供电企业绩效管理激励机制的建立

童学良

【摘 要】电力企业在发展过程中，薪酬绩效激励制度对于员工积极性的提高具有重要作用。由于企业过分追求经济利益，导致人力资源结构分配不合理，企业人才流失严重，因此，供电企业需要针对当前激励机制中存在的问题采取有效的措施改善及解决，确保其可以充分发挥作用，促进企业发展。

【关键词】供电企业；绩效管理激励机制；有效策略

一、供电企业绩效管理激励机制的作用

电力企业的有效管理对于我国经济的发展具有良好的促进作用，有效的绩效管理机制能够促进企业内部管理机制有序运转，实现企业各项经营管理目标，从而提高企业的竞争力。可以说，全员绩效管理能够在一定程度上提升电力企业的效益，这也是电力企业提高投资回报率的重要措施。

（一）有利于促进电力企业战略的实施

电力企业机构庞大，人员众多，年龄层次分布较广，给企业管理造成了很大压力。企业长时期实行“大锅饭”，干与不干、干好与干坏都一个样，员工一直生存在“平均主义”的文化氛围中，企业缺乏活力和创新。全员绩效管理制度把责任落实到人，奖惩分明，根据每个人对企业的贡献进行考评，考评结果直接与薪酬待遇和晋升挂钩，有利于调动员工的积极性和凝聚力，鼓励员工创新，节省企业的经营成本，增强企业的竞争力。

（二）有利于电力企业形成良好的企业氛围

全员绩效管理对于电力企业而言是一种更为合理的管理模式，其对员工的个人发展以及企业的长远发展都具有重要意义，可以有效地将员工的個人发展和企业发展结合起来，创建更为优良的企业文化氛围。全员绩效管理是一种以人为本的管理理念，其重视员工的发展以及员工的核心价值，实现了企业和员工的紧密结合，从而能够形成一种较为持久的、员工认可的企业文化。

二、供电企业绩效管理存在的问题

（一）绩效管理观念不正确

供电企业员工入口管控时间较短，普遍存在员工老龄化、低学历、专业不对口等人才结构问题，难以满足现代绩效管理的需求，导致企业负责人和中层管理者对绩效管理工作的重视不够，员工对绩效考核的认识不正确，将考核作为企业对员工的监控行为，存在反感情绪。总之，供电企业对绩效管理定位不准确，难以将其作为保证企业效益和提高员工效率的重要手段和工具。

（二）绩效指标体系不完善

企业绩效管理需要完善健全的指标体系，在准确反映企业经营目标价值的同时，对员工绩效做出公平、公正、合理评价的基础上，引导员工的工作行为。供电企业的绩效指标体系难以反映企业的战略目标，指标设置不合理，有的考核指标选取过粗、过泛，与被考核的具体工作之间关联性不大，或侧重于量化指标而忽略定性指标；有的指标选取过细、过全，造成执行困难，考核结果指向性不明确。此外，企业绩效管理考核指标难以量化，针对企业职能部门的定性指标的评价标准难以制定，易造成评价者考核评分时的主观随意性较大，误导考核结果。

（三）绩效管理过程不完整

绩效管理包括绩效考核标准制定、监控与辅导、实施考核、反馈与沟通等四个流程环节。多数供电企业的绩效管理仅关注绩效考核这一环节，认为绩效管理考核和打分是绩效管理的根本目的，不讲求绩效目标和绩效考核标准的事前制定，主管人员和员工缺乏沟通与辅导，导致员工对考核指标缺少了解，处于考核的被动状态。考核结束后，缺少绩效结果反馈与沟通，难以达到绩效考核对员工工作的激励效应。

（四）考核结果运用不合理

供电企业绩效考核结果利用程度较低，仅将绩效考核作为绩效工资的发放依据，未与培训、晋升等其他激励措施和管理活动相结合，更未意识到绩效管理的终极目标，即员工通过辅导和沟通提高个人和部门绩效，并通过考核结果发现自身的长处和不足，进而实现改进和提高。

三、完善供电企业绩效管理中激励机制的策略

（一）采取多样化的激励手段

供电企业需要有效发挥出激励机制的功效，通过使用合理、有效、多元化的激励手段，对员工进行有效的激励。除了注重员工在物质方面的激励之外，还需要加强精神方面的激励，将精神及物质激励方式进行有效结合，相互促进，充分发挥出它们的作用。企业人力资源管理人员需要充分分析员工的不同层次上的需求，如尊重、安全、生理需求等，进而通过相应的方式进行有效的激励，提高激励的有效性。比如，弹性的福利就是有效的激励手段，如培训、目标、薪酬以及股权的激励等。当前，企业之间的竞争也是人才之间的竞争，企业需要注重人才，要避免人才流失，留住人才，吸引更多的人才，这就需要有竞争力的薪酬水平，可以达成员工的基本需求。同时，还要为他们提供激励性的福利，充分激发他们的工作积极性。目标和股权激励也是当前供电企业中经常使用的激励手段。股权激励就是一种创新的激励方式，可以有效将企业员工和企业相绑定，这在现代企业中是常用的。另外还有目标激励，其让员工和企业的发展目标可以实现共赢，只需要设定目标，具有很强的操作性，但是要结合实际发展情况合理设定目标。培训也是一种激励手段，企业为员工提供培训以及学习的机会，能够不断提升员工的综合素质，进而对企业的长远发展具有积极作用。

（二）重视员工的职业生涯发展

供电企业要建立有效的培训体系，做到多元化，注重员工的职业生涯发展，让员工在得到物质激励的同时，促进其自身成长。供电企业电力系统培训体系主要有岗位轮训、老员工定期在岗培训、新员工上岗培训以及专题培训等。电力企业是知识和技术密集型，对员工的素质要求比较高。因此，在培训上也需要加强。要结合企业的发展目标，可以将长期业余及短期专职培训相组合，相互补充，让员工可以结合自己的发展情况调整自己的知识结构，与企业发展相适应。

（三）建立科学的考评制度

绩效考评是评估企业正式员工的制度，也是科学考评中的重要内容，通过使用系统的方法以及原理，评定和测量员工在岗期间的工作行为以及效果。其和薪酬福利之间具有重要联系，有效的考评制度可以让员工增加对企业的信任度，加强对他们企业的归属感。在落实这一制度时，首先，需要做到考核指标量化，以客观指标为主，指标需要做到可以实际的观察及测量，合理确定考核指标的权重；其次，需要结合企业自身实际情况，建立适合自己的考核机制。只有这样，才能确保考核体系的科学性。供电企业的经营指标很多都可以采取经济责任考核的方式进行确定，如资产经营、安全生产等，进而结合科室及部门等具体到个人，制定更加细化的考核指标。绩效考核结果的分析也不可缺少，需要结合结果进行科学、合理的决策，优化配置人力资源，能够及时对员工进行奖励及惩罚，激发员工工作的积极性。

（四）实行竞争上岗机制

社会经济不断发展，人们对电能的需求也在不断增加，这些促进了供电企业的发展。其运营规模越来越大，员工数量也在不断增长，有效进行管理十分重要，确保可以充分发挥出员工的实际效能。要想充分发挥出激励机制的作用，就需要注重提升员工的业务技能，采取竞争上岗的机制，为员工提供适应其能力的岗位，促进人才的发展，激发他们的工作热情和上进心，让供电企业内部可以营造一个良好的竞争氛围。这样就体现出了以人为本的管理思想，可以有效促进人才的合理利用。供电企业应用该机制可以有效促进供电效率的提升，促进企业发展，让激励机制可以充分发挥出其作用。

四、结语

人们对电力能源的需求不断上升，供电企业的规模以及员工数量都在不断拓展，这就需要企业能够做好员工的人力资源管理，注重激励机制的作用，采取有效的措施，让其可以充分发挥作用，激励和引导员工，让员工和企业一同发展，为企业发展贡献出更多的力量。

【参考文献】

[1]侯俊，供电企业有效薪酬激励机制的建立[J].市场周刊（理论研究），2009，（3）：135-136