浅谈构建有效的企业激励机制

肖敏

摘要：如何能够吸引并且留得住人才，建立一套有效的激励机制就显得尤为重要了。基于此，本文围绕构建有效的企业激励机制进行了探讨。

关键词：激励机制；企业；对策

中央电视台曾经播出了一套系列片，名为《公司的力量》，讲述了当今世界上几家大公司的成功案例。在这些案例背后，除了领先的技术、优秀的管理模式、独特的企业文化之外，充分发挥人才资源的作用也是成功的关键所在。在知识经济时代，越来越多的证据表明：员工已经成为企业核心竞争力构成的决定要素之一。IBM公司开拓者小托马斯.沃特森曾经说过：烧毁我的厂房、拿走我的机器，抢走我的资金，但只要留下我的员工，5年之后一个新的IBM公司又会重新出现。可见人才对于企业的生存和发展起着至关重要的作用。

美国企业家李·艾柯卡说过：“企业管理无非就是调动员工积极性”，而调动员工积极性正是管理激励的主要功能。据有关学者调查，人在一般情况下，只能发挥自己能力的20-30%，而在充分激励的情况下，人的能力发挥程度可达到80-90%。正确的应用人才激励方式，建立有效的人才激励机制，激发人才主体的内在动力，充分调动其积极性、主动性和创造性，充分发挥人才资源的主观能动性，就能使人才不断增值。

当前，大部分企业激励人才方式单一，有的在人才做出成绩后，发给荣誉证书，体现精神上的奖励，同时再发给一定数额的奖金，体现物质奖励。这种简便易行的方法固然无过，但实际操作过程中，通常会走如下几个误区：

1.片面的强调物质激励无法长期做到员工满意。研究发现，物质激励只能带来短期的快乐。一段时间以后（少则半年，多则2年左右），这种动力将会逐步消失，随着时间的推移，员工们不但不会像起初获得奖金时那么兴致满满，有的甚至会连自己领取了多少金额的奖励都不去关注了。这是因为，金钱本身并不能对一个人产生持续的刺激作用。

2.僅仅让员工保持快乐并不能促进企业生产力的持续提升。企业在管理过程中，往往会充分发挥工会作为“职工之家”的作用，通过推行一些改进工作环境的举措来让员工保持快乐心情。比如，设立娱乐室或者提供无限制高速宽带网络，希望能把工作间歇中员工获得的愉悦感，快速地转化激发员工努力工作的动力。

3.只注重短效式的激励无法持续有效激励。有的观点认为要在一些重大活动中才能较好地实现精神激励，因此，通常只有等到公司开庆典年会是，才会去表彰那些优秀的员工。

4.片面的用带有偏见的想法看待员工。戴着有色眼镜去评价一个员工，这是一个最普遍存在的误区。其实，“人人皆可成才”，只是能够点燃他们激情的火种有所差异。有的员工看起来“不务正业”，但他也许同样激情饱满，甚至比那些正在埋头苦干的人更加积极、更加投入。只是他们在用一种非常规的方式来完成他们的工作。

那么，对于企业中各种类型的员工，应该如何激励，如何建立一套有效的激励机制呢？我认为可以考虑以下几个方面的问题：

第一，激励要建立在客观的评估之上。一套科学有效的激励机制不是孤立的，应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中，评估体系是激励的基础。准确评估是有效激励的基础。在实施激励的过程中，公平性是首先要考虑的，应该让每一位员工都感到自己受到了公平对待，同时要避免由于平均主义、“一刀切”等造成的负面效应。

第二，要建立公平、合理的薪酬与奖励体系。报酬和奖励体系对提高企业效益有广泛而重要的影响。从人才激励机制方面看，合理的薪酬和奖励有利于保持人员的稳定。通过制定适当的奖励政策，可以激励员工提高劳动生产率，从而促进企业效益的提高；同时，对于消除不满、抱怨和争端、减少怠工、迟到、事故等也能发挥积极作用。一个企业的薪酬与奖励体系公平、合理与否，直接影响到企业内部全体员工积极性和创造性发挥得好不好。因此，企业必须根据自身的发展战略、经营状况和员工队伍的素质去建立一套科学、合理的报酬和奖励体系以实现既定的目标。

第三，要充分挖掘人才的潜能。人们通常比较注重“显能”而忽视“潜能”，使得众多的具有“潜能”的人才没有得到充分开发利用，形成了人才使用中的巨大浪费。人才资源区别于其他资源最大的特征就在于：人才资源具有主观能动性。发挥好人才的主观能动性，就能更好地发挥人才的“潜能”。激发员工潜能，促进员工全面发展，把个人的智慧和潜能转化为组织的智慧和潜能，企业就能不断创新，不断铸造辉煌。通过建立和宣贯企业文化是增强企业凝聚力、向心力的有效途径，让人才的获得感、有归属感，自觉自愿地发挥潜能，激发出工作的热情和创造力，就能促进企业较好地快速发展。

第四，适度授权也是人才激励的有效方式。有时候，过度的集权会让员工有种拘束感，尤其对一些能力较强的员工，严格按照既定的程序和方法工作，会被认为是对其能力的一种压制，处理不当即会产生负面的效果。因此，可以适度授权。松下幸之助的“70分用人”原则中指出了适当授权的重要性，并在其“激励员工的21点技巧”中强调：让员工参与同他们切身有关的计划和决策的研究是很有必要的。

总体来说，激励人才并不是一项单一的人力资源管理流程，它贯穿于人力资源管理的整条主线，作用于人才的评价、选择和使用全过程。应当结合企业实际和人才特点，制定灵活多样的激励办法，根据不同对象、不同时机、不同情况，灵活运用各种激励措施，让各类别的人才都能充分发挥主观能动性，实现人才资源的不断增值。

参考文献：

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