毛晨蕾 田娜
摘要:人力资源管理专业实践性比较强,该专业毕业的学生不但要求掌握扎实的理论知识,还应该有一定的实际运用能力,可以在一定程度上解决当前企业遇到的有关人力资源管理方面的具体问题。本文基于人力资源管理实践教学的重要意义,总结出目前该专业实践教学的现状及存在的问题,并以江西科技学院为例,提出了一些有关人力资源管理实践教学的改革思路,如选派教师下企业锻炼、选取1-2个班级进行以实践为主的试点教学,完善人力资源专业技能实训室的建设、建立稳定的人力资源管理专业校外实习基地等,从而对人力资源管理专业学生提高实践技能起到一定的帮助作用。
关键词:人力资源管理;实践教学;改革
一、人力资源管理实践教学的意义
人力资源总体素质的高低直接影响着人才竞争的赢输,竞争的胜利者将是那些占据人力资源优势的地区、国家和企业。在这样的形势下,中国急需大批熟悉现代人力资源管理的应用型人才,这是高校人力资源管理专业的重要培养目标。现今,高校人才培养的重心不再是学术型人才,应用型人才的培养已经成为一种社会需求,这要求学生能够跟上时代的步伐,使自身成为操作能力强、创新能力强、实践能力强,能够适应社会需要的专门人才。
人力资源管理是伴随市场需求的不断增长而产生的一门实用性很强的新学科,相对很多学科而言,不少高校开展人力资源管理课程教学相对较晚,专业建设还不够成熟,国内对该专业的理论与实践教学方法等均处于探索阶段,尤其是理论与实际脱节的现象普遍存在。
在传统的教学过程中,学生对于人力资源管理中所涉及的几大模块,如招聘管理、薪酬管理、培训与开发、绩效管理等内容只停留在理论层面,对实际操作掌握不熟练。例如讲到“招聘的流程”,学生虽然对招聘的具体步骤可以记住,但是对如何管理招聘信息,选择招聘渠道、面试安排等的实际应用却不能完全掌握;再比如,教师在讲授“员工培训”这一模块时,学生对如何培训任务的制定、培训员工的选择、培训课程的选择等也存在诸多纸上谈兵的问题。人力资源专业毕竟不是数控技术、软件工程、汽车维修等侧重动手操作能力的工科专业,也不是服装设计、陶艺等随时可以实践的专业,人力资源专业尚无比较成熟的实践环节设计。然而,如果人力资源管理专业依然采用重理论、轻实践的教学手段,必将违背现今人才培养的发展规律,使人才的供给与需求造成脱节现象。只有不断加强实践教学改革的力度,提升学生独立运用所学知识解决实际人力资源相关问题的能力,才能真正做到学以致用。因此,进行人力资源管理专业实践教学改革,形成一套完整的实践教学体系,具有重要的意义。
二、人力资源管理实践教学存在的问题
实践教学的目的是为了使理论知识逐一转换为可以实际运用的技能,如何进行知识的转化?必须以学生为主体,让学生亲自參与到人力资源的模拟与现实活动中去,即进行以提升学生实际运用能力为主的实践教学。然而,大多数高校的人力资源管理实践教学却普遍存在着下列问题。
(一)缺乏完整的实践教学体系
近年来,实践教学已经纳入了人力资源专业教学改革的主要内容,实践教学质量逐年提高,但是,从大多学校的教学计划来看,还是可以看出以理论讲授为主的公共课、公共基础课、选修课的所占比例偏大,实践教学环节的比例偏小,重知识传授而忽视能力培养的人才培养模式没有得到根本改变。很多学校没有建立完整的实践教学体系,比如没有校外实习基地、没有专门的人力资源管理实训室,没有一批稳定的实践指导老师等。
(二)教师缺乏实践教学经验
大部分专业教师硕士或博士毕业后,从学校直接到学校,几乎没有从事过人力资源管理相关工作,在教学过程中,教学资料大都来源于网络资源,他们受传统教育观念的影响,往往采取“填鸭式”的教学方式,忽视了学生的动手能力及创新能力的培养,严重缺乏实战经验。
(三)适用的教学模拟软件匮乏
人力资源管理教学要有相关的软件支撑才能更好地配合教学,然而有些高校由于资金有限或者重视不够,尚未建立专业的实训室,学生毕业后很难将人力资源的相关理论知识运用于工作当中。有的学校即使建立了专门的人力资源管理实训室,但所用的教学软件功能不全,不能真正的解决模拟教学存在的问题。
(四)实践环节流于形式
该专业的实践教学主要包括专业软件模拟实训、行为观测实训、企业认知实习、毕业实习和毕业论文几种形式,但多流于形式。例如由于学生人数较多,毕业实习大都采用分散实习的方式,实习学生遍布天南地北,他们基本上都是几个月后上交一份盖有公章的实习报告,完全缺乏实习过程管理,学生是否从事人力资源相关工作,学生是否真正在实习,老师均无从知晓。
三、人力资源管理专业实践教学改革的设计与实施——以江西科技学院为例
(一)精心组织教学内容,调整人才培养方案
江西科技学院2007年开始招收首届人力资源专业本科生,隶属管理学院。2014年人力资源管理专业在该校专业人才培养“2平台+N模块”的框架下,明确应用型本科人才定位,突出学生核心专业技术能力培养。即人力资源专业课程体系划分为经济与管理学专业公共基础教育、管理类专业学科基础教育两个平台和人员招聘、培训与开发、战略决策三个能力模块。同时,调整了教学内容,增加了课内实训、集中实训、专业实践的课时,使实践的比例达到20%以上。
在课程设计上,安排有实践内容的课程主要有人力资源管理、组织行为学、财务管理、劳动关系管理、领导科学与方法、劳动经济学、薪酬管理、绩效管理、人员招聘与配置、职业生涯管理、人员素质测评、人力资源管理信息系统、劳动争议处理实务等,以上课程主要安排课内实训,每课程约8—16个课时;此外,还安排了办公自动化实训、小企业创办实训、人员素质测评实训、行为观察实践、企业经营沙盘实训、企业认知、毕业设计(论文)、毕业实习等实践环节,主要采取软件模拟、校外实习实践等方式。
(二)加强师资队伍建设
一是督促教师练好内功。例如选派专业教师下企业工作锻炼,带着课题下企业,掌握企业人力资源管理工作的具体流程内容以及岗位胜任应具备的专业能力。
二是充分利用校外资源。聘请合作企业的人力资源总监担任特聘教授,或者聘请有经验的人力专员担任专业课程教师,参与专业教学,共同制定专业核心课程的教学内容与教学目标。
三是大力支持教师参加一些由实践专家授课的人力资源专项研讨及培训班,鼓勵青年教师参加一级、二级人力资源管理师考试,经济师(人力资源方向)考试,并对考试通过者给予报销报名费及颁发一定金额的
奖励。
(三)在个别班级进行实践试点
人力资源管理专业是该校专业综合改革试点专业,学院从2015级、2016级本科人力资源管理专业中各选择一个班级参与试点培养。培养的核心在于积极拓展学生的实践与专业能力,重点培养劳动关系管理、职位说明书的撰写、招聘管理以及绩效考核的能力。
(四)深化企业合作深度与广度
江西科技学院多年来一直致力于培养中小企业家,根据社会上不少企业无法大量接收人力资源管理专业学生实习的现状,该校充分利用“江西科技学院校友会”的资源,本着“互惠互利”的原则,一方面专业教师为校友企业提供人力资源咨询服务,另一方面校友企业为师弟师妹提供实践教学场所及指导等帮助。
同时,还可与企业合作建设学校精品课程,开展横向、纵向企业课题研究,并且让学生参与进来。如,该校人力资源专业4名教师为浙江省某建筑公司进行了绩效考核体系的设计,现已在该企业实施,反馈良好。目前该校人力资源专业已经与多家企业建立了校企合作关系,学生多遍布在招聘、绩效考核岗位,可以从根本上促使学生了解行业、岗位的需求,合理进行职业定位及职业规划,强化实践能力,提升职业素养等,也使得学生能够迅速适应企业的岗位要求,并且在工作岗位上有所作为,而且企业通过多方面的投入,能够重视所培养学生的职场表现,为学生提供了良好的发展空间,使学生愿意留在企业,为企业的长远发展做出
贡献。
(五)提高实训室的利用率
该校人力资源实训室主要有两大块,一个是课内实训,一个是集中实训。一方面学校购入了“踏瑞人力资源教学软件”“奥派人力资源管理模拟系统”“华瑞人事测评系统”等相关专业软件,根据教学计划的安排,进行软件的操作使用。另一方面,该校有专职实验室管理人员,并且安排固定的老师专门承担集中实训的教学工作,在一定程度上提高了实训室的利用率。
(六)多种渠道进行实践
除常见的软件实训外,该校还开设了人力资源管理行为观测实训,在教学过程中,教师将学生分成若干小组,并由每组自己命名组名,推举小组长,每次实训前,精心布置任务,如社会保障状况调查、人才市场调查等,实训时各组展示调查成果,每组进行PK,计入平时成绩,作为期末综合成绩的依据,以激发学生的竞争意识。再如,该校在学生大二时会特意安排学生利用周末时间前往江西省人才市场或者南昌市人才市场进行应聘体验,并且要求写出应聘心得。此外,在每年九、十月校园招聘的高峰期,学校还会安排部分人力资源专业的学生充当企业“招聘助手”,体验企业校园招聘的全过程。
四、结论
在这个强调动手能力与创新能力的时代,实践教学对于学生的培养尤其重要,实践教学改变了传统教学中“动手少、感触少”的不足,人力资源专业要将学生从教室转到实训室,从学校转到社会,要遵循教学的基本规律,根据人力资源管理的教学特点,循序渐进,以培养学生的实操能力为抓手,经过一系列的实践拓展活动,使学生真正了解巩固人力资源管理知识,努力将学生培养成综合素质高、具有行业和岗位群所需专业技术能力的应用型人才。
【基金项目:本论文系江西省教改课题《基于TRIZ的民办高校大学生创新创业教育模式的研究与实践》(JXJG-16-24-7)阶段性研究成果】
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