工商管理专业体验式教学方式的探索与实践

杨文廷

摘 要：工商管理专业对人才的培养趋向于应用型，所以在教学中应该对体验式教学进行应用，提高学生的实践能力，根据体验式教学的理论和方法对学生进行教学，使学生在真实情境中进行体验，提高学生的实践能力和合作能力，增强学生的应用能力，提升教学的质量。

关键词：体验式教学；案例教学；模拟教学；实习教学

工商管理专业的毕业生需要在企事业单位进行工作，所以需要提升应用能力和管理能力，工商管理学生不仅要掌握理论知识，还要具有从事管理工作的素质能力，包括沟通能力和创新能力以及自信心、应用能力。学校需要对教学内容进行科学的安排，从而根据课程的特点进行有效的教学。工商管理课程需要具有实践性，仅通过知识灌输无法达到较好的效果，无法培养学生的创新实践能力，所以需要进行体验式教学方法。

1 体验式教学的定义和理论

1.1 体验式教学的定义

体验式教学在教学中需要教师以理论作为指导，并且建立教学情境，将学生的学习热情激发，引导学生进行学习和感知内容，同时在实践中得到证实，这种较为自由和实践性强的课程教学方式就是体验式教学，利用理解和实践来进行内容的教学。这种方式以学生为中心，通过实践的方式使学生对知识和技能有所理解，对个体经验的重要性有所强调，要求学生学会从反思中进行知识的获取，这样可以使学生在反思和实践中将学习内容更好的掌握。

1.2 体验式教学的理论

1.2.1 哲学理论

杜威的教学理论中，对经验进行定义，同时理论反对教与学的关系等于讲和听的这种思想，认为活动教学是改造传统教学方法的重要方式。在教学中，教师和学生之间有着信息的联系，包括知识信息和情感信息，体验式教学中教师对学生进行引导，使学生的情感被激发，学生能够感知和领悟学习内容，同时使学生的情感得到升华和提升，使教学的知识和情感信息得到结合，使学生在情感中理解知识内容，这对学生的知识掌握有着重要的作用，发展情知合一。

1.2.2 心理学理论

建构主义理论认为，学生在学习中不是将知识直接存入记忆之中，而是将已有经验为基础通过外界的作用进行构建新内容的过程，体验式教学对学生的知识内化和外界的作用有着要求，对外界的信息加以强调，使学生在内部生长新的内容。人本主义理论认为，教育的目标需要以学习者为中心，这样才能促进学生的个性发展和潜能发挥，使学生能够带有热情和积极性的进行学习，体验式教学中使学生进行自我的潜能挖掘，同时使自我得到实现。

2 工商管理专业体验式教学方法

2.1 案例教學方法

案例教学指的是教师根据教学目标和内容进行案例的选择，使学生在模拟的决策环境中进行学习，通过思考和合作的方式，对实际从业中的问题分析和问题解决的方法进行有效的分析和解决，同时使学生的理论理解能力增强，培养正确的观念和工作方式，以及提高沟通合作能力和管理能力。

2.2 模拟教学方法

模拟教学包括多种类型，角色扮演在真实场景中使学生进行扮演，然后进行模拟学习；行为模拟需要学生进行学习行为额展示，其他的学生进行模仿，进行交流和沟通，积累经验和体会；模拟实验需要学生使用计算机将企业的经营管理进行模拟，从而进行学习，在教学中将学生分成不同的小组，使不同的小组代表不同的企业，学生进行企业各个部门的经理的扮演的方式进行学习，根据软件将市场竞争条件进行模拟，同时进行生产经营决策。这些方式的模拟学习可以使学生对真实场景和情况进行了解。

2.3 实习教学方法

实习教学方法能够让学生在企业的真实环境中进行学习，对企业的运营状况进行体验，并且学习真实的管理环节，使学生的体会加深，从而增强学生的经验和思想，对提高能力有重要的热作用。实习教学也存在一定的问题，实习的时间较短，导致学生的学习效果不好，缺少对企业管理的长期认识；学生在某个部门进行实习，无法对其他的环节有所了解，同时教学的成本比较大。

2.4 拓展训练方法

拓展训练属于一种新式的体验学习方法，通过培养学生的合作意识来提高学生的学习效果，利用自然环境条件进行情景的建立，并且通过具有创新性的项目体验来使学生的参与积极性提高，使团队能够发挥作用，提高创造力和凝聚力，这种方式在目前的企业训练中较为受欢迎，学校可以根据自身的条件进行调整和改变，针对学生的需求对学生进行体验课程的拓展训练，增强学生的实践能力。

3 工商管理专业体验式教学的优化途径

3.1 选择高质量的案例

在案例教学中，教师应根据教学内容，选择针对性强、背景资料较完全、问题清晰的案例，并尽量选择国内及本地区的案例，适当挑选一些国外的案例。在平时的教学过程中，要注意案例的积累，并根据实际情况编写一些合适的案例。

3.2 选择合适的模拟教学软件

从目前来看，综合性软件有简单版、复杂版、原文版三类。简单版软件有北京大学光华管理学院在吸收了IBM公司的“企业竞争模拟”BS（Business Simulation）设计思想、功能特点的基础上，设计的模拟软件，适合作为《战略管理》课程的辅助教学工具。复杂版软件有由英国学者开发、现已完全汉化的“国际企业管理挑战赛”GMC（Global Management Challenge），既可以作为校园比赛的软件，也可以作为工商管理专业本科生的教学辅助手段。英文原版软件有“企业战略博弈——全球性行业模拟”（The Business Strategy Game——A Global Industry Simulation），使用原文版软件既可以锻炼学生的专业英语水平，又可以使学生直接了解发达国家的企业管理现状，易于同国际接轨。模拟软件还有企业管理沙盘模拟系统和ERP教学系统等。不同学校可根据不同情况进行选用。

3.3 组建学习小组

按照互补性原则将学生分为若干小组，每组4-5人，组队原则是可以按学生的不同区域文化背景和不同性格来组队，同时考虑男女生比例的合理搭配。比如《战略管理》这门课，就可以将学生分为不同小组，由组长（相当于总经理）来主持各项活动。小组成员可以在适当的时候交换角色，使大家都有机会得到锻炼。组建这种学习小组，极大地激发了学生的学习兴趣，使学生在体验式学习中增强了人际交往能力、沟通能力与合作能力。

4 结束语

工商管理专业的学生需要通过提高自身的实践能力来进行学习，提升创新能力和思考能力，这对学生的就业工作有着重要的作用，在进行教学的过程中，应该培养学生的实践能力，采取情景建立的方式，还可以让学生在企业中体验真实场景，对学生进行体验式教学，根据合理有效的教学方式进行教学，提高学生的全面能力，对学生的实际处理能力有较大的帮助，所以工商管理专业需要采取有效的教学方式进行教授，使学生学会独立思考处理问题。

参考文献

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