换一种方式去管理

刘红艳

摘 要： 班主任工作是管理人的工作，是学生健康成长的引路人，因此，班主任在班级管理中更要注重艺术。本文就班主任管理工作的五个案例，浅谈班主任的管理艺术。只要我们秉着“捧着一颗心来，不带半根草去”的人生信条，把全部精力投入学生、工作上，就能把每一个班级管理好。

关键词： 班主任 管理艺术 案例分析

班级是学校教育的基本组成部分，一个班级如何直接影响着学校的声誉与发展，有鉴于此，班级管理尤显重要，特别是初中学生的生理和心理发展正处于转型阶段，班级管理更成为不容忽视的大问题。有人说，一个没当过班主任的教师是不完整的教师，这句话是有道理的。班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，在形成促进学生个性发展的班集体建设中具有特殊性，在学生全面健康成长的过程中起着导师的作用。从小学升入初中，由于年龄因素和生理特征，大多数学生在性格上都具有一定的反叛性。因此，班主任在班级管理中更要注重艺术性。那么，如何管理好班级呢？笔者想通过几个案例谈谈班主任的管理艺术。

一、意外的收获

那年6月的一个下午，我校隆重举行了讲“红故事”比赛，我班派出了两名选手。本来，这场比赛的准备工作在上周一的教师会上已经布置下来，我想第一时间把消息传给学生，但转念一想，还是不说。获奖不是参赛的唯一目的，准备充分，当然会获得奖项，若在无充分准备的前提下，又会怎样呢？也许通过比赛还能得到其他意外收获。因此，我就把此事压了下来。

一晃就过了一周，比赛时间定在周四。算一算，离比赛的时间越来越近，周三下午，我把两位在朗诵比赛中表现不错的学生（小桃和小娟）叫到办公室，告诉她们比赛的事情，当时听完之后，她们又欣喜又着急：“老师，怎么办？只有整整一天了，我们能行吗？”我笑着对她们说：“肯定行，怎么会不行呢？老师相信你们的能力。”

接受任务后，她们很努力、很认真地准备着，看着她们绷得紧紧的小脸，我笑了……我期待着她们的成功。

比赛时，我故意不在旁边，想让她们亲口告诉我比赛的结果。

经过一个多小时的激烈的竞争，比赛结束了，小娟很高兴地告诉我：“老师，我们都获得了三等奖，如果准备充分一点，也许还要好。”看着她兴奋的样子，我趁热打铁地说：“是嘛，老师早就说过，你们能行，一定不错，我也听评委老师说了，你们的基本功都很好，只是准备得不充分而已。因此，做任何事情，都应该有充分的准备，才会成功，学习也如此，如果你平时准备不足，那么到考试的时候，你能取得好成绩吗？”她点点头：“老师，我懂了，我知道以后我该怎么做了。老师，为我加油吧，我会努力的。”

放学前，我在班上就这次比赛作总结、分析原因时，看到了学生那一张张“认真”的脸。也许，这就是意外收获吧。

二、民意测评后

一个周四的晚上，我校召开了全体寄宿生会议。在会上，学校领导把各班的寝室长请到台上，然后搞民意测评，看各班寝室长是否称职。意想不到的事情发生了，我班的男生寝室长小文同学遭到了同学们的反对。这位男生在学校的表现一般，成绩中上。可为什么我班全体男生反对呢？对于他近段时间的表现，我比较清楚，也谈了话，只是效果不很明显。

第二天，我找小文同学聊天，聊到昨晚的事，他主动说：“老师，我真的很对不起您，我辜负了您对我的期望。我前段时间做得很不好，首先是自己带头说小话，而且其他同学说话我也没有予以制止，您撤了我吧。”我微笑地望着他：“你真这么认为吗？你对自己没信心了吗？通过这次民意测评，你不应该退缩，而应该努力改变，直到让同学认可。你有这个信心吗？”他听我这么说，很惊异地望着我：“老师，是真的吗？您还相信我吗？”我点点头：“当然，老师相信你能做得好，只要你有信心。”他一个劲地向我表态：“老师，我一定不会让您失望的。”听了他的话，我在心里笑了。

后来，我找几位同学问了一下小文最近两天的情况，他们一致反映小文同学有进步。

晚自习，我又搞了一个民意调查，末了，同学们对我说：“老师，小文同学有进步了，寝室长还是由他来当吧。”我答应了，但和他们说了一个条件，必须随时真实向我反映动态，同学们都很爽快地答应了。假如当时我立即撤换了他的职务，事情又会怎样呢？

三、当矛盾发生时

学生和科任老师发生冲突虽然不是常事，但偶有发生，一般这类事件都有些让班主任头疼，我认为事件发生后，不要急于采取行动，而要静下心来思考，想一想，为什么会发生矛盾，尽量与学生沟通解决。处理矛盾时态度要诚恳，在处理矛盾的尺度上，宜宽不宜严。因为，矛盾的矛头是针对教师的，教师受到伤害，所以处理起来更应把握好尺度。宽容策略的提出，不是放松了对学生的要求，而是让学生对照老师的做法，自觉地反省，然后找到不足，自觉地严格要求自己。

比如某学期的一天，在我班接连发生了两起师生冲突事件。第一起发生在早自习课，跟班老师是我班的语文老师，她是一位很敬业的老师，对工作一丝不苟。因此，早自习她早早地来到了教室，当她走进教室的时候，却发现有一位学生趴在桌子上睡觉。她顿时就批评了这位学生，没想到这位学生突然站起来骂了一句粗话，接下来发生的事情就可想而知了。第二起发生在第二节的数学课，该学生已经几次没交数学作业，当数学老师告诉他今天必须交作业时，没想到这位学生竟然把数学书的封面给撕了，接下来的事情不言而喻。虽然我第一时间知道了事情，但我并没有马上处理，我想让事情先冷却一下。中午，我把这两位学生找到房间里。他们也知道我找他们的目的，没等我说，有一位同学就先说了：“老师，我已向语文老师道过歉了，我错了，我在早自习睡觉是因为我感到有点不舒服，所以想趴一会，而语文老师批评我，让我觉得很烦，不过，当时我确实是太冲动了，我不该骂老师。”另一位也急着说：“老师，我当时撕书不是针对数学老师的，是她误会了，而且我不交作业，是因为我的数学作业本不见了，今天又没有带钱。”我听完他们的解释，也不想再多说什么，“我知道你们应该是懂事的孩子，你们能认识到自己的错误，证明你们的心是很善良的，但今天的事情你们确实是错了，接下来该怎么做，还要不要我教”？“老师，我们知道了”。放学时，我询问了数学课代表，那位同学的作业已经交了。另外，语文老师也已经原谅了。我想，学生毕竟是学生，对学生有时不能太较真，他们畢竟是不懂事的孩子，老师的宽容会让他们更能自我反省。

四、以其人之道还治其人之身

音乐课后，我向班长了解情况，她说情况很糟糕，没有上周好，那些同学的毛病又犯了。我听后，并没有马上找他们谈话。我决定在第二天的班会课上搞一个活动——换位体验，让他们来当老师，而其他同学就照着他们的样子在课堂上捣乱。

第二天中午，我先召开了班委会议，把我的想法和他们说了，他们都很高兴，决定和我一起演一出戏。

下午的班会课在多媒体教室举行。在欢快的音乐当中，我们的班会课开始了，我神采飞扬地走上讲台，对他们说：“告诉你们一个好消息，我当校长了”。不知情的同学有点惊讶，我接下来说：“我现在隆重向你们介绍你们的教导主任——谢主任（小桃同学，我班的班长）。”于是，我把活动的主动权交给了学生。

当那些“调皮学生”被选为老师时，他们感到有些不安，不知到底要他们做些什么，得知他们每人都必须要上一节课时（10分钟），都着急了，向我求救：“老师，我不会上啊。”对于他们的求助，我装作没听见。对于我的不理睬，他们不知该怎么办了，但也只能硬着头皮等着班长的安排。

第一节课开始了，是英语课，小渺同学走上了讲台，他刚上讲台，就听到有人在怪叫，教室里骚动不安，他只好大声地说：“安静，安静，我要上课了。”但没人理睬，急得他不知所措，向我投来求助的眼光，我假装没看见，继续和同学说着话。他只有继续说着：“安静，安静……”难熬的10分钟终于过去了，他才如释重负地走下讲台。

接下来的几节课，都以同样的结局收场。

教室里很热闹，我慢慢地走向讲台，同学们安静下来了。我把上课的几位同学请到前面来，让他们谈一谈感受，他们一个个都不好意思地低下了头，对着全班同学表态说，以后会慢慢改正，让全班同学监督。听了这些话，我带头鼓起了掌……趁着这个机会，我把事先准备好的课件展示出来，然后让全班同学再次重温我班的班规……

下课了，有些同学还有点不舍……

我想，对待调皮学生，不能一味地惩罚，有时换一种方式或许更好。他们不可能一下子全部改变，但我在期待着他们的进步。

五、当学生屡次犯错后

不经过自己亲身体验的道理，对其领会往往不深刻，成人如此，学生更是如此。犯了错误的学生，对他们批评轻了，达不到教育的目的；批评重了，会引起他们的逆反情绪，效果适得其反。如果我们换一个角度，让学生自己调查分析，在实践中自己悟出道理，就会有意想不到的效果。

小顺是个好斗的学生，经常和同学打架斗殴，并且屡教不改。一次，他又将同学的头打破，并且拒不承认错误，拒付医药费。我换了一个角度，暂不谈这个问题，而是让他去搜集有关打架斗殴的案例，要详细整理出每个案例的起因、经过、结果及处理结果。他见老师放弃了对他的批评，在心虚的情况下痛快地答应了。两天后，他将搜集来的整整一本子资料交了上来，并且面有难堪之色。我问：“你从这十几个案例中发现，打架斗殴者的收获是什么？”他低声说：“老师，我错了！”事后，他不但向对方道了歉，而且赔了人家医药费。

学生犯了错误后，会有充分的受批评的心理准备。如果不讲究策略，只做简单的批评惩罚，就会正中学生的“圈套”，达不到理想的教育效果。换一种方式，请君入瓮，会从根本上纠正学生的错误，真正达到治病救人的目的。

总之，班级管理是一份需要精心耕耘、努力开拓的工作，只要秉着“捧着一颗心来，不带半根草去”的人生信条，把全部精力投入学生、工作上，就能把每一个班级管理好。

参考文献：

[1]赖华强.班主任工作案例教程[M].广州：暨南大学出版社，2004.

[2]李镇西.爱心与教育[M].桂林：漓江出版社，2014.

[3]张仁贤.《零距离接触》优秀班主任工作案例解读[M].北京：中國轻工业出版社，2007.