新时期工会在职工思想政治工作中的三个目标

陈瑶

摘要：新时期工会要善于通过职工思想政治工作强化职工思想意识、提升职工实践技能。工会做好职工思想政治工作，旨在引导职工做到：保持学习心态，提升专业技能；强化服务意识，提升服务品质；改进工作作风，提升作风形象。

关键词：工会；职工；思想政治；学习意识；服务意识

党的十九大报告要求，进一步加强和改进思想政治工作。工会是职工的“娘家人”，工会应充分利用自身的地位优势、组织优势、资源优势，推进职工思想政治工作，鼓励职工凝心聚力、真抓实干，争取在岗位上再创佳绩。

一、保持学习心态，提升专业技能

专业技能是职工的安身立命之本。工会要引导职工保持良好的学习心态，做到热爱学习、深入学习、持续学习，通过学习掌握新的工作技能和方法，更好地做好各项岗位工作。以财会、人事岗位工作为例，该岗位的职工要学习最新的法律和政策，把握前沿趋势，还要结合单位的实际需求，掌握分析问题、解决问题的实践能力。工会在职工思想政治工作中要力争从如下几个方面培养职工良好的学习意识：一是树立榜样。榜样的力量是无穷的。工会要为职工树立学习榜样，应将在各类学习教育活动中表现突出的职工树立为先锋模范，引导广大职工学习和看齐。二是提供平台。工会要为职工学习提供平台和资源，应积极组织各类学习培训活动、技能比拼活动，使职工能够施展才华。工会要把握前沿动态，组织力量，加强职工培训工作，确保职工的知识库能够得到及时更新。三是机制建设。工会要建立学习考核机制，将职工在学习活动中的表现作为一项重要的考核依据，以此激励广大职工投入到学习教育活动中。

二、强化服务意识，提升服务品质

工会要引导职工树立良好的服务理念，不断强化服务意识，提升服务技能，以高品质的服务为群众排忧解难。服务意识的强化需要工会通过思想政治工作耐心引导职工，加深职工的思想认识，提高职工的思想觉悟，使职工以做好群众服务为最大的荣耀和快乐。工会应从如下几个方面强化服务意识：一是思想引导。工会要教育职工认识到，服务群众是职工本职。工会要将职工的思想引导到服务上来，要勉励职工时刻思考如何做好群众服务，如何有效提高服务品质，如何用更优质的服务让群众满意。二是价值引领。工会要引导职工认识到，个人价值只有在服务群众的事业中才能得到充分的彰显。职工要淡泊名利、不求回报，但是要认识到“服务群众无小事”，在服务质量问题上必须精益求精，要将敬业、奉献的价值观铭刻在头脑中，体现在服务群众的每一个环节、每一个细节中。三是换位思考。群众到底需要什么样的服务，这需要职工能够换位思考，设身处地地急群众所急、想群众所想。工会要鼓励职工通过换位思考了解群众的服务需求，把握需求导向，进而更好地为群众提供服务。

三、改进工作作风，提升作风形象

习近平总书记强调，作风建设永远在路上。工会要通过思想政治工作改进职工工作作风，提升职工的作风形象，使群众更加信赖、更加认同。工会要致力于培养一支作风优良、素质卓越的高素质专业化职工队伍。思想政治工作是加强作风建设的利器，工会应通过如下几点改进职工工作作风：一是态度为本。工作作风很大程度上是一个态度问题。工会要教育职工端正工作态度、服务态度，做到严谨细致、认真负责。职工要将责任心贯穿在工作始终，以高度的责任感展现出严肃的工作态度。二是效率为先。良好的工作作风容不下拖沓、懒散等现象，这就要求职工树立效率为先的思想观念，要做到在确保质量的基础上尽快办结工作事项，不能不合理地让群众等待。效率为先要求职工做好时间规划，排除一切有损工作效率的因素，將全部精力投入到工作中。三是纪律为铁。严格的制度能够为工作作风提供制度保障。工会要教育职工遵章守纪，按照各项规章制度和纪律要求开展工作，不得偏离规章制度预设的轨道。工会还要通过激励奖惩机制，将“纪律为铁”的观念烙在职工的头脑中，使职工不断加深纪律观念。

总之，新时期工会要积极通过思想政治工作提升职工的思想认识水平，引导职工“内化于心、外化于行”，立足于本职工作，在岗位上做出实实在在的成绩。工会要培养职工的学习意识，鼓励职工通过学习提升技能；工会要培养职工的服务意识，鼓励职工做好群众服务，以群众的满意为价值归宿；工会要鼓励职工改进工作作风，要端正工作态度、提升工作效率，还要严格遵章守纪。

【参考文献】

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