企业文化对供应链整合的影响研究

陈智伟

摘要：本文引用奎因的文化竞争模型，将企业文化分成：市场导向、宽松控制、幵放系统、教条规范四种导向。并以此为文化框架研究企业文化与供应链整合之间的关系。实证研究表明，企业内部的4种不同的企业文化是显著相关的，并且各自对供应链的内部或外部整合不同程度的正相关关系。本研究进一步丰富了国内企业文化对供应链管理的研究，对管理实践起到了一定程度上的指导作用。

关键词：企业文化；内部整合；外部整合；供应链

在全球化和全面竞争的背景下，供应链管理对企业的重要意义得到了学者和企业管理者的普遍认可，供应链整合作为供应链管理最要的基础之一，也获得了学者们的广泛关注[1]。

Gattonia将竞争价值模型引入SCM中，认为核心企业文化可以分为组织，创业，官僚，和理性四种次级文化，每个企业都是这四种文化的共同体，但是每个企业整体文化的四种次级文化成分比率是不同的，都是一种次级文化起到统帅作用。他还描绘了供应链成员之间的文化相互影响图[2]。

Qingyu Zhang 和 Mei Cao 认为：“企业为了应对动态多变的环境，都致力于达到一个更好的供应链合作。在过去对供应链合作的建立和影响的研究中都只是考虑了IOS的应用但普遍忽略了文化因素。即使IOS的应用对供应链合作的成功是至关重要的，但是企业文化也必须受到重视[3]。”由此可见，企业文化对供应链的影响受到越来越多学者的重视。

一、理论假设

本文以奎因的文化竞争模型为框架，组织文化类型主要可以包括了四个主要的方面，以及两个维度：根据组织关注的工作内容的不同，可将企业文化划分为组织内部取向文化和外部环境取向文化；根据组织采取的工作方式的不同，可将企业文化划分为过程控制型文化和灵活自主型文化；综合组织关注的工作内容和采取的工作方式，可将企业文化划分为团队支持文化、灵活创新文化、市场绩效文化、层级规范文化四种文化类型（Quinn 1988）。综上所述，提出以下假设：

假设1：市场导向与宽松控制有显著的相关关系。（H1）

假设2：市场导向与开放系统有显著的相关关系。（H2）

假设3：市场导向与教条规范有显著的相关关系。（H3）

假设4：宽松控制与开放系统有显著的相关关系。（H4）

假设5：宽松控制与教条规范有显著的相关关系。（H5）

假设6：开放系统与教条规范有显著的相关关系。（H6）

Ryu等人专注于研究韩国长期导向的供应链管理的集体主义文化。他们提出拥有集体主义文化的企业（如很多的韩国企业）相比于个人主义文化为导向的西方企业可以更成功的维持与供应链成员之间的长期伙伴关系。之后他们的观点又被Koster和Shinohara重复，而不同的是他们分析了日本供应链的合作伙伴关系。

本研究引用市场导向、宽松控制、幵放系统、教条规范四种导向。结合以上的文献综述以及上文对四种文化的概念界定，提出以下假设：

假设1：市场导向文化对供应链内外部整合具有显著的正相关关系。（H7）

假设2：宽松控制文化对供应链内外部整合具有显著的正相关关系。（H8）

假设3：开发系统文化对供应链内外部整合具有显著的正相关关系。（H9）

假设4：教条规范文化对供应链内外部整合具有显著的正相关关系。（H10）

二、研究设计

（一）研究样本

本研究的调查范围是集中在国内的制造型企业，对210家制造企业的中高层管理者进行问卷调查，实发问卷212份，其中有效问卷201份。考虑的调查对象是中上层管理者，所以其对企业文化以及供应链内外部整合的了解情况是具有一定可靠性的。

（二）样本信度与效度

本研究采用Cronbachs alpha指标，本研究用验证性因子分析（CFA）测量收敛效度以及模型拟合度。通过测量，得到3个组合信度均大于0.6，根据FORNELL and Larcker（1981）组合信度的建议值在0.6以上即可。其它的模型拟合度指标均显著的达到了当下学术界普遍运用的基准指标，这说明3个CFA的拟合度极佳，使之后的模型构建更加的顺利。不过，在本次的验证性因子分析中，M2和O1的标准化因子载荷过低，只有在4舍5入后才能达到0.4的标准。

三、实证分析与假设检验

本研究采用AMOS7.0软件来分析企业文化各个维度与供应链内外部整合之间的关系，采用极大似然估计法来测量模型各项拟合指标和路径系数的估计值。另外为了测量各个企业文化维度在企业中存在的强弱，将各个维度的问项加总后进行算术平均，以此得到4个均值Mean_M；Mean_L；Mean_O；Mean_J。最后得到模型如图：

最后模型拟合度指数为chi-square=140.2，DF=80，CHI/DF= 1.753<2，GFI=0.918>0.9，AGFI=0.877>0.8，RMSEA=0.061。本研究中，由于GFI指标并未超过0.9太多，从而经过调整后AGFI值并未达到0.9，但其数值却很接近（0.877）。RMSEA的数值高于0.1时，则模型的适配度欠佳；在0.08至0.1之间则模型尚可，具有普遍适配度；在0.05至0.08之间表示模型良好，即合理适配；小于0.05表示模型适配度非常好。综上所述，说明模型可接受。

四、研究结论与管理启示

通过研究发现，在制造型企业内部，市场导向、宽松控制、开放系统、教条规范型的企业文化其彼此之间都存在着相关关系。同时这四个不同的企业文化都分别对供应链的外部整合起到了正向作用。通过不同的路径系数我们可以发现，在对供应链外部整合的影响中教条规范型的企业文化起到了最强的作用，其它依次为宽松控制、市场导向、开放系统。而在各维度企业文化对内部整合的影响中，除了市场导向型的企业文化，其它的影响强度依次为开放系统、宽松控制、教条规范。

总之，本研究进一步丰富了国内企业文化对供应链影响的研究。通过本研究发现企业的内部各维度的文化是相互关联的，并且各维度对供应链内外部整合产生着不同程度的影响。另外本研究还存在着继续探索的空间，比如说测量不同维度的企業文化通过供应链外部整合对供应链内部整合的影响，测量供应链外部整合的中介作用。在过去的文献搜索中已经有学者研究过供应链内外部整合之间关系，并得到了验证。但是以企业文化为自变量，将供应链外部整合作为中介，测量对供应链内部整合的影响的相关研究还不是很多。

参考文献：

[1]霍宝锋，曹智，李丝雨，赵先德.供应链内部整合与外部整合的匹配研究[J].系统工程理论与实践，2016，36 （2）：364-365.

[2]Gattorna，J.living Supply Chain.Pearson[J].Edinburgh，2006.

[3]Qingyu Zhang，Mei Cao.Exploring antecedents of supply chain collaboration：Effects of culture and interorganizational system appropriation[J].International Journal of Production Economics 195 （2018）146–157.