[美]罗杰·道森
越南战争期间,时任美国国务卿的亨利·基辛格曾经让一位副国务卿准备一份关于东南亚政治形势的报告。那位副国务卿非常认真地完成了任务,拿出了一份让自己感到自豪的报告。可结果呢?基辛格很快就把报告打了回来,上面写道:“你应该做得更好一些。”于是这位副国务卿对内容又进行了补充和修改,搜集了更多的信息,添加了更多的表格,然后再次呈交给基辛格。可基辛格的批復仍旧是:“你应该做得更好一些。”
这下可麻烦了。副国务卿感觉自己遇到了一个很大的挑战。他召集手下人加班加点地工作,决心要呈上一份基辛格迄今为止见过的最好的报告。当报告最终完成的时候,他决定亲自把报告交到基辛格手上:“基辛格先生,这份报告之前被你否决了两次。我的全部人马加班加点地忙了两个星期,这次可千万不要再打回来了,我不可能做得更好了,这已经是我的最高水平了。”基辛格冷静地把报告放到自己的办公桌上,说道:“好吧,我会看这份报告的。”
(摘自《优势谈判》重庆出版社)