浅析如何运用企业管理策略做好中职班级管理工作

曹星

摘 要 现代企业管理制度中有着许多合理、先进的管理策略，中职班级的特殊性和管理难度使得我们可以运用企业管理策略来构建优秀的班级管理团队，提升中职班级管理工作的效率，打造具有企业文化特色的班级文化。

关键词 班级管理 班主任工作 企业管理策略 班干部培养

中图分类号：G712 文献标识码：A

1中职班级管理困境：“聚沙成塔”的艰难工程

中职学生因其习惯差、意识薄的特点使得中职学校的班级管理工作更加复杂。平均一个班级五十余人，一届毕业紧接着又一届，所谓“铁打的营盘流水的兵”，班主任工作可谓琐事堆积、千头万绪。采用传统的管理方式，时常会存在以下问题：

1.1“一肩挑”工作模式弊端

中职班级每个班设一名班主任，这位“管理者”在很多时候充当了“执行者”。学校开展各项活动、班会团会、各处室需要的班级资料，班主任都一人包辦。同事还要时刻关注每一名学生，事无巨细样样亲历亲为。虽是尽职尽责的表现，但毕竟一个人精力有限，难免忙中出错，疏漏更多。

1.2班干部培养成效不高

设立班干部既是对学生能力的培养，也是为了协助班主任处理班级事务，班干部的培养问题主要体现在两方面：

1.2.1权职不清，分工不明

学生对班干部仅有简单的职位认识，如“班长”、“副班长”、“学习委员”等，而对于每个职务分管工作具体内容时常不明确，这是由于很多班主任对班干部职务界定不清所致。因此在班级工作中时常出现班干部只知其位，不知其责，遇事相互推诿使得效率低下。

1.2.2过于“扁平化”的管理模式

班干部的管理和监督均由班主任一人负责，职位之间没有梯度，这使得班主任始终要将具体工作细分到个人。同时，由于班干部职务不同，工作体量不一，而单一的评价容易造成学生心理上的不公平感。

2采用企业管理策略的优势

现代企业制度追求“科学管理”，企业会根据自身情况选择合理的管理制度，通过企业人数、生产流程和企业文化设定最优结构。班级管理采用企业管理策略的优势如下：

2.1构架清晰，分工合理

企业具有合理的组织结构，在生产、开发、质量、人事等方面形成了行之有效的内部管理机制。采用权责明确的团队架构，班主任能从“一肩挑”的工作模式中解放出来，充分发挥统筹能力，也能够更有针对性地解决学生问题。

2.2权责明确，创设班风

企业通常实行公司制度，各级管理人员权利分明、责任明确，避免“一元化”领导或“多元化”混乱。采用合理的制度对选拔人、培养人、评价人将提供极大的便利。通过将班级进行制度化的管理，使学生更容易发现自己的长处，也能够及时正视自己的问题，有利于形成良好的班级文化。

2.3有效激励，提升素养

按照市场竞争的要求，企业会形成适宜的考评激励制度。通过劳动者的合理流动，使企业结构得以优化，竞争力得到有效提高。在班级中运用企业管理策略，有助于培养中职学生岗位责任心，在班级文化中体验企业文化，让学生懂得劳有所得，逐渐具备爱岗敬业的职业素养。

3班级管理机制的建立

班级管理机制的建立可以从以下三个方面进行：

3.1团队结构

参考企业的分工方法，依据班级工作合理划分出部门，每个部门设立好相应岗位，每个岗位都应有对应的岗位要求，做到层次分明，分工合理。如图1所示的架构，班干部与班主任形成三层组织结构，班主任好比公司的总经理，主要工作是做好决策和统筹，然后根据工作性质不同设置下属部门，每个部门设经理（班长、团支书、督导、寝室组长）管理部门工作。部门内又根据分工下设相应岗位（各类委员、室长）。

有着清晰的架构后，班主任在开展班干部选拔时就可根据岗位需求开展，学生也能根据岗位要求选择适合的岗位竞聘。管理团队权责明确，互不干扰，也便于相互协调，提升了班级工作的效率。

3.2管理制度

班级需要制定属于自身的管理制度，以保证管理工作顺利进行。班级管理制度的制定可从两个方面进行：

3.2.1要求做什么

即管理章程的制定，对学生在校期间的基本要求从思想上正确的引导。如课堂纪律、文明礼貌、清洁卫生等，可参照中职德育大纲进行相关要求。章程决定了班级管理的基本工作任务，也决定了后期学生评价工作开展的方向。

3.2.2做得怎么样

即考评细则的制定。就如企业对按照公司管理章程制定相关的绩效考核一样，根据班级的管理章程制定相对应的考评细则，有助于学生行为规范的养成，也有助于更客观的评价学生。细则的制定要合情、合理，既有约束力，又有激励效果。

例如班主任可采用积分制，在细则中规定对违纪违规的学生扣除一定积分，对班级有贡献者奖励积分。与我们熟知的操行分形式不同的是，具有企业管理制度特色的考评积分不是从分值看学生的品行，而是看学生学习生活的成就。这种积分是由少至多，没有上限，接近于企业的绩效奖励。学生越努力，获取的积分越高，也使得学生得到鼓励，更有成就感。

3.3班干部考核

做好班干部的考核有利于保证班级管理顺利进行。正如企业会对各部门工作考核一样，班主任要适时对班干部进行考核与指导。班干部的考核主要从两个方面开展：

3.3.1考核依据

班干部考核的主要标准为岗位要求。班干部是否符合岗位要求可依据“自我评价”、“民主评价”、和“班主任评价”三个维度综合评定。因此，班级要适时开展评价工作，学生与班主任共同参与，既有利于班干部认识自我、提升自我，也有利于班级文化氛围的建立。

3.3.2考核呈现

开展评价工作之后，要根据评价结果落实相应的措施，以体现考核的效果。

例如对广受好评的班干部进行通报表扬、积分奖励、给予优秀班干部评优资格等，对于有问题的班干部进行私下约谈指导、岗位变更乃至停职等处理。以此保持班级管理团队的良性循环，保障班级工作井然有序。

参考文献

[1] 黄保强.现代企业制度[M].北京：北京大学出版社，2004.