经济发展方式转变中的电力营销探讨

文| 常秀丽

（作者单位：国网冀北电力有限公司滦县供电分公司）

现如今，营销策略已经同传统方式大有不同，尤其是随着计算机网络、信息技术以及数字交互型多媒体技术的发展，网络营销已经渐渐取代传统营销方式。移动互联网络以及无线网络和智能手机终端等设备，已经渐渐渗透到人们的日常生活当中以及学习当中，所以以后互联网网络技术进行营销已经成为一种非常重要的途径以及手段。我国目前的电力企业正在面临着增长，不断在增长的竞争压力，所以很多电力企业要想得到稳定的发展，今天企业首先要做的是将目前的经济发展模式融入到当今的电力发展模式中，使得如今的电力企业的发展模式得到完善，从而达到电力企业能够在如今的经济市场中具备更有利的形势。

网络时代的电力营销

首先，电力营销体系未能适应网络经济需求。在我国经济发展过程当中，经济体制从计划经济转变到市场经济，电力企业体制也经历了改革，由政企分开到厂网分开。但是有一些烙印仍旧根深蒂固，距离真正的以市场为引导，以客户需求为中心的经济营销体系，还有很大的距离。尤其是在国家推行绿色发展，提倡互联网+发展战略和管住中间、放开两头的新电改政策背景下，将如今供电企业电力营销体系构建的弊端都显露出来。电力企业内部的有价值的信息资源没有能够得到整合，导致电力企业未能够与用电用户之间形成有效的信息互动。

其次，未形成与市场经济吻合的激励机制。受到多年以来的电力销售垄断的影响，所以在供电企业内部，与员工激励有关的相关体制或者是机制建设，过多的将公平方面纳入奖励机制当中，但是在效率方面并没有通过增加收入差距来体现奖励机制的真正形式或者是作用，也就导致员工在进行工作时，未能激起激情以及发展潜能。

电力营销问题的解决方案

创新经营的思想

如果目前的电力企业要想从垄断经营以及不切实际的幻想中清醒过来的话，首先是要明确电力企业自己本身未来在市场中的经营方式，企业自身要学会在变动的市场形势下主动出击，秉持顾客是上帝的理念，将服务客户理念作为企业经营管理的核心，首先要将顾客的需求进行明确，通过了解客户的心理调节，通过了解客户的心理调节，更新企业自身的经营策略模更新企业自身的经营策略和经营模式，并且在经营电力企业同时，也要将营销技巧融合进去，而这个方法最重要的就是要做个市场调研，市场调研，作为如今了解客户需求的最直接的办法，这样就可以进一步收集到如今市场上客户的基本资料以及她的心理意向。从而就能针对顾客的倾向对以及的营销模式进行进一步的修改和制定。

建立健全体系

企业在进行营销体系的建设时，普遍投入的人力和物力的量都会很大。并且同时，要将相关的设备进行及时的更新。作为企业的一个营销团队，要具备能够将市场的经济走向以及经济市场中潜在的营销客户和潜在的经济营销市场准确掌握的能力，也得具备经济市场的最新动向以及最新的消息的能力。当有一个或多个客户资源出现时，要学会及时把握，拥有一个系统的客户资源系统。只有具备这些基本能力，才能保证电力营销在当今的市场中站稳脚跟。而如今的建立健全客户以及相关系统的信息都是通过计算机网络建立客户的相关档案，达到将客户信息系统进一步的系统化。

对营销工作人员增加培训

要想营销效果达到最好，首先营销工作人员的基本素质要具备。并且营销人员的思想观念需要随着经济市场的改变而改变，并且作为营销人员，要具备一定基础的营销技巧和能力。

结束语

网络经济背景下，对电力营销工作提出了更高的要求，需要打破传统的垄断销售，更多的实现以客户为中心，以客户需求为导向的新型营销方式。在实现这个目标的过程当中，需要电力企业自身树立起竞争意识，并对员工进行培养，使企业员工在竞争环境当中逐渐提升自身实力。