化工生产过程中的质量管理研究

赵文山

摘 要：化工生产本身存在一定危险性，如果前期准备不足，或者生产过程中处理不当，则可能引发相应的安全事故，不仅会影响企业经济效益，更会对工作人员的生命财产安全造成威胁。基于此，在化工生产过程中，需要做好质量管理工作。文章结合质量管理在化工生产中的重要性，分析了当前化工生产过程中质量管理现状，并就如何强化质量管理提出了几点有效对策。

关键词：化工生产；质量管理；现状；对策

中图分类号：F426 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2018）24-0187-02

Abstract： There is a certain danger in chemical production itself. If insufficient preparation is made in the early stage， or improper handling is made in the production process， it may lead to corresponding safety accidents， which will not only affect the economic efficiency of the enterprise， but will also pose a threat to the lives and property of staff members. Based on this， in the process of chemical production， we need to do a good job of quality management. Based on the importance of quality management in chemical production， this paper analyzes the present situation of quality management in the process of chemical production， and puts forward some effective countermeasures on how to strengthen the quality management.

Keywords： chemical production； quality management； present situation； countermeasure

前言

在现代工业领域，化工生产的重要性不言而喻，而化工产品和化工原料的多样性使得化工生产方式同样种类繁多。伴随着化工产业生产规模持续扩大，生产技术开始趋于复杂化，质量管理在化工生产过程中的作用也越发凸显，而化工生产工艺复杂化以及生产过程繁琐化使得质量管理变得相当困难，需要化工企业的高度重视。

1 化工生产过程中质量管理重要性

化工生产过程指从化工企业生产准备开始，经过相关生产操作到预定计划产出产品的过程，包含了准备生产、基本生产、辅助生产和生产服务四个阶段，任何一个阶段出现问题，都会对最终生产效果造成影响，轻则导致材料浪费和经济损失，重则引发安全事故。基于此，在化工生产过程中，需要切实做好质量管理工作。所谓质量管理，指对化工产品进行质量检测，分析其有害成分是否超出国家相关标准，在使用中是否存在安全隐患，使用寿命能否达到预期等。质量管理会对化工产品进入市场后的影响产生局定性作用，是保障化工生产安全性及化工产品质量的重要内容，可以对内部风险控制进行强化[1]。

2 化工生产过程中质量管理现状

化工生产中，很多原料与产品都表现为液体、粉状结构，需要利用专用的桶罐进行存储，这也使得化工生产过程与其他产品生产过程存在显著差异，加上生产工艺复杂、设备稳定性不足等问题，质量管理难度较大。从目前来看，化工生产中质量管理工作存在不少问题：

2.1 质量意识不足

当前，很多化工企业领导都将目光一味放在企业利益方面，追求利益最大化，这一点本无可厚非，但是盲目进行市场开拓，忽视质量管理的做法却严重影响了化工产品的质量。甚至于部分化工企业领导对于质量相关法律法规知之甚少，没有亲身参与质量方针和质量目标制定，导致企业质量管理工作一度处于荒废状态，员工质量意识无法得到提升，化工产品的质量想要提高难度很大[2]。

2.2 质量观念落后

市场经济环境对于企业质量管理提出了许多新的要求，但是不少化工企业对于质量的理解依然停留在计划经济时期，观念严重落后，无法满足时代需求，也没有能够形成健全完善、以客户需求为目标的全面質量观，始终坚持传统质量观念，将质量单纯看做是产品质量、服务质量、工程质量等，没有充分考虑客户需求，也没有及时解决客户关注的问题，严重影响了企业市场竞争力的提高。

2.3 缺乏超前战略

不少化工企业领导质量意识不足，质量观念落后，对于化工生产过程质量管理参与度较低，没有能够及时了解和处理化工生产中存在的质量管理问题，对于客户需求缺乏有效认知，没有能够制定具备超前性的质量战略，导致化工企业无法适应市场需求变化，企业发展也因此受到很大限制。另外，部分化工企业领导将目光一味放在短期利益上，没有能够从长远发展角度制定科学合理的目标规划，导致化工生产过程缺乏全局观支撑，无法顺应时代要求对质量管理目标进行调整，同样会对企业长远稳定发展产生负面影响[3]。

2.4 员工参与不足

员工是企业开展各项生产活动的主体，同时也是化工企业质量管理主体，但是当前很多化工企业都没有重视员工主体地位，导致员工多是被动参与企业化工生产过程质量管理，缺乏积极性和主动性，使得化工企业质量管理没有稳固的群众基础作为支撑。

2.5 管理手段陈旧

一方面，质量管理手段陈旧。当前，不少化工企业在质量管理中，依然采用眼观、手摸等检验方式，没有能够积极引入先进信息技术，导致化工生产过程质量管理主观性过强，合理性欠缺，无法实现与市场的有效对接；另一方面，很多化工企业对于供方管理不够重视，没有建立起合作共赢的友好供方关系，导致双方在市场分析、产品研发、化工生产以及质量改进等方面缺乏有效合作，导致企业整体经营效益降低[4]。

3 化工生产过程中质量管理有效对策

3.1 优化管理理念

市场经济环境下，化工企业面临着新的机遇和挑战，需要从自身实际出发，对管理理念进行优化，以更好地满足客户需求。新时期，客户对于企业产品的满意度体现出了其个人价值观，而从企业角度是否能够为客户提供满意产品，则体现出了企业价值观，如果将企业价值观与顾客个人价值观结合在一起，就能够构建相对完善的质量价值链，这也是全面质量观的本质与核心所在。因此，对于化工企业而言，必须依照市场需求和客户需求，对生产过程进行改进，对质量管理进行优化，提供客户满意的产品，并以客户满意度为参照，制定和完善质量经验战略，以此来实现对化工生产过程的全程控制，在保证产品质量的同时，对成本、效率等进行优化，提升自身核心竞争力，在越发激烈的市场竞争环境中，构建起相对稳固的客户群体，为企业可持续发展提供可靠支撑。

3.2 推动管理创新

知识经济时代，知识与技术的更新速度不断加快，化工产品的生命周期也越发短暂，更新换代速度一度超出了人们的认知和想象。在这种情况下，化工企业想要获得稳定发展，必须推动管理创新，积极引入先进技术，提升自身综合实力，确保能够在越发激烈的市场竞争中占据有利位置。而无论是技术创新还是产品创新，都必须将管理创新作为基本前提，因此，化工企业必须高度重视管理创新，将其纳入企业发展日程中[5]。

3.3 树立品牌效应

纵观化工市场，各类化工产品充斥其中，化工企业想要吸引消费者的目光，需要树立起品牌效应，构建属于自己的品牌。品牌构建直接代表了企业形象与产品质量，其能够提升客户信任度，有效遏制非法竞争现象。基于此，化工企业在面对市场竞争环境时，需要建立品牌战略，树立品牌效应，通过品牌建立来为企业自身带来较高的附加值以及高市场占有率和高信誉度。从这个角度分析，创建独立品牌，是化工企业、地方政府乃至国家在长期发展中必须坚持的重要战略。

3.4 引导员工参与

化工企业应该认识到员工在质量管理方面的重要作用，对员工主体地位进行明确，给予员工更多关心和帮助，引导其积极参与到质量管理中，对于员工提出的意见和建议，应该认真对待，细致分析，明确产品质量不仅与工艺技术密切相关，更是员工优秀作业能力的一种直观体现，使得员工能够主动参与到化工生产过程质量管理工作中。而从化工企业角度分析，想要确保化工生产质量管理效果最大化，还应该对管理制度进行完善，从制度层面落实员工参与质量管理的内容和方式，确保员工可以认真完成自己负责的工作，使得每一步产品质量都能够符合相关要求。

3.5 完善信息系统

传统化工企业质量管理采用的多是经验管理方法，单纯依靠眼观、手摸等方式实现质量检验，对于操作人员专业素質和操作经验要求较高，而且这种传统质量管理方法缺乏精准性，主观性也较强。对此，化工企业需要及时更新认识，积极引入先进技术，构建完善的质量管理信息系统，实现质量管理工作的科学性和精确化。新时期，信息技术飞速发展，使得其在质量管理中得到了越发广泛的应用，化工企业需要合理利用计算机技术、网络技术、现代通信技术等，针对化工生产过程中的各个环节进行跟踪监测，确保人们能够及时发现和解决问题。信息技术的合理应用也可以实现对化工生产过程质量状况的准确记录，为技术人员提供可供查询的数据信息，方便实现质量管理精细化[6]。

4 结束语

总而言之，新时期，化工企业面临着新的发展环境，想要获得长远稳定发展，必须更新质量管理观念，提升质量管理意识，合理利用先进信息技术来完善信息管理系统，做好市场调查工作，以更好满足客户需求为前提，加强化工生产过程质量管理工作，及时发现并解决化工生产中存在的质量问题和质量隐患，切实保障产品与服务的质量。

参考文献：

[1]王荣，白志霞.质量分析与质量管理在化工生产中的重要性[J].化工管理，2016（7）：150.

[2]李秀秀，何丹丹，周苏，等.化学工业中的质量管理与化工生产[J].中国高新区，2018（4）：139.

[3]杨庆荣.浅议医药化工生产质量管理[J].商品与质量，2015（26）：33.

[4]马志远，胡莉娜，张芸，等.石油化工厂环境保护质量管理研究[J].化工管理，2017（5）：243.

[5]赵积龙.浅谈化工质量管理现状及发展[J].化工管理，2017（36）：36.

[6]刘红，王涛.化工生产过程中的质量管理[J].中国化工贸易，2017，9（18）：64.