基于胜任力模型的人力资源招聘管理研究

胡秋青

摘要：现如今，企业竞争日趋激烈，企业为了在激烈的竞争中占据主动地位，通过构建胜任力模型，提高人力资源招聘管理效率。本文以胜任力模型为铺垫，重点探究胜任力模型为基础的人力资源招聘管理，希望能为企业管理人员提供借鉴，优化人力资源招聘管理效果。

关键词：胜任力;模型;人力资源;招聘管理

企业竞争归根结底即人力资源竞争，因此，企业应构建专业的人才队伍，确保生产活动顺利推进，为了确保员工在适合的岗位中实现自我价值，为企业发展做出积极贡献，务必具体分析员工胜任力问题，在此基础上，提高企业人力资源利用率。由此可见，本文这一论题探究的现实意义较显著，论题探究如下。

一、胜任力模型简介

（一）胜任力

胜任力指的是高效、出色完成某项工作的能力。这一概念最早在上世纪七十年代提出，对于企业来讲，胜任力间接反映员工绩效成绩以及岗位适应性。胜任力具有动态性、绩效性、综合性特点[1]。

（二）胜任力模型

所谓胜任力模型，指的是企业发展战略制定的基本要求，它作为人力资源管理的重要方法以及流程。胜任力模型特点总结为知识、技能、反应力、描述力、社会形象、动机六方面。当前胜任力模型已经成为员工考察的重要工具，它在企业综合能力提升、高效管理方面发挥重要作用，它为企业人力资源聘用管理工作奠定了良好基础，实现了人力资源动态管理的目的，为企业人力资源聘用管理工作提供了辅助作用。

（三）应用前提

胜任力模型应用之前，应做足充分准备，首先，成立组织结构完整系统，在评判员工胜任力的前提下，合理匹配员工、组织、工作三者间的关系，这对资源调用有重要意义。然后，成立学习型组织，该组织以提供学习机会、强化学习能力为目的，进而员工能为企业发展做出积极贡献。最后，形成良好的企业文化，鼓励企业员工学习企业文化，促使员工在认可企业文化价值观的基础上，为员工制定专门的培养计划，尽可能激发员工工作潜能。

二、基于胜任力模型的人力资源招聘管理分析

以往企业招聘员工的过程中，不注重考察员工胜任力管理经验，导致员工聘用后出现棘手的管理问题，并为企业有序运营带来不利影响。此外，企业对员工胜任力特征以及胜任力应用水平片面关注，进而员工岗位安排效果达不到预期要求，不利于发挥员工工作价值。为了改变企业传统人力资源招聘管理现状，应以胜任力模型为出发点，下文进行重点探究，以此提高人力资源招聘管理效率。

（一）分析招聘需求

企业应根据岗位需要，合理确定招聘岗位，同时，向员工发布全面的岗位招聘相关信息，进而应聘者能够细分岗位种类，结合自我条件以及工作经历应聘适合的岗位。招聘需求分析，为招聘工作开展起到基础铺垫作用，在此期间，应全面掌握各个岗位人员需求情况，针对岗位用人标准、员工数量具体确定，利用胜任力模型概念总结应聘人员应具备的胜任力特征，确保聘用的员工满足岗位用人需要。对于符合岗位招聘需求的员工，企业以短信、邮件、电话等形式予以告知，并准备接下来的员工培训工作。

（二）确定录用候选人

企业制作员工招聘表时，除了设置基本问题外，还会设置附加问题，通过应聘者问题回答情况，直接掌握应聘人员专业知识储备，间接了解应聘者工作潜力以及专业素养，同时，预测胜任力。如果应聘者能力考查结果处于满意状态，则企业要为这类员工提供适合的岗位。待候选人确定后，企业应为其组织系统的培训工作，进而员工通过培训能够短时间内适应岗位工作流程。在这一过程中，企业为在岗员工制定胜任力模型，以此提高应聘员工综合素质，确保岗位工作任务高效完成。这不仅能够增强员工自信心，而且还能从提高人力资源利用率，降低企业管理成本。

（三）做好面试工作

企业招聘工作组织时，将胜任力模型巧妙运用，同时，优化面试管理制度，细化面试环节，确保面试工作高效、有序推进。合理设置面试试题，所设置的面试题应与企业生产工作紧密联系，通过应聘者在面试题回答中的表现，全面考察应聘者技能及素质，以便企业成功聘用胜任力水平较高的应试者。以胜任力理论为要求，合理制定评分标准，针对应聘者全面考核，由于传统考核方式过于主观化，最终得到的考核结果的应用价值较低，因此，应建立客观性、合理性面试评价系统，最终根据胜任力评价结果，综合考虑应聘者的去留问题。

（四）胜任力识别方法

一方面，职务竞争力评估方法。该方法用来识别应聘者内心想法以及内在品质，通过事件访谈的方式获取数据、分析数据，在这一过程中，能够了解应聘者的职业态度，掌握心理素质以及核心竞争力。如果企业并未应聘到胜任力强的人才，那么企业可以利用这一方法挖掘可塑性较强的人才。另一方面，胜任力清单法。该方法耗时较长，最终构建的胜任力模型的可靠性有待验证，现如今多数企业结合运用胜任力清单法和职务竞争力评估方法，主要是为了衡量人才聘用成本以及工作周期二者间的关系，以便为企业打造专业的人才团队[2]。

三、结论

综上所述，当前企业人力资源招聘管理工作推进，围绕胜任力模型来展开，这不仅能为企业发展提供优秀的员工，而且还能提高企业竞争实力，大大提高人力資源管理效率。在了解胜任力、胜任力模型、胜任力模型前提等理论知识的基础上，重点探究胜任力模型运用技巧，希望这一论题能为企业人力资源聘用管理者提供借鉴，确保人力资源招聘管理工作顺利、高效推进，这对企业改革、企业经济效益增加有重要意义。

参考文献：

[1]覃华林.基于胜任力模型的人力资源招聘管理[J].人才资源开发，2015（16）：82-83.

[2]李柏霖.基于胜任力模型的人力资源招聘管理[J].东方企业文化，2015（09）：116.