人力资源管理中员工薪酬满意度及对策探讨

张玉红

摘要：通过付出劳动和知识获得一定的经济报酬是员工参加工作的根本目的，现代企业越来越重视对自身的薪酬制度的制定。本文论述的就是和企业薪酬制度紧密联系的企业人力资源管理人员对薪酬的满意度，我们在探讨人力资源管理中影响员工满意度的基础上提出了怎样提高员工薪酬满意度的有效方式。

关键词：人力资源管理；员工薪酬满意度；对策探讨

引言

企业的薪酬制度是否合理，直接影响着该企业的发展，目前，员工薪酬的满意度是大多数企业都很关注的一点，但是一些企业的做法并没有取得很好的效果，他们认为只要按时给员工发放工资，并适当的提高工资就能够提高员工的满意度，其实事实并不是这样的。要想提高薪酬满意度，就要从多角度分析考虑，员工薪酬满意度提高了，他们的工作积极性也就相应提高了，可以激励他们更好地为企业服务，创造出更多的价值，对企业的发展具有深远影响，所以，薪酬满意度的提高是人力资源管理的关键。

1人力资源管理中影响员工薪酬满意度的因素

1.1企业内部缺乏公平

通常情况下，相对于外部公平，员工更关注的往往是内部公平，他们常常拿自己所获得的薪酬与别人的相比家，而大多数时候都感觉不公平，所以薪酬满意度也就随之下降。他们认为自己也付出了劳动，为什么总会比别人拿到的报酬少，从不考虑别人的付出是否比自己多，这种比較和判断本来就缺乏公正性，所以到底是否公平取决于员工主观感受。

2.2外部薪酬缺乏竞争力

员工不仅会关注企业内部薪酬的公平性，同时，还会拿自己的薪酬与同行业、地区人的薪酬做对比，如果员工满意度降低，员工就会到他们认为薪酬合理的企业去工作——跳槽，这会使企业流失很多人才，严重的影响企业的竞争力和经济效益。此外，如果企业的薪酬低于市场的平均水平，不仅会降低自身的竞争力，面临流失人才的风险，同时还会影响企业的正常运行，对企业的发展将产生不良影响。

2.3个人公平体现的不够

让员工看到自己在公司的前景，一定程度上还可以激发他们的工作积极性。就算是同一个部门的员工，其业务能力、技能水平及为企业做得贡献也是有差距的，所以薪酬也会有所不同，而当员工认为自己的薪酬与贡献不符时，其薪酬满意度就会下降。

3提高员工薪酬满意度的措施

3.1制定合理有效地薪酬制度

首先，企业所制定的薪资标准要体现出该岗位的价值，不可盲目制定，同时还要考虑到岗位的计酬因素，保证每个岗位的薪酬水平都有一个固定合理的标准，超出或低于这个标准都会失去公平性，这样不仅会降低员工工作的积极性，同时还会影响企业的经济效益。其次，薪酬制度要公开透明，保证更岗位之间的薪酬差异有所参考，切实体现公开公正的原则。第三，人力资源管理人员可以与员工代表共同参与、编制薪酬制度的工作，还可以设立员工意见箱，随时参考员工的意见，并针对其提出的问题进行及时解决，想尽一切办法确保薪酬制度的公开、公平、透明。第四，企业要随时将自身的薪酬水平与市场平均水平做比较，并及时做出调整，使本企业的薪酬待遇富有竞争力，以此为优势来吸引更多的高素质人才，从而提高企业的核心竞争力。

此外，需要注意的是，并不是将薪酬待遇调到最高才富有竞争力，而是要根据员工的个人能力及岗位的重要程度来定的。比如企业高管、市场紧缺型人才，这些人的薪资待遇可以适当地提升，而一般岗位的员工，市场形势本身就是供过于求，他们的能力以及为企业创造的价值也相对较低，对于这些人的薪酬待遇，企业可以将其与市场平均水平持平，稍低于平均线也没关系，这样，企业就可以将剩下资金设为奖金，激励一些重要岗位及能力较高的员工，以此来提升他们的薪酬满意度，为企业创造更大的价值。

3.2采取措施促进企业内部薪酬的公平性

发展经济不是企业的唯一关注点，企业还要定期地在内部进行调查活动，然后根据员工所提供的各种合理建议，对现有的薪资制度加以调整和创新，不断满足员工对薪资的期许，可以提高员工满意度，激发他们的工作积极性，对提高企业的经济效益也具有很大的帮助，同时还要倡导员工积极参与企业的管理，并根据自己的见解和能力为企业出谋划策，为企业的发展共同贡献力量。

3.3以人为本，合理调整收入

随着经济的高速增长，人们的生活水平也大幅提高，但是差距仍然存在。因此，企业在发展时要坚持以人为本的理念，将员工分配到适合自己的岗位中去，使其自身的能力能够最大限度地发挥出来，提高对薪酬的满意度。同时，人力资源部门应不断对薪资制度进行调整和创新，增加员工的可浮动收入，比如，奖金补贴等，将员工的收入与企业的经营效益联系起来，确保企业经济效益增长的同时，员工的收入也随之上升，能够有效地激发员工的工作积极性，在工作的过程中充满干劲，时刻保持最佳的工作状态，为企业经济效益的提高提供了可能，而且对企业的健康稳定发展也有着积极的促进作用。

3.4制定业绩考核制度

要将业绩考核与员工的薪酬联系在一起，对于业绩好的员工，要当中表扬并提高薪资报酬，对于业绩不好的员工，要对其进行批评，并降低薪资报酬。这样，绩效高的员工就能得到更高的报酬，而绩效低的员工则会进行反思，自己就行哪里出现了错误，然后不断加以赶进，争取创造良好的业绩，使企业内部形成你追我赶的工作氛围。

结语

综上所述，企业应采取有效地手段，确保内外部薪酬的公平公正，使薪酬制度的制定透明化，并根据员工对企业所创造的真实价值来适当增加薪酬，提高员工对薪酬的满意度。如此一来，员工的积极性就会提高，不断为企业创造出更大的经济效益。

参考文献：

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[3]刘小强，人力资源薪酬管理中存在的问题及改进措施探讨[J].管理观察.