房地产企业工程管理中实施精细化管理的方式论述

郑赞梅

摘 要：在激烈的市场竞争当中，房地产产业如果想要可以获得脱颖而出的机会，就必须要对于该企业的企业管理做精细化的管理改革。本文从精细化管理的标准，理解精细化管理的核心内容，并且完善精细化管理的执行体系方面进行分析，力求可以实现房地产企业工程管理中精细化管理的目标。

关键词：房地产企业工程管理；精细化管理；标准；核心内容；执行体系

随着我国社会主义市场经济的快速发展，没有竞争力的房地产企业已经被淘汰，在激烈的市场竞争当中，如果想要脱颖而出，必须要进行管理方式的改革和创新，在房地产企业工程管理的过程当中，必须得实施精细化管理的方式，才能够不断的提高企业的管理水平，进而促进整个企业的发展。

1精细化管理的標准

精细化管理的标准是比较细致的，其中包括实现目标计划管理信息化，操作程序规范化，工种分工专业化，激励考核分段化，而且还把专业化作为前提，系统化作为其保证，数据化作为管理的标准，信息化作为管理的手段。并且还坚持着管理应该从随意型向规范型转变，从经验型向科学型转变的原则，同时管理标准还指出，应该从机会型的发展模式转向战略性的发展，从粗放型应该向集约型发展。精细化管理的最终目标是帮助企业实现利益的最大化，实现企业价值。

2精细化管理的核心内容

业务流程的精细化管理，就是房地产企业精细化管理的核心内容。而且房地产企业的精细化管理也是建立在业务流程精细化管理的基础之上的，只有对房地产企业的生产流程和管理流程进行非常科学的细化和优化，才能够逐渐的规范相关的管理内容和模式。利用精细化管理模式进行房地产企业的管理，就要求必须得注重项目发展过程当中的每一个细节。业务流程管理主要是有三个发展阶段，流程的制定，流程的再造，流程的精细化。其中流程的制定是指管理者要对房地产企业的各个环节，要进行系统的分析和考虑，然后按照标准的业务流程进行检查，去核查企业的运行是否正常，在资源配置方面是否能够坚持节约资源的集约型的发展模式。流程的再造则是需要通过对各业务流程的可行性，经济性和统一性进行审核，并且要对这些方面进行改造。然后建立起比较合理的流程，最后投入使用。对于流程的再造阶段是非常关键的，是对于流程的深度的思考，并且进一步的优化措施的过程当中是在提高整个企业的竞争力。

3精细化管理的执行体系

3.1控制项目开发的全过程

控制项目开发的全过程是精细化管理执行体系当中最为重要的一项要求。对于全过程进行精细化的管理，就是要求企业全面的控制项目的发展过程，控制项目的资源利用的过程，达到资源利用的最大化。首先，要对于设计方案进行精细化的管理，房地产的设计阶段是整个项目精细化管理当中的关键点，而且设计的费用在项目的成本投入中，占着非常大的比例，所以，一定要对于设计方案工作进行精细化的管理，这样的话是可以非常有效的控制成本的投入的。因为成本的投入会影响到其他的因素的。如下图图一所示。其次就要加强对于施工阶段的精细化管理，施工阶段是在实现整个项目的最终成果，所以对于施工阶段的精细化管理也是非常重要的。精细化管理可以使得施工可以顺利并且有序的进行，也可以在施工的过程当中进行资源节约的督促。

3.2使用信息化手段进行精细化管理

当前时代是电子信息和计算机技术的时代，所以精细化管理的执行离不开信息化，利用信息化的手段来进行精细化的管理，是可以在极大程度上的节省人力物力的，并且还能够提高管理的质量和效率。同时，房地产企业的发展涉及的要素是很多的，既包括对于人力物力和财物的管理，还包括对于时间，采购，合同和质量的管理，所以利用信息化的手段进行管理是可以有效的实现对于项目各方面的管理的，可以有效的进行沟通和协商，这样也可以提高管理的效率，并且促进房地产项目的有效发展。在利用信息化手段管理的过程当中，还能够非常快速的通过互联网技术，获得相应的资源和信息数据，这样也是可以为房地产项目的建设节省很多的时间的，不断的提高建设的效率，减少企业的成本投入。

3.3提高客户服务的精细化管理

房地产企业项目最终服务的对象就是客户，如果不能够提高对于客户服务的质量，不能够极大限度的满足客户的需求，那么房地产项目的发展是受限制的，是不能够在激烈的竞争当中脱颖而出的，所以一定要提高客户服务的精细化管理。对于客户的服务的种类是很多的，销售，交付，物业维修等各个方面都是要进行非常到位的服务的，这就要求房地产企业建立起非常系统的服务流程，这样才能够不断的提高服务的质量，不断的满足客户的需求。在这个过程中，房地产企业应该调查客户的消费意向，可以召集客户开会。流程如下图图二所示。

4小结

总而言之，想要提高企业的竞争力，就必须要适时的发展精细化管理的模式，这样才能够在激烈的市场竞争当中抢占有利的地位。而且，精细化的管理模式是可以不断提高房地产企业的管理水平的，为房地产企业的发展可以奠定非常良好的基础，还能够不断的促进我国整个房地产行业的发展。

参考文献

[1]袁国宏.房地产企业的精细化管理工作思考[J].房地产导刊，2016，（35）：151，174.

[2]齐喜成.精细化管理在房地产企业工程管理中的应用[J].建材发展导向（上），2017，（10）：116.

（作者单位：昆山广电鸿辉房地产开发有限公司）