说一说情商

■ 郁 敏（原创）

我的偶像是黄渤，喜欢他的原因之一就是他情商高、会说话。同桌知道我的偶像是黄渤后直接来了句：“你什么审美啊，黄渤那么丑！”每次她说话的时候，我就在心里感叹：要是你有黄渤一半的情商就好了。多数时候，我形容她是“坦率直白真性情”，但她有时说话真的很扎人。比如，她和别人讨论时事政治时，会频繁地说出这些话：“你说得不对！”“你肯定错了！”有时候对方确实错了，自然无话可说，但同桌也有错的时候，之前争得那么凶，最后就很尴尬。

情商是可以学习和培养的吗？有什么方法呢？

网上对情商高有千万种解释，或许一般人比较难用一些专业术语来描述，但无数箭头都指往一个方向—— 一个人说话做事的方式是否让人感到舒服，让人觉得他考虑周全。

你喜欢的黄渤，也是我的偶像。印象最深的是早些年黄渤刚火时的一个采访，记者问他是否能取代葛优，那段回答让我由衷地喜欢上了他。他是这么说的：“这个时代不会阻止你自己闪耀，但你也覆盖不了任何人的光辉。在中国电影刚起步的时候，人家是创时代的电影人。我们只是继续前行的一些晚辈，对此不敢造次。”

一段话，把自己和他人的位置与关系描述得恰到好处。我偶尔也会说错话得罪人，要不是十分熟识，估摸朋友都交不到了。好在我有自知之明，在不太熟或关系一般的人面前尽量少说话，这样起码不会犯错。

情商多数时候是与人交往时体现出来的，是可以学习和培养的。诀窍只有四个字——换位思考。在你说话做事的时候，把自己跟对方的位置换一换，去体验一下对方的感受。

还有，我们身边一定会有高情商的朋友，你可以去观察一下他们是如何说话做事的。我有个大高个同学，就是传说中的暖男。他比我高一个头，但每次和我说话时都会将身体稍稍倾斜，让我感觉特别好。

回到你的同桌身上，或许你可以在合适的时刻给些建议，比如在发现别人错了时可以这样说：“你要不要再看一下这道题？这个地方似乎怪怪的……”我们可以用一些比较温和的词语，而不是像机关枪一样，不把对方“击毙”誓不罢休。

我们都会犯错，我们都有瑕疵。不管你的情商高或低，我们不可能时时刻刻面面俱到。这是我们待人接物时应该明白的。

情商高的人一言一行都让人感到舒服，情商低的人总让人有“尬聊”的感觉。所以，让我们一起学习，为情商增分吧！