高校跨境电商创新创业孵化中心构建探析

肖婧莹

（广东行政职业学院，广州510800）

现阶段我国经济进入新常态，经济发展面临各种挑战。特别是在对外贸易方面，随着我国制造成本优势的逐步丧失，制造产业逐渐向低成本地区转移，制造业的红利也在逐渐消失，传统贸易面临着巨大挑战，转型迫在眉睫。同时，随着物联网、大数据、云计算等信息技术的发展，党中央、国务院制定了“互联网+”行动计划，旨在通过互联网与各行业结合来形成经济发展新动能，从而适应和引领经济发展新常态。跨境电子商务就是“互联网+外贸”结合下催生的新的经济业态，推动了对外贸易的发展。

2015年，李克强总理在政府工作报告中提出了“大众创业，万众创新”的理念，并指出“推动大众创业、万众创新，既可以扩大就业、增加居民收入，又有利于促进社会纵向流动和公平正义”。同年国务院发布的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》中明确指出要把深化高校创新创业教育改革作为推进高等教育综合改革的突破口。因此在“互联网+外贸”和“双创”的背景下，高校如何深化跨境电子商务的教学改革、探索跨境电子商务的创新创业教育新模式、培养和激发当代大学生的创新意识和创新精神、提高创新创业能力显得尤为重要。[1]

一、跨境电商创新创业的可行性分析

据中国电子商务研究中心发布的数据显示，2016年我国跨境电商交易规模达到6.7万亿元，同比增长24%。其中，出口跨境电商交易规模为5.5万亿元，进口跨境电商交易规模为1.2万亿元，跨境电商交易额占进出口贸易总额的比例达到20%，在传统对外贸易增长下降的趋势下，跨境电商正逐渐成为我国外贸增长的新引擎。与此同时，随着“互联网+”理念的推广以及国家对跨境电子商务产业和大学生创新创业方面的重视，高校跨境电商的创新创业已形成很好的环境基础。

图1 2011-2016年我国跨境电商交易规模

（一）社会经济宏观层面

1.跨境电商较传统贸易的优势

跨境电子商务是指来自于不同关境的交易双方，通过电子商务平台进行交易、支付结算以及通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。[1]与传统贸易相比，跨境电商的优势主要表现在：一是跨境电商的交易范围更广，交易流程更便捷。借助于互联网，跨境电商突破了传统贸易的时间和地理位置的限制，贸易双方可通过电子商务平台即时在全世界进行信息交流和外贸交易；二是跨境电商的交易模式更简单，交易成本更低。传统贸易的完成一般要经过国内生厂商——国内出口商——国外进口商——国外分销商——国外消费者等多个环节，而跨境电子商务的交易模式简化了中间环节，交易可以直接从国内生产商到国外消费者，这种交易模式大大降低了交易产品的价格，提高了企业利润；三是跨境电商的贸易渠道更通畅，交易效率更高。贸易中间环节的减少大大加快了货物交易的流通速度，并且随着服务业的发展，市场上出现了大量的类似速卖通、敦煌网等跨境电商服务平台和企业，这些跨境电商服务平台和企业为客户提供了一体化外贸操作服务，使得贸易渠道更加通畅，大大提高了外贸企业的进出口效率。[2]

2.国家对跨境电商的政策支持

自2012年末我国设立跨境电子商务服务试点城市以来，国家先后出台了一系列的政策来支持跨境电子商务的发展。目前我国跨境电子商务综合试验区达到12个，跨境电子商务试点城市推广到18个。国务院以及相关部委先后出台了《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》等政策文件，通过先试点后推广的策略，在海关监管、进出口税收政策、跨境支付结算、财政金融等方面给予了跨境电子商务相关政策支持。[3]

3.国家对大学生创新创业的支持

2015年李克强总理提出了“大众创业，万众创新”的理念，国家和地方政府都将创新创业作为新时期社会发展的核心要素，先后出台了一系列的政策来支持和保障大学生的创新创业。国务院发布的《国务院关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》从税收减免和优惠、提高贷款额度、三证合一、发展创业基金、支持创新创业活动和加强创新创业教育等方面来支持创业。国务院发布的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》也提出了具体的“高校创新创业9条”，对高校深化创新创业教育改革做出了明确的要求。各地方政府也纷纷响应国家政策，从创业资金保障、建立风险补偿资金、准许大学生创业落户、政府优先采购等方面来吸引大学生创新创业。

（二）学校个人微观层面

1.高校对创新创业教育的重视

创新创业教育既是学校通识教育的延伸，也是高校深入教育改革、响应国家“双创”政策号召的重要途径。目前，高校对创新创业教育的重视程度越来越高，主要表现在：一是很多高校都成立了专门的创新创业管理领导小组或创新创业管理委员会，协同学校其他部门为学校的创新创业工作提供各类服务；二是很多高校将创新创业教育课程纳入学校课程体系，作为公共课教育的一部分，并制定了创新创业的学分转换和认定办法，实现了创新创业的学分转换和认定；三是很多高校建设了创业一条街或创业园，为学生创新创业搭建平台，并通过举办创新创业大赛，提供创业孵化基金等来支持在校学生创业。

2.大学生创新创业意识的增强

据统计，2016年我国大学毕业生人数达到699万，2017年大学生毕业人数达到749万，毕业人数呈逐年增长趋势，并且随着全球经济不景气，就业形势越来越不乐观，许多高校学生面临较大的就业压力，因此以创业代替传统的就业就成为了大学生择业的一种新途径。此外，随着全球信息的互通，大学生接受的信息也越来越多，思想也越来越活跃，往往有很多新颖的创新想法可以运用到创业项目中。并且许多大学生在学校读书期间就参与过各类创业大赛和创业项目，已积累了相关经验，具有很强的创新意识和创业能力。

3.跨境电商创业门槛较低

大多数的创业项目前期需要投入大量的资金作为投资成本，而对于大学生来说，资金相对缺乏，这就导致许多创业项目虽然有很好的创新想法，但最终还是无法实现。跨境电商项目具有门槛较低、成本较低、效率更高、模式更多样化的特点，大学生可以利用多样化的跨境电子商务项目进行创业，如利用跨境电商平台为末端分销商提供信息服务、利用第三方电子商务平台在网上开店等，这些形式的创业相对其他创业项目来说门槛更低，也更容易进行。[2]

二、跨境电商创新创业孵化中心的功能定位

高校跨境电商创新创业孵化中心旨在通过高校和企业的合作，整合校企双方资源共建创孵中心，实现产业和教育的深度融合，培养高质量的跨境电商创新创业人才。跨境电商创新创业孵化中心将整合跨境电商实务的各个环节，主要实现三方面功能。

一是在人才培养方面，为教学实践提供服务。结合跨境电子商务课程，形成相关的跨境电子商务实训项目，为课程教学提供服务；结合企业的真实项目，为学生提供真实化的跨境电子商务学习环境；利用创孵中心的基础设备，为参加各类跨境电商技能比赛或创新创业比赛的学生提供技能实践场所。

二是在企业服务方面，为区域企业提供服务。为未有跨境贸易平台的相关区域企业建立跨境电子商务平台，提供店铺的注册、优化、推广等服务；为有跨境贸易平台的企业提供接单、报关报检、物流、客户维护等服务；为企业人员提供跨境电子商务的培训和学习，实现人员的再培训。

三是在创业服务方面，为在校学生创业提供支持。为有创业意愿的在校学生提供创业教育、咨询等服务；为资金缺乏的创业项目提供资金融资渠道等服务。

三、跨境电商创新创业孵化中心的路径构建

围绕跨境电商创新创业孵化中心的三个功能定位，本研究将通过“一个保障、两个支持，三个体系”来构建跨境电商创新创业孵化中心。

图2 跨境电商创新创业孵化中心路径构建图

（一）“一个保障”——跨境电商创新创业孵化中心管理团队

“一个保障”是指规划和管理跨境电商创新创业孵化中心建设和各项业务的组织保障部门，通常为跨境电商创新创业孵化中心管理团队。跨境电商创新创业孵化中心管理团队下设实践教学部门、业务部门、培训部门、财务部门和资产管理部门等职能部门[4]

实践教学部门主要负责创孵中心用于实践教学课程和实训的场地安排、课程编排、创业课程学分的认定以及创新创业技能大赛等；业务部门主要负责与相关的区域企业进行合作洽谈，拓展电子商务合作项目以及和相关的物流公司签订相关的物流合作协议；培训部门主要负责在校学生和社会人员的跨境电商和创新创业的教育培训以及相关技能证书的获取；财务部门主要负责整个创孵中心的资金，包括相关的培训收入、创新创业孵化基金等；资产管理部门主要负责创孵中心所有的资产设备，定期进行设备的更新和维护检查等。此外，各部门都应建立各自的规章制度，保障创孵中心的有效运营。

（二）“两个支持”——硬件环境支持和软件环境支持

“两个支持”是指跨境电商创新创业孵化中心的构建需要硬件环境和软件环境的支持。硬件环境主要是指创孵中心的场地、设备等硬件方面，软件环境主要是指企业品牌产品、企业指导教师、跨境电商运营平台等软件方面。

1.硬件环境支持

跨境电商创新创业孵化中心的硬件环境主要包括：跨境电子商务模拟实训室、指导教师工作室、摄影工作室、样品展示区、工作区、仓储间和会议室等。

跨境电子商务模拟实训室是跨境电子商务课程实践教学场地，实训室配备相关的设备供教师进行跨境电子商务课程的教学，为学生提供真实的电子商务工作环境；指导教师工作室是学校创新创业指导教师以及企业指导教师工作场所，可在此向学生提供相关的创业政策咨询和辅导等；摄影工作室是供跨境电商产品拍摄宣传与展示，内有专业的摄影机、反光板、静物台和背景墙等；样品展示区是供跨境电商展示相关产品，内有展示柜和展示货架等；工作区是真实的跨境电商卖家店铺工作区，内有相关的电脑、打印机和复印件等设备，用于电商的接单、处理、发货以及客户维护等；仓储间是供跨境电商产品的存储，内有相关存储货架等；会议室是供日常跨境电商会议以及工作洽谈等，内有会议桌、PPT展示区等。[5]

2.软件环境支持

软件环境主要是指企业提供的品牌产品、企业创新创业导师以及跨境电商运营管理软件等。创孵中心需要引入真实的品牌项目供大学生创新创业，创造真实的创业项目环境；企业创新创业导师由企业委派，为学生创新创业提供指导支持，并帮助跨境电商课程教师进行相关的培训工作，确保创新创业孵化中心有足够数量的专业指导教师；跨境电商运营管理软件是指引入第三方电商平台以及相关企业运营管理软件，保障创孵中心跨境电商项目的有效运营。

（三）“三个体系”——人才培养体系、企业服务体系、创业服务体系

跨境电商创新创业孵化中心构建主要有三个体系构成，即人才培养体系、企业服务体系和创业服务体系。

1.人才培养体系

跨境电商创新创业孵化中心的人才培养体系主要针对校内校外跨境电商的人才培养，是创新创业孵化中心的核心体系，主要包括两个方面内容：

一是对跨境电子商务专业的学生进行课程教学，为校内跨境电商课程提供实践教学场所，完善跨境电子商务专业的人才培养模式。对于校内跨境电子商务专业的学生，可以分两个阶段的培养。第一阶段为跨境电商基础知识学习阶段。主要是对跨境电商的基础知识、业务知识、产品拍摄、产品描述、文案写作、市场调研、方案推广、客户维护等模块进行实训学习，创造创新型的实践教学环境。第二阶段为跨境电商模拟实操阶段。主要是真实模拟跨境电商的业务操作，从团队组建、店铺优化、接单、处理、跨境支付、物流、报检报关等流程真实模拟跨境店铺的运营。可以利用创孵中心的跨境电商模拟实训室、摄影工作室、工作区等进行实训学习，创造“社会化”和“职业准备”的模拟实战环境。

二是为有志于从事跨境电商工作或创业的学生以及社会人员提供系统的跨境电商培训、实习以及就业推荐等。学员培训可以分为两个阶段。第一阶段是校内跨境电商和创新创业教育课程老师提供相关的基础知识和职业能力方面的培训。第二阶段是企业指导教师进行专业指导培训，从专业实训知识、职业素养以及引入企业真实项目等出发，培养学员的专业能力和综合能力，使学生快速成为企业需要的人才。并且对于实训合格的学员，可以进行相关的就业推荐，提供相关的政策咨询服务等。

2.企业服务体系

跨境电商创新创业孵化中心的企业服务体系是与相关的区域企业进行合作，将企业引入创孵中心。一是帮助企业的产品进行跨境电子商务的开店、建站、优化和运营，为企业提供相关跨境电商服务，拓展企业的销售渠道，提升企业商品的品牌效应。对未有跨境贸易平台的相关区域企业建立跨境电子商务平台，提供店铺的注册、优化、推广等服务；对有跨境贸易平台的企业提供接单、报关报检、物流、客户维护等服务。二是将企业的真实产品项目运用到跨境电商的人才培养体系当中，企业也可以从中选取合适的跨境电商学员到企业工作，打通就业渠道，取得双赢效果。三是对合作企业的人员提供跨境电子商务的培训和学习，实现企业人员的再培训，增强企业员工的业务能力。

3.创业服务体系

跨境电商创新创业孵化中心的创业服务体系是指创孵中心为有创业意愿的在校学生提供创新创业教育和创业孵化服务。[6]主要分为五个方面：一是提供系统的创业课程，提高在校学生的创业素质和技能。包括提供系统的创业教育课程、专家讲座、模拟实训和开展形式多样的创业教育活动等。二是提供有关跨境电商创业的最新政策咨询、法律服务和创业指导。学校和企业的创业指导教师向创业学生提供相关的咨询和指导，解决跨境电商创业中碰到的相关问题。三是提供跨境电商创业场地和设备等。创孵中心的工作区、摄影工作室、仓储间和会议室等根据实际情况可无偿或有偿提供给创业学生进行创业使用。四是提供相关创业项目和帮助组建创业团队。创孵中心支持学生的自有项目创业，同时也为有创业意愿的团队提供和对接相关创业项目，对有创业意愿却无法组队的学生协助组建创业团队。五是提供相关的增值服务。包括举办创新创业技能大赛、跨境电商产品展览、创业孵化基金支持等。在跨境电商的创业者中进行创新创业技能大赛，给予相应的创业基金支持，鼓励大学生创业。[7]

四、结语

在“互联网+外贸”和“大众创业、万众创新”的宏观背景下，高校跨境电商创新创业孵化中心已有了良好的环境基础和政策保障，通过跨境电商创新创业孵化中心管理团队的保障，硬件环境和软件环境的支持，人才培养体系、企业服务体系和创业服务体系的建立将有利于实现高校创新创业孵化中心在人才培养、企业服务和创业服务的三方面功能。