人性化护理在宫颈炎护理中的合理运用分析

刘桂兰

（山东菏泽市东明县妇幼保健院，山东 东明 274500）

0 引言

宫颈炎属于临床上多发的妇科疾病，为子宫颈阴道部或子宫颈管黏膜的炎症。伴随社会经济的不断进步，女性的生活压力不断加重，宫颈炎的患病率也逐渐增多，同时表现出年轻化的形态[1-2]。高频电波刀是治疗宫颈炎的主要手术方法，其具有并发症少、切口小、操作安全简便的优点，已普遍应用到宫颈炎的临床治疗中。宫颈炎如果没有获得及时的治疗，极易导致癌变，严重降低生活质量，不利于工作的开展[3]。对病人实施及时有效的治疗过程中，开展科学合理的护理干预，具有非常关键的作用。本文研究人性化护理在宫颈炎护理中的应用效果，体会如下。

1 资料与方法

1.1 常规信息

选取3000例宫颈炎病人进行分析，平均分组，参考组女性年龄25～51岁，平均（39.06±4.15）岁，病程在2个月至6年，平均（2.16±0.86）年；实验组女性年龄26～53岁，平均（38.56±4.68）岁，病程在1个月至6年，平均（2.08±0.98）年。参考组采取一般护理干预，实验组开展人性化护理工作，通过比较所有病人的病情、年龄等基本信息差异不大，具有临床对比性。

1.2 方法

所有病人入院治疗过程中均进行相同的治疗。参考组开展一般护理干预。护士加强基础护理，每天监测生命体征（体温、心率、血压），保持病人病房清洁卫生，对病人饮食、生活、运动等进行适当指导。实验组开展人性化护理干预，具体如下。

1.2.1 心理干预

病人住院后因为对疾病缺乏认识，极易出现焦虑、害怕等情绪。另外，护士应积极和病人交流，耐心解答病人的问题，减轻不良情绪，给予精神支持，配合治疗，增强战胜疾病的勇气，确保手术顺利开展。

1.2.2 环境干预

舒适优质的治疗环境属于确保治疗效果的重要环节。护士应该为病人创造舒适优质的治疗环境。病房勤开窗，维持空气清新，病房内备好热水，按时打扫，勤更换床褥。太阳光下暴晒，发挥消毒杀菌的作用[4-5]。另外，护士讲话或工作尽可能控制音量，保证病人充足的睡眠时间，有利于身体恢复。

1.2.3 良好的护理态度

护士进行护理工作过程中，应做到“三声”“四心”“五到位”，“三声”即为：来有迎声、走有送声、问有答声，“四心”：爱心、细心、耐心、责任心，“五到位”把病人带到床边一步到位，一次性准备放置到位，私人物品一次性指导到位，病房环境、安全宣教一次到位，床单元设备设置准备交代一次到位[6-7]。提高病人的治疗舒适度，改善护理工作满意度，提高护士的亲切感。

1.2.4 人性化护理操作

对于手术，护士在围手术期应重视保护其隐私，术前加强对病人的心理疏导，减轻其不良情绪，术中控制好手术室环境，术后尽可能满足病人的合理要求，耐心回答其问题。

1.2.5 术中护理

整个手术过程，护士全程陪护；术中听从医生的安排，帮助做好工作，并且密切监测病人的呼吸、心率、血压、体温、血氧饱和度等情况，如果产生不良症状，及时通知医生进行有效的治疗。

1.2.6 术后护理

术后，护士小心地把病人送到病房，帮助病人选择平卧位、同时将头偏一侧进行休息，详细监测病人的各项生命体征，经常询问病人的实际感受，如果出现不良症状，及时通知医生。

1.2.7 饮食干预

术后病人通常仅食用部分流质类食物，注意告知病人多食粗纤维、优质蛋白食物，禁忌辛辣、刺激性食物；另外，告知病人禁食高热量、高脂肪食物，不利于伤口的愈合。术后告知病人多食新鲜的蔬菜水果，补充维生素的摄入，促进身体早日恢复。

1.2.8 隐私护理

宫颈炎病理位置属于女性相对隐私的部位，护理过程中应该注意病人隐私，对病理部位进行护理时，注意遮盖私处，动作尽可能轻柔，处理好后告知病人平躺，用衣物遮盖好以后讲解禁忌事项，避免尴尬。

1.3 观察指标以及判定标准

选择焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）对病人焦虑、抑郁程度给予评估，共100分，临界值为50分：即轻度焦虑、抑郁为50～59分；中度焦虑、抑郁为60～70分；重度焦虑、抑郁大于70分，分数越高，焦虑程度越重。

临床疗效判定，治愈：所有症状全部消失，检查后病灶全部消除；有效：症状明显改善，经检查病灶多数消除；无效：不符以上条件；总有效率=（治愈例数+有效例数）/总例数×100%。

1.4 数据处理

采取SPSS 17.0统计学软件进行处理，计数资料用百分比代表，应用卡方检验，计量资料应用（±s）代表，组间应用t检验，P＜0.05证明差异较大，具有临床对比价值。

2 结果

2.1 对比两组的抑郁程度、焦虑程度评分及护理满意度

参考组明显不如实施人性化护理措施的实验组，具有明显差异（P＜0.05），具有统计学意义，具体见表1。

表1 两组的各项护理指标对比数据（±s, 分）

表1 两组的各项护理指标对比数据（±s, 分）

组别 例数 抑郁程度 焦虑程度 护理满意度参考组 1500 56.51±3.58 54.81±2.79 84.77±1.86实验组 1500 42.59±2.07 43.17±2.46 98.84±0.98 P＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

2.2 对比两组患者的临床疗效

实验组总有效率是96.67%，参考组总有效率75.33%，实验组总有效率明显比参考组高，差别较大，统计学有意义（P＜0.05）具体见表2。

表2 二组患者的临床疗效（n, %）

3 讨论

伴随社会经济的不断发展，生活行为以及观念的改变，宫颈炎的患病率逐渐表现出年轻化，高频电波刀是治疗宫颈炎的主要手术方法，其具有并发症少、切口小、操作安全简便的优点，普遍的应用到宫颈炎的临床治疗中。因为病人对疾病的缺乏认识可出现焦虑害怕等心理，影响手术的效果，影响身体康复[8-9]。人性化护理属于一种以人性化观念为宗旨的新型护理方法，其通过以病人为出发点考虑问题，观察病人的需求，进行理解与安慰。开展人性化护理的目的是为了病人获得优质化、系统化、规范性的整体临床护理干预，确保其在治疗和护理过程中能够保持良好的身心状态，进而增强治疗效果[10]。

本次研究选取我院2年间收治的3000例宫颈炎病人，平均分组，每组1500例，临床资料差异不大（P＞0.05）。参考组选择一般护理干预，实验组在传统护理的基础上开展人性化护理，对两组病人的术中情况和焦虑、抑郁评分缓解情况给予比较。本研究中采取的人性化护理属于目前十分流行的护理方法，即以医嘱为中心的基础护理模式正逐渐向以病人为中心的核心理念转变，而这种转变对病人是有利的，人性化护理是基于以人为本理念而诞生的一种护理方法，其也被广泛用于宫颈炎的护理中。

综上所述，在宫颈炎病人中开展人性化护理干预，可以改善病人术中情况，缓解抑郁和焦虑程度，提高治疗有效率，有利于身体恢复，改善护理工作满意度，提高手术效果，值得临床的大力推广与广泛应用。