企业市场营销管理及创新思路探讨

刘阳

摘 要：近年来，我国社会主义市场经济发展迅速，不断有国外知名企业入驻中国，对中国本地的企业生存发展形成了一定的冲击，导致市场竞争愈发激烈。在此环境下，国内企业要想得到更好的发展，就需要对当前市场营销管理方式加以创新，以此有效提升企业自身市场核心竞争力。本文在阐述企业市场营销管理中存在的问题的基础上，提出了企业市场营销管理创新策略，以此为企业市场营销管理提供一些具有参考价值的建议。

关键词：企业市场营销管理；创新思路；问题；策略

现如今，社会经济发展迅速，市场环境复杂，企业之间的竞争愈发激烈，尤其是国外知名企业入驻中国，对中国本土企业造成了一定的冲击。面对此市场环境，国内企业要想实现稳定、可持续发展，则需要注重创新。企业如何在激烈的市场环境下做好市场营销管理，并实现市场营销管理创新是当下企业相关管理人员最为值得深入思考的问题。鉴于此，本文对“企业市场营销管理及创新思路”进行更深层次的分析具有极为重要的现实意义。

一、企业市场营销管理中存在的诸多问题分析

现如今，企业市场营销管理中，还存在诸多问题，导致企业市场核心竞争力难以提升，不利于企业的发展。总结起来，当下企业市场营销管理中主要存在以下问题。接下来，对其加以具体分析：

1.市场营销观念落后

所谓市场营销观念，主要是指企业经营思维以及处理市场活动的观念，以及以市场需要为导向的经营指导思想。核心就是满足消费者需求。当下，企业管理人员普遍认为企业的发展就是不断提高企业产品的销售量，造成在具体的市场营销管理过程中，企业管理人员过于重视销售业绩，忽视了企业产品相关服务与品牌建设等。然而市场营销不仅仅是销售，还包括产品服务等一系列工作，导致当前的市场营销观念无法满足实际管理需求，从而导致市场营销不能正确指导销售行为，也不利于企业市场营销管理人员的决策。

2.企业市场营销与相关部门缺乏有效沟通

市场营销主要是企业综合分析企业市场环境、企业市场竞争对手、国家现行相关政策、消费者以及企业实际情况等的基础上，结合企业未来发展战略制定的一种营销手段。市场营销通过分析消费者的实际需求，并且企业产品中体现，以此获取消费者的关注。值得注意的是市场营销是以消费者与企业所处的相关内外不环境的有机系统，与相关部门具有着密切的联系。但是国内大部分的企业将市场营销与相关部门分开而来，导致在制定相关市场营销计划时，没有站在全局的角度思考问题，必然影响到企业相关部门的利益，从而导致企业相关产品市场营销方案的实施，进而影响到企业市场核心竞争力的提升。

3.忽视网络营销体系建设

近年来，我国社会经济与科学技术发展迅速，尤其是计算机相关技术的发展，在社会诸多领域中得到了广泛的应用，可谓是改变了传统人际交际方式，同时也改变了企业与消费者的交往方式。随着网络的普及与应用，网络销售与网络营销也随之普及。然而现阶段企业并没有建设相应的网络营销体系，依旧是关注企业产品的生产与销量情况，造成企业失去相关的消费者群体，从而影响到企业的可持续发展。为此，企业有必要市场营销需要注重综合分析消费者相关情况，同时需要加强与消费者的交流，以此建立有效的網络营销体系，便于企业产品获得消费者认可，从而有助于企业产品占有市场，进而有助于促进企业的进一步发展。

4.严重缺乏创新能力，服务水平低下

众所周知，21世纪是知识经济时代，企业要想实现可持续发展，则需要注重创新。值得注意的是创新能力是提升企业市场竞争优势的重要途径，究其原因在于创新是企业独特的，企业市场竞争对手是难以模范的，并且具有一定的延展性与价值性。创新能力便于企业在自身拥有资源与组织能力的基础上，迅速捕捉市场信息，为消费者提供更为优质的服务，以此获得市场认可，从而实现企业的进一步发展。

企业要想实现进一步发展，就需要得到市场的认可。然而市场的认可最终由消费者决定。为此，企业市场营销管理当中有必要注重消费者服务体系的完善。但是当下大部分企业在市场营销管理过程中，过于注重产品的销售，忽视了产品售后服务。一旦产品出现问题，并没有进行及时的上门服务，或者是不予解决。同时大部分企业的产品售后服务，只是委托相关的维修单位，并没有重视起消费者服务体系的完善。这样一来，必然影响到了企业售后服务的质量，从而影响到了企业产品口碑的打造，进而影响到了企业的发展。

二、企业市场营销管理创新思路分析

由上述分析可知，企业市场营销管理中存在诸多问题。为实现企业的进一步发展，则需要注重企业市场营销管理的创新，具体为树立现代营销观念、构建市场为导向的营销网络体系、打造创新型营销队伍以及企业创新能力的提高。

1.树立现代营销观念

作为企业的管理人员，要想切实做好管理工作，则需要紧跟时代发展脚步，转变自身管理思维。进入知识经济时代，企业市场环境发生了翻天覆地的变化，消费者的需求不仅仅多样化，还更加注重质量与售后服务。为此，企业要想实现可持续发展，则需要做好营销策略的创新。价格战只能暂时获取消费者的青睐，唯有满足消费者的各种需求，同时提供更为优质的服务，才能永久提升消费者的忠实度，从而有助于促进企业经济效益的增长。为此，当下企业管理人员有必要树立以消费者为本的现代营销观念，只有这样，才能实现企业的进一步发展。

2.构建市场为导向的营销网络体系

营销网络的构建，便于促进企业产品的流通，尤其是互联网经济的深入，网络成为了企业产品的推广渠道之一。为此，企业管理人员则有必要注重营销网络体系的构建。与此同时，营销最终目的是将企业产品卖给消费者。为此，在营销网络体系构建的过程中，则需要注重以市场导向为基础。除此之外，市场环境并不是一成不变的，而是不断变化的。为此，企业有必要关注市场环境的变化，及时引进新的市场营销模式，以此打造有效的以市场为导向的营销网络体系。

3.打造创新型营销队伍

企业之间的市场竞争，究根结底就是企业拥有的人才之间的竞争。企业优秀的人力资源是企业实现可持续发展的基础。为此，企业市场营销管理人员则需要综合分析企业当下实际情况，明确企业的优劣势，结合企业未来发展战略，以市场为导向制定有效的市场营销战略。同时在战略实施过程中，需要一支高素质队伍执行，才能确保其落实到实处。由此可见，打造创新型营销队伍的重要性。具体为聘用一些具有高等学历的专业学生，同时加强入职后的专业培训，以此不断提升营销队伍的综合素质。与此同时，企业可以通过外部招聘引入出色的营销人才。

4.企业创新能力的提高

企业是否能够实现可持续发展，关键在于是否能够在产品方面进行有效的创新。市场竞争愈发激烈，主要体现在产品的竞争上。企业要想在市场竞争中优于对手，获得市场认可，就有必要注重自身创新能力的提高。具体表现在企业通过技术创新，以此有效提升产品质量、性能，丰富产品功能，改进产品设计，研发新产品。除此之外，企业有必要在产品技术方面，大胆吸收现代先进的技术，并加以创新，促使其成为自己的技术。

企业需要消费者服务体系建设方面加以创新，为消费者提供更为优质的服务，具体为根据不同消费者的实际需求，提供不同的服务，同时需要打造企业自己的品牌，樹立产品质量意识，以此获取良好的口碑，从而获取消费者的认可，进而有助于促进企业的进一步发展。

三、结语

综上所述，在社会主义市场经济迅速发展的背景下，企业之间的市场竞争愈发激烈。企业要想实现可持续发展，则需要注重创新，以此打造企业优势品牌，提升企业市场核心竞争力，为促进企业的进一步发展奠定夯实的基础。

参考文献：

[1]谢平芳.中国小微企业市场营销管理的现状及对策研究--以广西小微企业为例[J].经贸实践，2017（07）：151.

[2]周前.企业市场营销管理创新路径探析[J].管理观察，2017（04）：24-26.

[3]朱令娴.关于中小企业市场营销管理发展的战略思考[J].中国市场，2016（44）：37-38.

[4]王硕.浅谈企业市场营销管理及创新[J].商，2016（33）：131-132.

[5]吴君宇.提高企业市场营销管理水平的方法探讨[J].中国商论，2016（18）：46-47.