论档案在医院文化建设中的作用

陈爽

摘 要：医院文化是医院在业务活动开展过程中逐步创造出来的物质成果和精神成果的总和。目前，随着国家医疗卫生体制改革的推进，医院面临着激烈的市场竞争，这给医院的生存和发展提出了新的问题。“三流的企业做产品，二流的企业做技术，一流的企业做文化。”加强医院文化建设，不断提升医院的文化层次，积累文化资本，是促进医院管理创新，实现医院可持续发展的需要。

关键词：档案；医院文化建设；作用

医院档案是记录医院发展历程、医院中发生的事情的最详尽资料，其中包括对医院中涉及的所有的人、事、物，并以不同形式记录下来的，包括各种文字、图标、视频、音频等资料。医院档案具有真实性和客观性，具有其独特的价值和优势，在医院文化建设中起到了至关重要的作用，是医院文化建设不可缺少的一部分。医院档案已经成为医院文化建设的重要资料信息来源，医院档案可以为医院文化建设提供真实的、客观的、详细的资料信息，人们可以了解到医院历史中的方方面面，为医院文化建设提供依据来源。医院档案在推动、指导医院文化建设方面具有重要的不可替代的作用和意义。

一、档案与文化之间的依存关系

对于医院管理层面而言，档案管理和文化建设是其中的重要组成部分。医院的档案管理指的是在医院相关管理体系的参与和指导之下，在长期各类医疗服务类工作、学术科研类工作、行政人力和财务管理工作以及基础医疗设施建设过程中所生成的各类档案的综合，其不仅是医院在长期发展建设过程中所有业务范畴的有效凭证，更是其所取得一定成果的真实记录，是能够对医院建设和发展起到重要推动作用的资料。相对于此，医院文化则主要是意识层面的体现，指的是医院在长期科研、人员管理以及医疗实践过程中逐渐形成的，具有一定意识体系和价值观的，为广大医务人员所熟知和推崇的价值观念与行为准则。通过对这两则概念的阐释不难发现，其在内涵上具有一定的关联性。事实上，医院文化生成于一切的档案之中，而医院档案则是其文化的一种外在表现形式。因此，要想让医院档案参与到医院的文化建设过程中来，并起到积极的推动作用，就必须充分认识到医院文化对于丰富医院档案管理的积极意义，意识到其技术革新、开发科研的过程对于医院档案能够更加便捷、有效地服务于文化建设的积极作用。

二、档案在医院文化建设中的作用

（1）承前启后

任何文化意识的生成本身就是一个量变到质变的过程。对于医院文化建设而言，它需要不断继承和传播医院先进文化，不断汲取来自医学前辈的科研成果与精华。而医院档案作为医院发展历程以及学术科研的重要记录载体，其大量的文字内容当中，汇聚了前辈们留下的重要学术研究成果与治疗经验。通过分析比较档案中保存的各类技术与案例，将会形成医院文化建设的一个重要标准。这些内容可以作为医疗人员日常的培训材料，不但有助于提升各科室职工的团队协作能力、培养爱岗敬业精神，还能促进医院打造医德高尚、医术高超的医疗队伍。

（2）医院档案在医院文化建设中起着指导作用

医院文化是医院进行精神文明建设的重要组成部分，对于团结医务工作人员、宣传医院行为理念具有十分重要的作用。医院文化一般都是由医院的管理者提出的，然后广泛传播，促使医院的全体医护人员贯彻执行，以便于在医院内部营造浓厚的文化氛围，将核心精神文化发展为医院全体员工的共同的信念。在医院文化建设的过程中，院长是医院最高的管理者，作为决策的制定者，对于文化的传播与发展具有举足重轻的作用。院长不仅是精神文化的设计者，而且还是医院文化实践的领导者。然而文化的传播与发展，则需要管理者对医院的历史文化有充分的理解，只有这样，才能根据医院的实际情况设计出合乎情理且符合医院的文化概念。因此，医院档案便发挥了重要作用，为管理者提供最真实的医院历史发展历程及各项信息，从而为医院的文化建设提供行之有效指导。

（3）档案信息资源有利于医院文化的传播与交流

在当今信息、知识的传播与交流途径中，借助現代信息技术的书面交流可以不受时间、空间的限制，使信息、知识的传递速度加快，传播范围更广，发生信息损耗或失真的几率更小，档案信息资源有利于及时记录信息、沉淀知识。可见，文件是传播、交流和共享知识的主要媒介。档案管理一向关注提高文件流转的效率，这有力地促进了医院文化知识的传播、交流与共享。构建和谐医院需要繁荣发展文化事业，满足职工日益增长的精神文化需求。医院档案部门要充分利用档案部门丰富的档案资源，利用院内多媒体技术、网络技术等先进的科技手段，快速将公众关心的有关档案工作的热点信息及时传播出去，为医院职工提供积极健康向上的精神食粮，营造良好的医院风气，扩大宣传工作的影响范围和深度。

（4）医院档案的推动作用

档案不仅可以记录文化，还可以将文化进行整理整合，使文化得到增值。医院档案全面地记录着医院发展过程中的事情，并以最直接、最原始的方式将医院文化的发展历程形象地展现出来。随着科学技术的发展，人们对精神文化方面的追求也日益增长，这就要求医院适应新时代新形势的要求，加大医院文化建设的发展力度。医院档案在这个发展的过程中发挥着独特的作用，医院要加强对档案的管理完善，将零散的档案资料更加科学化、系统化地展现、保存，不仅可以方便地查看医院在各个时期阶段的具体事情，还可以为医院的文化建设提供必要的依据。经过几十年甚至几百年的积累，医院档案的数量会极其多，要想对医院档案进行整理和科学管理，首先要对医院各个时期的档案进行梳理和管理，尤其是要重视历史上记录下来的信息和资料。如此庞大的整理工作，对医院档案管理人员的要求非常高，不仅要求管理人员具有强硬的自身素质，还要有高超的档案管理能力。

总之，档案对医院文化建设起着积极的作用，医院档案不仅记录着文化建设的发展，同时其自身也是医院文化建设的内在组成，是医院文化建设的基础，又是医院文化建设的催化剂。因此，笔者认为从事医院档案工作要履行好医院档案的收藏、管理职责，为发挥医院文化建设服务。要体现医院档案部门是医院文化建设的重要基地，必须加强档案人才队伍建设，强化档案业务管理，加强档案的开发利用，充分发挥档案信息资源的优势，服务于医院文化建设，使医院档案资源成为弘扬医院精神、培育医院价值观、增强医院凝聚力的有源活水，为提高医院的活力和竞争力服务。

参考文献

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