能，分为课程案例欣赏库模块、竞赛题目库模块、课程体系延伸学习模块。

案例欣赏库模块：教师将课程经典案例及学生的作品上传，学生可下载欣赏学习；竞赛题目库模块：将课程相关竞赛的题目或相关难度的题目放在系统中，学生通过赛题的训练，建立竞赛自信，教师可根据学生线上的完成情况，选拔优秀学生参加竞赛；课程体系延伸模块：平台增加课程体系内容，学生可以提前知道学习此课程后还要学习哪些内容，此课程在整个课程体系中的作用，并且平台可以增加相关课程体系知识内容，学生提早学习，做好职业规划。

2.5 学习讨论交流

平台采用Web浏览器和移动两种方式，为学生交流提供便利性，学生随时可以进行线上交流，通过交流，同学之间可以互相学习，取长补短。为满足学生建立兴趣小组的需求，平台提供讨论分组、朋友圈等功能，增强学生合作意识，培养团体精神。自由的讨论环境，增加了学生学习热情，增强了学生的自信心，培养了学生之间感情，提高了学生的社交能力。

2.6 评价体系

基于电子档案袋的评价体系打破传统的教学评价方式，不再以考试作为唯一的评价方式。评价来源于学生平时的线上及线下活动，评价从不同的角度，不同的视角对学习者进行评价，使得对学习者的作用也有不同的结果。

平台将学生的学习情况形成电子档案，以反映学生“成就值”为主线。具体包括学生学习任务完成情况记录，学生做题记录，做错题记录，线上讨论答疑记录等。并可从个人学习过程、完成测试过程、讨论答疑过程等多维度进行评价。分别对学生线上学习、做题情况、讨论情况以及学习心得等方面做积分，以此形成成就值。网上公布成就值排行榜，可按学期、月、周、天等方式，通过成就值表现对学生作出科学评价。

3 混合式教学模式对高校教学改革的促进作用

O2O和电子档案袋评价相结合的教学模式平台，实现了学习、做题、交流、评价于一体，满足以学生为主体的需求，具有线上教学的灵活、自主性，并具有线下教学的生动、个性属性，电子档案袋的考核体系，对教学改革方向具有以下促进作用。

3.1 促进课程内容改革建设

O2O模式实现了课程内容的重组，高校教师可以根据课程内容特点和班级学生人数等情况，重点对一门课程知识点进行详细分析。由于并不是所有的内容都适合做线上教学，因此可以将较容易理解的内容放在线上，让学生自主学习，而一些较为复杂、较难理解的部分则适合采用线上和线下相结合的教学方式。

教学方法上，应打破传统教学模式，积极采用现代化教学手段，培养学生的学习兴趣，提高教学效果。教师应以任务驱动式或项目驱动式方法教学，在布置任务的同时，分解任务的知识点，积极采取启发式、讨论式、参与式、研究式等多种教学方法，培养学生适合学科特点的思维方式和思维能力。了解学生掌握情况，实现课程内容重组，将讲授时间充分分配在解决问题这一重点上。

3.2 促进部分教学设计的翻转

课程内容作线上和线下的重组，必然带来的结果之一就是原先课堂上知识的单向传授过程被搬到了线上，原先课下的知识内化过程被搬到了课上。然而翻转课堂一般要求学生提前做好预习等配合工作，这对于班级人数较少的课程来说更有优势，人数多的班级要做到全部翻转具有一定难度。教学设计中具体哪些需要翻转、哪些需要保留，高校教师应根据实际情况安排。翻转授课内容需要依据课程内容的重组情况进行具体的设计，即以线上教学活动为基础，对线下课堂的教学内容、教学重点和难点进行重新设计。

3.3 促进高校学生学习交流

O2O 教学策略不仅包含线上线下课程内容的重组和教学设计的翻转，还包括线上线下的交流活动。学生在线上自主学习的过程中产生的疑惑可以在线上通过社区进行讨论，也可以通过线下的翻转课堂进行交流；反过来，线下课堂上教师提出的思考问题也同样可以放在线上社区进行讨论。学生可以在线上发表自己的观点，也可以分享自己的学习经验，互相交流借鉴，通过交流促进学习热情、增强学生之间的感情。

另外，为了提升学生的动手能力，还可以在线上发布竞赛题目，学生线下实践，线上提交，对竞赛情况进行交流，以赛促友，形成知识圈、朋友圈，学生选择自己擅长的方式、发挥自己的能力。通过线上和线下交流活动的延展，学生的自主性学习兴趣可以得到最大程度的激发，并且逐渐养成自主学习的习惯。

3.4 促进高校学生评价考核方式改革

线上和线下教学方式的混合，决定了学生课程成绩评定方式的混合性，对学习效果的考核，应当从自主学习能力、团队协作能力等方面进行考核。美国著名学者斯塔弗尔比姆曾说过：“评价最重要的意图不是为证明，而是为了改进。”[2]传统的教学评价侧重学生分数，忽略了评价对学生的促进作用。学生学习的内容、进度、资料听从教师的指挥，教师对学生成绩拥有绝对的掌控，学生缺乏学习主动权。电子档案袋评价以“评价促发展”为基本理念，通过校内学习平台，记录学生学习的过程、学生参与讨论的热情以及解决问题的能力，形成电子档案袋。对学生线上活动评价的主体可以是教师、同学或学长。教师可以根据学生线上学习情况和线下交流及讨论情况等，结合期末成绩，分配不同权重来作为最终的考核成绩。

4 结 语

本文研究了采用现代信息化教学手段与传统教学方法相互融合的O2O模式教学平台，电子档案袋贯穿于整个学习过程，记录学生的整个成长历程，实现学习、课程和成果一体化的评价，不脱离课程和学习对学生展开评价，对培养学生的自主学习能力、动手能力等方面起到很好的推动作用。对高校教师在课程内容及教学设计等方面的教学改革具有一定的指导作用。未来，在不断实践 O2O 教学模式的基础上，可以利用线上行为分析工具，对学生线上行为和错题情况等进行分析，从而更准确、直接地掌握学生自主学习的规律和效果。