张莹 邢晨
摘 要:人力资源培训又被成为人才发展或培训与开发,是人力资源管理中与人力资源规划、招聘与配置、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理同等重要的六大模块之一。人力资源培训是实现企业卓越绩效结果的重要战略资源,尤其是在技术密集型、电子制造业、机械制造业和化工行业的企业中,技术与操作技巧的培训是必须的,产品与服务的竞争一定程度上体现在企业人力资源素质的竞争。因此,可以说人力资源培训使得现代企业的发展更具有前瞻性。
关键词:人力资源培训;现代企业;作用
1 人力資源培训在现代企业中的作用
1.1 培训有助于企业培育和形成共同的价值观,增强凝聚力
培训作为企业人才“选、用、育、留”中“育”的重要手段,是经过招聘选拔进入企业的新鲜人才尽快熟悉企业文化价值、了解部门岗位工作职责以及企业战略规划的最迅速、直接的渠道。企业通过价值观和企业文化的传递能够使新员工在接收新信息、新知识时产生对企业丰富的感悟,并影响着后期的工作体验,不断给人以精神上的激励,激发工作上的自信心与热情。
1.2 培训有助于开发员工潜能,实现人与“事”的匹配
人力资源培训中最主要和关键的环节就是对工作技能和岗位的培训,其中包括岗位规范、专业知识和专业能力的要求。在化工类的企业中更应重视从入厂到车间再到岗位每一个环节的人力资源教育培训,使得新员工充分认识将要从事的生产性质、必须的安全知识、各种机器设备的使用等,从而提高职工的整体素质及生产意识。在培训中,还能够针对每一位新员工的技能点进行专门的开发与培养,更好更合理的进行岗位安排,最终实现企业中人“事”的匹配,保障企业产品与服务的质量。
1.3 培训有助于提高员工绩效,保障企业生产服务质量
人力资源培训是一个长期的过程,它能够基于公司战略及业务的发展重点进行培训内容的调整,并通过明确企业全年度的绩效目标来制定相应的培训目标,从而实现员工绩效的提高。从宏观上讲,人力资源培训的出发点是企业或者领导力的需求,服务于企业的战略规划与绩效目标。具体而言,培训的出发点是为了解决生产经营中某个具体问题而展开的,人力资源培训能够基于员工的绩效差距,关注岗位上员工的技能需求和个人发展需求,有针对性地帮助员工克服工作及发展上的难题,从员工到企业实现绩效的跨越。人力资源培训与员工业务绩效、企业产品质量是息息相关、密不可分的。
2 人力资源培训工作的困境
2.1 人力资源培训前期投入多、回报周期长
相比起传统人力资源管理中的招聘、绩效、薪酬福利、劳动关系等对企业直接产生影响和变化的模块来说,人力资源培训并不能产生即时的、可见的、可量化的收益,具有前期投入过多、回报周期过长的特征。虽然大多数企业都深知人力资源培训工作的重要性,但对培训的战略地位没有足够清晰的人事,导致培训工作永远是“重要但不紧急”的模块,而忽略了持续性培训对于企业长期发展的重要作用。
2.2 人力资源培训与公司业务脱节,回报价值有限
由于缺乏对人力资源培训工作的战略认识和准确定位,许多企业培训的内容很大程度上是与公司业务脱节的,更多的是停留在工作理念、企业文化层等的灌输上,导致人力资源培训工作单一、内容与实践相分离,甚至流于形式,并没有发挥到原有的作用,产生的回报价值也十分有限。
3 企业人力资源培训措施分析
3.1 做好培训工作的定位,加强培训需求层次分析
首先,在现代企业中人力资源培训的定位应该上升到战略地位,培训计划务必要与公司的战略及业务发展重点相适应,从认识上做好人力资源培训的规划和定位工作,明确企业每个阶段的培训目标,避免培训工作形式化、单一化;其次,还需要加强培训雪球的层次分析,不同岗位、不同发展阶段甚至不同工龄的员工都有不同的发展需求,人力资源培训工作需做好不同员工培训需求的分类,针对较共性的实际需求或问题进行培训,一方面丰富了培训内容,另一方面也能更好激发“人”这个创造源泉的创造性与主动性,更好地将培训转换为实际效益或价值。
3.2 创建人力资源培训体系,形成学习分享氛围
人力资源是现代企业各个生产要素中最具有创造性的一种资源,人力资源的独特性、可发展性要求一定要做好相应的培训工作,从新员工入职到进入岗位再到未来发展都要进行合理的培训和引导,从而激发员工的生产积极性和创造潜能。在这个过程中,要根据企业的实际情况和员工特性,创建一个合理有效的培训体系,将企业的单向培训向员工与企业相互动转变,从而形成学习分享的氛围,将培训和学习的精神从被动向主动、从有形向无形进行转变,更好地发挥人力资源培训的作用。
4 结束语
人力资源培训不是单纯的现员工入职流程或每月的例行公事,而是根据员工的主要需求以及到不同员工的特殊发展需求,来战略性地提升公司人才的整体素质和专业技能。培训是组织人力资源管理与开发的重要部分和关键只能,也是人力资源管理中承上启下、必不可少的环节,上能对接公司发展战略,下能对接生产绩效。总而言之,一切从实际需求出发的人力资源培训都对现代企业具有举足轻重的作用于意义。
参考文献:
[1]叶启鹏.人力资源培训在现代企业中的作用[J].才智, 2016(4).
[2]唐孝全.人力资源培训在现代企业中的作用[J].企业改革与管理,2017(10).