互联网时代智能创意社区的设计策略

武宇翔

摘 要 全球范围内信息科技的快速发展，推动着信息交互方式的不断创新，信息媒体应用和移动互联网的兴起带来了社会群体互动和用户参与的新理念，从而为创意社区的设计开拓了全新的空间。文章通过对创意社区前期的相关研究、创意社区在中国的发展概述，总结出智能创意社区的三个基本特点，提出智能创意社区可能的设计策略，对我国智能创意社区的构建具有宏观指导意义，对民众群体智慧的开发具有现实意义。

关键词 智能化；创意社区；设计策略

中图分类号 TP3 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）216-0144-02

创意社区是一个以用户为主体进行创意分享、思路探讨、协作与创新的平台，汇聚来自设计、工程、产业、商业、学术等各界大众群体和用户，通过社区群体间的创意碰撞、知识分享、设计实践等跨界协作展开多学科交叉创新。在创意社区中，人、物理空间、虚拟环境互动整合在一起，成为一个创新性强且具有弹性机制的灵感生态系统。构建创意社区的目标是引导并鼓励大众进行参与式协同创新，将群体的智慧汇聚为社会前行的动力。倡导用户通过表达创意、交流创意，主动参与到开放式的创意实践环境，将群体的智慧、灵感、思想与信息科技、文化活动进行融合，转化为真实的、可商业化的创意设计产品及方案。

1 智能创意社区的相关研究

无所不在的信息技术推动着大众参与意识的增强，人们越来越乐意主动的表达创意、交流创意。全球约有1 000多个能够分享硬件和生产设备的创意社区，它们为创意者提供了必要的物理空间和创意加工设备，从空间设施、集体智慧、品牌孵化等角度帮助创意者们交流创意并进行协同工作。

英国学者兰德利在《创意城市》中指出，唯有靠充满活力的经济、城市管理者和市民共同参与创新，同时提供具有沟通创造价值与创意的平台，才有可能让城市脱胎换骨。著名的设计品牌专家盖哈德·舒尔茨认为，个体用户在追求个人体验满足的同时也依赖于社会群体的认同，从而形成各种新的社会团体，而创意社区就是其中的代表之一。

许多著名高等院校也纷纷开展对于创意社区的研究与实践。麻省理工学院的Media Lab，通过提供核心的高端制造设备以帮助创意者实践做出创意原型产品。英国的皇家艺术学院则专注于探索信息技术工具对设计的辅助效果，帮助创意群体探索设计与科技、创意与创造间存在的诸多可能性。从全球范围来看，对于创意社区相关的研究缺少从社会属性、文化属性、科技属性等角度解决问题的整体性设计策略。

2 中国智能创意社区的发展

中国制造2025战略驱动之下，强大的制造业生态、丰富的人力资源、雄厚的资本和深厚的艺术积淀已经为发展创意社区提供了肥沃的土壤。经过几年的发展，中国已初步形成了以北京、上海、深圳为三大中心的创意社区文化圈。深圳柴火空间、北京创客空间、3W咖啡等作为具有较大社会影响力的代表性创意社区，为创意者们提供了自由开放的实验环境，鼓励跨界协作并促进创意设计方案的产品化及商业化。以知乎社区、豆瓣社区为代表的线上创意分享讨论平台逐渐流行，形成一个全覆盖并随时讨论的创意媒体生态圈，能够创造很好的社会效应和商业价值。

3 智能创意社区的特点

3.1 设计与科技相融合

科技作为社会进步重要的助推因素不断地与艺术设计多角度融合，科技创新直接推动了设计的生产方式、传播方式、用户体验以及商业模式等多方面的创新。在信息时代，科技因素甚至直接影响到设计生产的效率、规模、评价与体验。创意社区要求设计与科技融合的本质就是互联网时代下人类关于设计认知、思维方式、产品模式、手段工具的集成化、高效化的创新过程。

3.2 商业与社会价值的凸显

创意社区的多种价值正在凸显，以众筹为例，作为一种富有感情、用户参与的创意产品方案投资模式，它从文化和商业方面，为那些富含创意且个性化的产品设计找到了一个全新的生态圈。智慧化创意社区的产业效益、发展潜力、品牌价值也得到凸显，体现出更加明显的人文属性与社会价值。

3.3 以人为本的核心理念

用户主动参与将是设计创新的最大灵感来源，理性而陈腐的传统设计流程将朝感性而互动的设计协同方式进行变革。互联网时代给人们的日常生活及行为方式带来了巨变，以用户为中心的创新环境日益复杂，“Prosumer”一词恰如其分地概括了当今用户的角色：既是生产者（Producer），也是消费者（Consumer）。作为一种构建未来城市的实践环境，创意社区理应将人的生活需求与情感诉求为核心，基于用户为主体进行社会创新，用设计去平衡社会环境、用户需求、商业模式三者之间的关系。

4 智能创意社区的设计策略

随着互联网时代多样化社交媒体的普及，创意社区的应用载体与表现形式也不断地多样化，线上线下互联互通的创意社区模式逐渐成为主流，具有很鲜明的社会化、本地化、移动化的特点。在设计智慧化创意社区的过程中，应该把握互联网技术的特点并探索未來科技发展趋势，在智慧城市框架下探索合适的信息交互方案，最终将创意社区的线上虚拟社区、线下物理空间以合理的方式打通融合，提供智能的城市创意体验。智能创意社区的设计策略应该包括以下方向。

4.1 智能创意社区的生态模式设计

每一个创意者都可以主动参与到社会创新的进程，通过从Making、Hacking到Playing、Sharing的演进，创意社区将帮助参与者完成从创意到创造的转换，而过程本身所包含的同理心思考、团队合作精神、实验主义也将给每一个创意者带来宝贵的价值。创意社区具有高知识性、高增值性、低消耗性与低污染性等特征，其价值创造将更多地体现在对于个体、社会和环境的可持续性发展层面的追求，创意生态也将驱动设计创新与社会创新、商业创新的互融变为现实。

4.2 智能创意社区的用户参与模型设计

创意社区作为创意的集聚地，其价值创造是通过创意群体之间的互动关系而产生的。通过对创意用户群体的灵感来源、生活状态、行为特征、情感表达方式等用户特点进行梳理与归纳，将能够构建以创意者为主体的用户协同参与模型，实现人的成长与社区的发展形成互动式地良性循环。

4.3 智能创意社区的信息环境设计

作为创意群体互动交流的载体，创意社区的信息环境包含了真实的线下空间与虚拟的线上平台，O2O的信息全覆盖模式与物联网智能技术应用，满足了互联网时代的不同社会角色的创意者们表达创意、分享创意、践行创意的需求，更多的创意产品和创新理念可以持续涌现。从信息技术应用的角度，智能创意社区信息环境的设计，具体包括物理空间层、信息服务层、云端网络层、创意分享层、协作创新层等模块化功能设置。

5 智慧化创意社区的发展趋势分析

知识经济时代的特征日益明显，未来的智能创意社区将呈现多元发展的可能，其运行载体与表现形式表现出多样性，信息交互方式可以不断的拓展。作为一个线上与线下结合的生态系统，不仅可以弥合过去的社会经济、用户需求与创意设计之间的错位，更是开放式创新社会的缩影与象征，能够探索一批创意原型方案以及创意产品设计。

整体而言，创意社区既包含实体空间的人人互动，又包含虚拟无形的信息分享，期望通过创意群体之间的互动，导向形成以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的智慧城市創意载体。未来的智能创意社区设计应凝聚整合产业资源、学术力量、企业支持等，创造出更多具有设计价值、用户价值、研究价值、商业价值、社会价值的高品质创意设计原型，真正体现出智能化创意社区的特色。

6 结论

创造是人类的本能之一，在互联网时代，创意到创造的距离被大大缩短。智能创意社区通过线下空间与线上互动的方式结合达到了信息时空的全覆盖，并汇聚创意思考、创意交互、创意实践等所有生态链环节，将开创全新的社会价值以及商业价值。高校作为创意聚集地，成为智能创意社区的天然土壤，探索其构建策略，对中国民众群体智慧的开发具有现实意义。

文章强调的智能创意社区设计策略，能够打破不同专业学科之间的界限，通过跨界协作来体现知识经济的魅力。在此过程中，强大的信息感知技术与手段将呈现出新的信息交互方式，更高效的帮助创意进行沟通分享。智慧化创意社区将促进中国群体智慧的勃发，用每一个人最擅长的方式去塑造面向未来的可持续经济发展模式、智慧化的全新生活方式，这也是技术、设计、商业需要跨界协作的最根本价值。

参考文献

[1]查尔斯·兰德利.创意城市[M].北京：清华大学出版社，2009.

[2]郑杨硕，邹庸臻.构建创意空间的设计要素及策略研究[J].包装工程，2017，38（6）：30-33.

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