财务共享服务下的现代财务转型研究

【摘 要】财务共享服务是企业在财务组织架构深度变革基础上的财务管理模式，是提升效率、降低成本、优化企业资源配置和加强集团管控的重要途径。更重要的是，通过建设财务共享服务中心，企业财务人员的时间和精力从大量的低附加值、重复、劳动密集型的基础核算工作中释放出来，集中精力从事业务支持和战略决策支持相关工作，实现现代财务转型。

【关键词】集团企业；财务共享服务；财务转型；创新财务管理

引言

随着全球化战略的推进，很多集团企业规模不断发展壮大，管理难度加大，运营成本增加，人力资源紧缺，甚至信息无法支撑决策。企业的不断发展对财务管理提出了全新的挑战。经济全球化、科技革命和管理变革更成为当下促使财务转型的重要动因。财务转型使企业的财务职能从传统的记账工作转型为为公司战略决策、管理控制提供支持。很多大型集团企业通过实施财务共享服务为财务转型提供基础[1- 2]。

一、财务共享服务的概述

财务共享服务是一种将分散于各业务单位，重复性高，易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化，集中和整合到一个组织（财务共享服务中心）统一处理，以促进企业集中有限的资源和精力专注于自身核心业务，创建和保持长期竞争优势，并达到降低成本、提升客户满意度、改进服务质量、提升业务处理效率目的的作业管理模式。

财务共享服务有别于常规的财务集中模式，具备专业性、统一性、技术性、协调性、规模优势和强调服务的特点。财务共享服务中心用专业化的知识和人员，通过专业化分工为客户提供专业化的共享服务；财务共享服务中心对集中起来的业务建立统一的操作模式，运作统一的流程，执行统一的标准，以降低管理成本和扩张规模；财务共享服务依赖高效率的能覆盖整个公司范围的高度集成的软件系统和电子通讯；财务共享服务中心通过签定服务水平协议，界定共享服务中心与企业内部客户的实际关系，明确提供的服务、时间期限和质量标准；财务共享服务中心通过合并以前协调性非常差和完全迥异的业务活动来形成规模经济，从而降低企业交易成本；财务共享服务中心为集团公司内部客户服务，以提高客户满意度为宗旨，并按照事先签定的协议收费，从单一成本中心转化为利润中心。

二、现代财务转型的驱动因素

集团企业不断扩张的管理需求、经济全球化和科技革命是当今促使集团企业财务转型的重要动因。

传统财务管理模式下，大量财务人员长期局限于低附加值、重复、劳动密集型的基础核算工作，没有时间和精力完成对全价值链的业务支持和战略决策支持；财务管理和会计职能交织在一起，财务人员和经营管理者之间的信息沟通不畅是常见现象，管理会计不成体系，未能发挥应有的职能；集团企业内各业务单位的财务管理水平参差不齐，集团对其管控难度大，风险管控力度有限[6]。传统财务管理模式无法满足集团企业不断扩张的管理需求。

经济全球化，对财务管理环境、管理目标和内容都产生重大影响。在全球化背景下，跨国集团成为全球化的载体，金融自由化和利率全球化等，使财务管理环境改变，财务管理难度和风险加大，同时企业在追求企业价值最大化的同时，需兼顾社会责任、生态效益、社会效益和经济效益，财务管理目标和内容要求更高更全面[7]。

科技革命，尤其云计算、大数据、人工智能应用、移动互联以及区块链的应用日趋成熟，为财务管理以系统化、标准化、流程化以及及时的信息傳递等支持全球集中、以共享为基础的新型财务管理模式的实现提供了技术支撑。

三、财务共享服务实现的财务管理价值创造

财务共享实现的价值创造，主要在提升财务价值支持企业扩展和显著降低运营成本两大方面。

具体体现为：

（1）支撑财务转型。财务共享服务在基础工作上的专业支撑，使财务角色的拓展成为可能，财务人员从大量的基础性核算工作中解脱出来，财务的职责角色将逐步向业务伙伴和战略伙伴转变，实现财务与业务、战略的一体化，实现财务为企业增值的目标；

（2）加强风险管控。通过全公司统一的作业标准和流程，统一的制度与信息系统，统一的资金管控与调度，整体降低风险；

（3）支撑企业扩张。由于财务共享服务的规模效应，在企业迅速扩张的过程中，财务共享服务起到至关重要的作用；

（4）降低成本。降低成本是建立财务共享服务中心的最原本的诉求，实际上也体现出最显著的收益。财务共享服务平台通过流程梳理，消除多余重复低效的流程节点，将业务细分、流程标准化、信息化、业务处理集中化来实现人员和管理成本的降低；

（5）提高效率。随着“互联网+”、大数据、云计算和物联网等信息技术的发展，越来越多的信息技术被应用到财务共享服务平台，借助流程再造和信息技术手段，财务共享在提升财务运作效率和快速支持经营需求方面成效显著；

（6）提升质量。通过完整的绩效控制手段和统一规范的内控，财务核算的及时性准确性明显提高[12]。

四、财务共享服务下实现的财务转型

随着企业规模的日益壮大，甚至建立跨国企业集团，分布在不同地域的集团成员不断增加，组织机构逐级庞大，设置的管理机构和服务机构也相应增加，财务管理如何支持企业扩张，促进核心业务的发展，同时降低成本，加强企业风险管控，对企业财务管理工作提出了极大的挑战。财务共享服务为现代财务转型提供了基础，是财务转型的第一步，促使企业财务职能从核算、报表等低效率低价值的事务性工作，转型为为公司提供战略决策、管理工作的全面决策支持，实现财务管理的价值创造。

财务共享服务给财务管理体系带来了颠覆性的创新。财务共享管理内容涵盖了会计核算中心、流程管控中心和数据服务中心的功能。财务共享服务中心完成了业务交易处理工作，由于处理的流程化、规范化和信息化，大大降低了成本，并使财务核算的时效性和准确性得到了极大的提升。财务共享服务形成的共享服务平台数据，为企业决策和及时有效的财务分析提供了大数据支持，突破传统核算模式的滞后性缺陷。财务共享服务通过统一交易规则和标准化的业务流程处理，将风险控制点嵌入流程并固化到共享平台系统中，有效控制集团化企业在不断规模化发展中出现的战略、财务、经营等风险，使财务转型得以实现。

财务共享服务能有效地释放财务资源向管理型、价值型转型，使得集团企业各业务单元的财务人员可以将更多的时间精力放在业务模式评估、客户评价体系建设、成本管理等高附加值业务上，成为深入价值链的业务支持。集团财务则通过业务决策支持、定期报告、资产有效性管理、风险管理等工作，为集团提供决策支持，帮助集团实现增值，真正实现了现代财务转型。

五、结语

财务共享服务改变了原有的财务职能定位，能更好地将财务管理与会计核算分离，提高财务专业化服务，創新财务管理模式，适应集团企业战略发展，满足集团业务增长及扩张、提升集团管控力的需求。因此，全面推行及应用财务共享模式是企业持续化发展的必然选择，相信在未来，随着智能化的普及应用，智慧财务共享进一步推动现代财务转型，寻找契合自身企业文化的财务管理模式，实现“战略、业务、共享”三位一体的财务管理模式，助力企业战略目标的实现。

（广州新华出版发行集团股份有限公司，广东 广州 510050）

参考文献：

[1]张楚.财务共享服务视角下财务管理模式研究[J].合作经济与科技，2018，2（6）.

[2]张乐明，许继哲，王强.财务共享中心下的财务管理转型研究[J].中国总会计师，2017（12）.

[3]肖培容.基于财务共享中心下财务管理水平提升的思考[J].管理观察，2018（6）.

[4]耿鑫.财务共享服务中心模式分析与研究[J].会计师，2014，195（12）.

[5]李树斌.企业财务共享服务中心模式研究[J].合作经济与科技，2015（14）.

[6]张润丰.中国推广财务共享服务中心问题研究[J].经济研究导刊，2013（34）.

[7]温哲.财务共享服务中心应用分析与研究[J].现代经济信息，2014（23）.

[8]黄哲芳.财务共享服务中心构建研究——基于Y银行的案例研究[D].厦门大学，2014.

[9]邱蕾.集团财务共享服务中心管理研究[D].江西财经大学，2016.

[10]吴昊.浅谈通过财务共享中心提升财务管理水平[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2017（1）.

[11]张定锦.财务共享服务中心建设研究——基于CL公司四川省分公司[D].电子科技大学，2012.[12]段淑静.基于财务共享服务中心的企业财务管理新模式探究[J].全国流通经济，2015（13）.

作者简介：戈冰（1972—），女，广东广州人，本科，中级会计师，中国注册会计师以及中国注册税务师，主要从事公司治理结构优化、财务管理如何在集团化管理中发挥重要作用研究。