基于微店的中职学生创业实训初探

马英娜

摘要：随着移动商务时代的来临，人们的购物习惯在逐渐发生着改变，更多的人选择使用手机等移动端进行购物。作为中职学校，在开展电子商务创业实训教学时，就要随着时代的变化进行转变，微店平台以其投入小、门槛低的优势成为学校创业实训的首选。本文根据我校电子商务专业的实践经验，浅谈中职学生如何基于微店开展创业实训。

关键词：电子商务；中职学生；微店创业

随着移动商务时代的来临，人们的购物习惯在逐渐发生着改变，更多的人选择使用手机等移动端进行购物。作为中职学校，在开展电子商务创业实训教学时，就要随着时代的变化进行转变。

一、电子商务专业创业实训所面临的困难

创业实训，对于中职电子商务专业学生来说是非常必要的。通过创业实训可以将学生所学的专业知识和专业技能进行融会贯通，并通过实践加以检验。对学生能力的培养，其效果是显而易见的。

以往在开展创业实训时，通常都会选择在淘宝平台开设网店，但近几年随着淘宝平台规则发生改变，学生作为个体，建立并经营淘宝网店越来越困难。例如，淘宝建店需要交纳一定数额的消费者保证金，很多实物商品只有交纳了消费者保证金才可以发布全新宝贝，否则会显示为二手商品。同时，由于淘宝店家数量庞大，要想在茫茫的商品中找到自己的商品，就要在淘宝上进行推广，推广费用又相对较高。而这些都是学生无法承担的。

二、移动商务实训平台的选择

近几年移动端APP购物平台呈爆发式增长，知名的有手机淘宝、京东APP、唯品会、有赞微商城、微店、微盟旺铺等，2017年中国移动购物交易规模突破4万亿元。随着微信、微博用户的增长，以微信、微博等社交工具為依托的微电商逐渐成为很多创业者选择。它们不再以平台为中心，而是通过微信、微博这样的沟通渠道，直接联系到客户，从而带来销量。微电商更加重视买家之间的口碑相传，在买家的社交圈子上，形成广泛的二次传播，吸引更多的客户。

在众多微电商平台中，微店平台以其投入小、门槛低的优势成为学校创业实训的首选。它不仅具备了淘宝、京东等电商平台的普遍功能，同时还具有以下的特点：一是零手续费。开店完全免费，所有交易（除信用卡）不收取任何手续费；二是操作简单。可以有效利用碎片化时间，轻松添加、编辑商品，并能一键分享至微信好友、微信朋友圈、新浪微博以及QQ空间；三是收付款便捷。买家可以通过微信钱包直接支付；卖家收款账期短，微店每天会自动将前一天的货款全部提现至卖家银行卡，做到及时回款。

三、基于微店进行创业实训的过程

1、建立经贸1号店，打造校园微店平台

利用微店平台，建立校园微店——经贸1号店，整合学校、教师、学生以及合作企业资源。主要的业务包括：

（1）整合学校资源，实现校园超市O2O，服务校内师生。与校园超市合作，学生将所有商品拍照、制作商品详情图后上传至微店。校园内师生可以在微店中选购商品，而后由实训学生送货上门。

（2）整合教师、学生资源。在进行市场调研的时候，我们发现很多老师、学生都在做微商，在现今这样一个人人皆微商的时代，我们要有效的整合资源，做到资源的最大化。因此我们在校园微店中推出了一个新业务：出租“格子铺”。即老师和学生都可以将自己的商品放到校园微店里，由实训学生提供美工、运营等服务。

（3）整合企业资源

与企业合作，由企业提供产品以及负责发货、售后等服务，学生主要负责产品拍摄、美工设计、运营以及推广工作。微店是面向全网的平台，全国各地都有潜在的消费者。对于企业来说，不需要花费任何费用就推销了它的产品，而对于学校来说，解决了资金和货源的问题。

2、组织分工

创业团队由具有一定实践经验的教师和若干名学生组成，根据每位成员的不同特长进行分工，根据工作需要分为市场组、设计组以及客服组，每小组设组长1名，明确岗位和岗位职责标准。具体工作如下：

（1）市场组：负责进行市场调研、引进业务、营销推广等。

（2）设计组：负责产品拍摄、美工设计、上传商品等。

（3）客服组：负责订单处理、商品配送、客户服务等。

3、实训时间安排

我校的创业实训是以社团的形式进行的，没有固定的课时安排。每天早自习时间，实训指导教师会召集学生布置当天的工作任务，学生在各组组长的带领下可以利用课余时间、自习课时间到实训室进行创业。同时，学生在课余时间也可以利用手机进行商品的上传、订单的处理、产品推广等操作。

在实训指导方面，每周会安排固定时间由创业指导教师对创业学生进行统一的培训指导，其余时间则根据具体问题进行有针对性的指导。让学生在做中发现问题、解决问题，从而提高技能。

四、实训过程中的收获和存在的问题

1、参加创业实训，学生看到了自己在专业课程中学习的理论知识与实际工作之间的联系，提高他们理论学习的主动性和积极性。而且学生在实践中吸收了不少的实践经验和实践知识，克服从书本到书本、从理论到理论的毛病，做到了理论联系实际。观察问题、分析问题、解决问题的能力有所提高，更好地提升了他们的专业技能。

2、学生缺少营销推广能力。因为校园微店主要面向校内师生，前期为了推广店铺和产品，我们要求市场组成员利用下课以及自习课时间挨个班级和办公室进行推销。除此之外，还要求学生利用朋友圈、QQ、微博等线上平台进行推广。在实践过程中，很多学生表现出不敢当众讲话，话术也不是十分规范，广告文字没有吸引力等问题，学生的营销推广能力亟待提高。

3、要注重学生的心理教育，锻炼学生沟通能力、抗压能力。处于激烈社会竞争中的创业者，必须要有良好的心理素质。学生在创业时总会有这样的表现：一是当发生顾客投诉时，有的学生就表现出了急躁、不耐烦的情绪；二是工作任务增多，容易产生惰性，开始抱怨工作辛苦。为了解决这一问题，在创业实训时，始终对学生进行艰苦奋斗的教育，培养学生吃苦耐劳的精神。同时，培养他们积极向上的工作态度，让学生学会克服困难的方法，提高他们的心理承受能力。

参考文献：

[1]张伟.口袋购物发展微店的机遇与挑战案例研究[D].首都经济贸易大学硕士学位论文，2015

[2]汪珏，吕晓帆.基于微店创业的电子商务实践教学初探[J].知识经济，2017（10）

[3]雷殷睿.电子商务实践教学路径探讨[J].信息与电脑（理论版），2014（3）

[4]黎近秋，曾淑敏.小高微店创业实训平台的小高传媒运营实践[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2016（2）。