“人本管理”在班主任工作中的应用

陈永海

在班集体中，班主任是核心人物，班主任直接或间接地承载着学生、班级所有问题的管理职责。当前班级和学生管理中存在的问题大多是传统管理方式引发的，并且在班主任管理工作中也是普遍存在的。常见的问题主要有两大类：一是班主任拥有“绝对权威”。许多班主任认为需要以严格的方式对初中学生进行管理，只有让学生害怕，保证纪律，才能实现有效的管理。二是将成绩作为班级管理的“绝对重点”。班主任在班级管理中过分重视成绩因素往往导致学生心理出现偏差，成绩好的学生“恃宠而骄”，学习不好的学生会对班主任产生一种不信任感，不愿意配合班主任的工作，这样就致使班主任管理工作陷入了艰难的境地。

针对这些问题，“人本管理”呈现出良好的效果。这种管理模式对学生人格以及个性发展起到积极作用，同时也可大幅度提升班主任的管理能力。在具体的实施过程中，“人本管理”也应从班级生活的多方面进行应用。

一是进行良好班级氛围的构建。良好的氛围给人一种温馨舒适的感受，在这样的氛围中，学生会更加愿意听从指挥，同时也更愿意将自己的观点表达出来，这也是“人本管理”的重要体现。因而，班主任需要为学生创设良好氛围。首先，师生间要建立一种良性的关系，只有这样，学生才会愿意服从班主任的指令，也才愿意发表自己的意见。其次，班主任需要重视学生的独立人格，不能将学生仅仅当成被管理者，而需要给予学生一定的发挥空间。

二是对学生有欣赏的态度。学生的成绩并不能完全代表学生的能力，一些班主任会因为学生学习成绩问题，而对学生的其他能力也产生质疑，这是一种错误看法。每一名学生都有自己自身的优势，因而班主任在管理中需要对学生有欣赏的态度，看到学生的优势，并加以表扬和激励，从而使学生更加自信。这样一来，学生了解到自己身上的价值，也愿意将自己的价值用到班级管理当中，并会提出一定的管理意见。

三是针对学生的个体差异进行管理。学生差异性的存在是必然的，正如“世界上没有完全相同的两片叶子”。学生在班集体中既是整个班级的有机组成部分，又是班级中一个独立的个体，因此班主任在管理时不能一概而论，需要以差异的方式对学生进行合理的管理。比如可以根据学生性格特点或是学生擅长的内容适当安排一些管理任务，这样，学生完成起来比较轻松，并且能做得很好，渐渐地，学生自信心就会有明显的提升。同时，学生在参与班级管理的过程中还能逐渐学会为人处世，学生之间的交往也变得越来越密切，班级凝聚力也会在此基础上得到提升。在学生辅助班主任进行管理的过程中，需要注意这样一个问题，虽然班主任是按照学生的具体情况安排的任务，但这不代表学生不会出错，班主任需要对学生出现的错误进行积极的引导，和学生一起分析出现问题的原因，以这种方式使学生认识“错误”、避免“错误”，并能在“错误”中得到成长。

四是实现班级管理的全员参与。学生的自我管理有时要比班主任的管理效果好得多，因此，班主任需要引导学生对班级事件以及自我问题进行管理。这样的全员参与管理形式，在很大程度上促进了班级中一些管理制度的落实。在学生的自我管理中，班主任可以为每名学生准备一个自我管理记录本，将自己表现好的以及“违规”的内容都进行记录，并且给予学生自我改正与自我处罚的机会，使学生在自我管理中意识到自己的问题所在，进而实现有效的自我管理。这种全员参与的自我管理的方式是人性化的，而不是在班主任的严格要求下完成的，因此学生会发自内心地自觉遵守各种制度。

五是职务安排助推学生责任感的产生。虽然每名学生都有自己的优势所在，但其也有自己难以改变的性格、行为。例如，卫生、礼貌、仪表等，这是许多学生不在意的，而家长也往往对这些问题并不十分在意，这使得学生缺乏这些方面的责任感。班主任在管理中可以按照学生实际责任感的缺失安排相应的职位。例如，对于不喜欢打扫卫生的学生，让其担任卫生监督员；礼貌较差的学生，让其当礼貌监督员。学生在这样的管理过程中会对他人的这些行为进行纠正，与此同时，学生还会发现自己在这一方面有很多不足。自己都没有做到就不可能去要求别人，因此，学生会逐渐对自己的不良行为进行改进，其责任感也同时得到了提升。在这一问题的管理上，班主任需要定期引导学生更换管理的职位，让学生能进行多重体验，不断促进学生各种责任感的形成，进而推进学生有效责任感的产生。

六是进行合理评价。“人本管理”还有很重要的一点就是班主任如何对学生进行评价，如何在人性化的评价中促进对学生的有效管理。班主任采取的评价方式应该是个性化的，而不是将成绩看作所有评价的标准。班主任在评价时应注重学生的个性，并能建立一种个性化的评价系统，可以有效促进学生的自我改进，实现班主任管理工作的有效开展。

“人本管理”在現代教育管理中被广泛应用，越来越多的班主任看到了其在管理中体现的价值。在以该形式进行管理时应尽量避免一些传统管理形式的渗入，如班主任的威严性、班主任对学生不适当的心理期望等。班主任要学会站在学生的角度看问题，并以此为立场来进行相关的管理工作，这样才能最终促进学生发展、班级稳定团结，班级管理也才能真正实现轻松、高效。