电力用户用电信息采集系统运维要点分析

张海丽

【摘 要】用电信息采集系统可以为电力公司的营销、管理提供依据，有助于電力公司制定有效的营销方案和管理措施，能够更好的为广大用户提供便捷的服务。本文针对用电信息采集系统在建设、运行和维护方面存在一些问题进行总结和分析希望对电力系统，提出电力用户用电信息采集系统运维过程中所要注意的要点。

【关键词】电力用户；用电信息采集系统；运维要点

用电信息采集系统的建设能够为实现国家电网系统全面采集、全面覆盖和全部费用监控提供技术支持，并且为生产管理中的现代化数据化信息管理提供技术保障。用电信息采集的构成是由采集主站、采集终端、智能电能表以及双向通信体系共同来实现的。作为电网核心的用电信息采集以及用电检测管理是对用户用电数据的收集和分析来实现的。通过运用智能的数据管理系统能够实现用电计量、费用结算、绿色用电，有效地控制窃电等违法的事情发生，实现对用电信息的自动化管理，保证了电力企业服务的准确性，降低了运行服务中的成本管理。

一、用电信息采集系统主要功能

用电信息采集系统主要功能包括：①数据采集功能，可实现采集实时和当前数据、历史日数据、历史月数据和事件记录；②数据管理功能，可实现对数据合理性检查、数据计算和分析、数据存储管理；控制功能可实现功率定值控制、电量定值控制、费率定值控制、远程控制；③综合应用功能，可实现自动抄表管理、费控管理、有序用电管理、用电情况统计分析、异常用电分析、电能质量数据统计、线损和变压器损耗分析、增值服务；④运行维护管理功能，可实现系统对时、权限和密码管理、终端管理、档案管理、通信和路由管理、运行状况管理、维护及故障记录、报表管理；系统接口功能可实现采集系统与其他业务应用系统连接，实现数据共享。

二、电力用户用电信息采集系统系统运维的常发问题

①各个用电信息采集系统所应用的技术标准各不相同，尽管可以在某一程度上完成对数据信息的互换，但依然无法进行数据互通，也就无法充分发挥其功能。②在同一个区域，有时也会采用不同的用电信息采集系统认购方案，这就造成了系统的不兼容性。③设备安装过程中也会因为相关施工信息档案的缺失、模糊等问题导致后期应用中的准确度低现象。④在信息统计工作中没有做好高低压线路的信息管理这一环节，那么极有可能会导致系统无法正常运行。⑤经实际调查发现在系统的实际运用中，各不同的单位在应用中存在一定的差距，对系统的充分开发应用中使用率相对比较低。⑥实际应用中对维护保养的不及时导致在实际使用中出现设备、线路的损坏现象不能及时发现，甚至在出现窃电的情况时不能及时得到反馈。⑧对建设的用电信息采集系统使用维护的数据准确性不能得到有效的保障。用电信息系统的建设是由多部门、多单位共同联合建设完成的，在各单位中工程承包商、集成商、表计商和业主单位对工作不能做到合理分配，没有完善的施工控制计划，导致在施工建设过程中出现不可预料的情况。

三、电力用户用电信息采集系统运维要点

1.加强产品质量监督管理

产品质量监督通常会涉及到不同供应商所提供的产品、服务的异常管理。以所出现的运维故障制定出相应的解决对策，探讨设施的工作稳定性，同时从整体上研究运维信息，最终要求供应商进行相应的补救处理。

2.电力用户用电信息采集系统系统标准化

对于用电信息采集系统建设采用相同的技术标准，保证能够实现一定程度上完成对数据信息的互换。另外，在采购方面，采用相同的采购方案，保证电力各用户用电信息采集系统的兼容性。此外，在施工中还要以已制定的技术标准为参照，保证每一环节都能够达到技术要求，以此来提升施工的规范性。与此同时，还要明确综合运维保障系统的各种架构及其与相关应用系统之间的交互联系。除此之外，还要明确该系统所应实现的功能要求，从整体上明确系统应用的规范性设计。全面分析综合运维保障体制，构建科学、健全的运行维护保障体制、故障运行维护评价体制。

3.完善管理机制，加强管理力度

在用电信息采集系统建设过程中要注意建设任务的运维管理方面，避免系统实用性的缺失。还需特别注意的是施工方要配置专门的人员整理、管理与施工相关的资料档案，并且果断拒绝验收项目档案不完整的项目，以此来为未来施工档案的查询与使用提供便利。和多方部门进行有效的配合，逐个审核、登记已安装的电能计量设备，并记录这些设备的参数，最终将其录入到采集系统内。同时，还要做好施工的安全管理工作，健全已提出的安全建设规范，从而确保施工水平。

4.加强电能表的维护管理工作

要想确保电能计量设备可以正常的工作，就必须要做好电能表的维护与管理工作，在第一时间内排除掉缺乏稳定性的器件。系统开发结束后，管理部门会调派工作人员来维护现场，而在此过程中就可能会发生员工工作分配不均匀问题，造成已有劳动力无法发挥最优效果。加之员工一心只想完成本职工作，缺乏员工的交流，进一步降低了工作质量。而为提升维护管理尽可能选用专业技术能力较强的员工，还要对其实施规范化的管理，增强其综合素养。

5.制定科学合理的设计方案。

设计工作必须要和场地实际情况联系起来，全面掌握所安装地点及附近环境，最好应到场地中进行考察，从而使设计可以更加符合实际。根据场地实际确定相应的设施数量、型号等内容。落实设计方案的过程中还要评估承建方的建设能力，以免由于承建方自身能力的欠缺而导致建设计划的落空或延后。

6.做好用电信息采集系统开发结束后的工程验收工作

在用电信息采集系统建设完成之后还需要对工程做好验收工作，承建方要按照已确立的检验标准对系统进行验收。且承建方自检通过之后才可以做其它的验收工作，验收的结果要做到真实有效。

四、结束语

电力用户用电信息采集系统可以实现对用电信息的远程监控，在降低人力成本的情况下实现了对用电信息的采集应用，能够帮助电力企业制定更好的营销策略和管理方案，可以为广大电力用户提供更为优质的电力服务。同时，也有助与电力系统运行的安全与稳定，能够更好地满足人们的用电需求和现代化市场发展的需求，体改电力企业的经济效益。

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