针对企业竞争力评价指标体系的探讨

崔健

摘 要：全球化经济背景下，各国之间的竞争日益加剧。本文在当下企业竞争力基础之上，对其评价指标体系进行了分析。旨在构建一个综合性的指标评价体系，并从企业内部、外部关联出发进行了探讨。从系统工程角度出发进行了分析，并将可操作要求、科学性、效用性作为评价体系设计的基本参考原则，对整个目标体系的操作要素进行了全面探讨。

关键词：企业竞争力；评价体系；构建；发展潜力

一、企业竞争力评价概述

1.企业竞争力含义

企业竞争力是指在具有竞争性的市场中，相较于其他企业，一个企业所能长期具有的向市场提供更为优质产品或者服务的能力，并从中获得利润且实现企业的的进一步发展。企业竞争力主要体现在以下几个方面：第一，企业所处的各种环境，其中最为重要的是行业环境；第二，企业所掌握的资源，其中最为重要的是战略资源；第三，企业所具备的能力，其中核心能力最为关键；第四，企业所具备的知识，占据核心地位的是流量知识的获取。企业竞争力是从多个理论的基础上发展而来的，这些理论包含创新理论、企业战略理论、组织学习理论等多方面。源源不断的创新能力是企业提升竞争力的发动机，是企业能够在激烈的竞争中占有一席之地的根本所在，其所起的作用是为企业赢得更多的经济效益，促进企业的进一步发展和壮大。

2.企业竞争力评价概念

企业竞争力评价是在以国际市场为评价标准，科学合理的运用统计学方法，对企业竞争力进行测评，再通过系统分析的方式，对企业的竞争力状况进行明确，找到与其它同类型企业之间的差距，并充分认识到企业所具有的优势及潜能，有利于企业核心竞争力的提升，使其在国际市场中拥有更高的地位。一个国家或者区域要想得到进一步的发展，区域内企业之间的竞争至关重要。如何实现企业竞争力的提升是目前正在研究的课题，最主要的是对企业竞争力的现状及未来发展方向进行准确、详尽、可靠的分析，并在此基础上找到重要的评价指标，进行评价模型的构建。

二、竞争力评价指标体系概述

1.构建评价指标体系的必要性

企业竞争力可以分为三个层次，分别为表层、支持平台与核心竞争力，企業竞争力很大程度上影响着企业的兴衰，是实现企业进一步发展和壮大的关键。要想实现对企业竞争力的分析和评价，建立科学合理的评估指标体系至关重要，并将其作为进行企业经营、管理和决策的依据。因为各个企业都具有自身的特点，并且发展历程也不尽相同，所以虽然对企业竞争力评价体系的研究较多，但是还没有形成健全的理论体系，而且诸多相关研究所形成的指标体系也不具有代表性，不能实现对企业竞争力全面而准确的评价。建立适用性强、准确性高的竞争力评价指标体系已经成为急需解决的问题，也是从根本上提升企业竞争力的有力保证。

2.设计原则

在进行企业竞争力评价指标体系的设计时，需要首先对各类企业的运行现状进行详尽的调查和统计，并在这些基础资料的基础上，筛选出适合某一类企业发展的评价要素，然后再对其进行概括和抽离，使其能够用定量的数据形式表示出来。并在实践中不断获取基础数据，用于指标体系的验证，使指标体系进一步的完善和提升。所以在进行评价指标体系的设计时需要秉承以下基本原则：科学性原则、适用性原则、可操作性原则、时效性原则、全面性原则。

三、企业竞争力评价指标体系的设置

为了有效进行企业竞争力的评价，其核心要素需要借助统计学理论对竞争力强弱及影响程度等进行分析。为此，竞争力评价环节中，首要任务便是进行企业竞争力指标体系测评的构建，作为前期基础性工作。测评指标体系包括两方面要素：一是针对企业竞争力强弱进行评估的指标分析；二是对竞争力强弱进行评价的要素分析。两方面指标必须保证综合性，为了保证两大指标的精确合理性，需要从理论、实际出发进行探讨，充分展示企业竞争力影响要素，从量、质的角度出发进行展示。

1.衡量类指标

衡量指标可充分展示企业的竞争力。市场经济体制下，某一企业如果具有较高竞争力，宏观最为明显的表现便是该企业可为社会或消费者提供更优质的服务，并能加强拓展其综合素质能力。为了对企业竞争力进行有效衡量，需要结合发展表现、市场状况及未来潜力三大要素出发。按照这一思路，本文将下属三类，共计14个指标定性为企业竞争力的衡量指标。第一类：企业在市场方面的表现，包括三年内的销售收入、业绩增长比例、市场占有率及出口收入所占比例等；第二类：当下市场状况，包括利润额、近期利润的年平均增长比例；净资产利润率及总收益率等；第三类：未来潜力，包括信息化建设水平、未来发展投资方向、研发投资比例、核心技术指标等。

2.竞争力指标

该指标也称为分析类指标。结合前文分析和理论探讨可为企业竞争力的发展提供一个基本框架结构。一般状况下，企业竞争力包括其内部资源分配、内部运营能力、外部环境影响及企业外部能力和经营体系的关系四大部分。但是如果仅针对某一国家、某一地区的所有企业进行竞争力评价，而非横向考虑国家间、地区间的差异，可将企业发展中的外部环境看做无差别状况，尤其是当下各区域的企业发展中，其生产要素流动性强，相关产业，如金融、信息技术等快速发展的大形势下。如果忽略国家、区域化层次的影响，企业竞争力测评分析中，所有外部环境可看做是一致的。此时需要从其他三大要素进行对比分析，结合这一分析框架结构，将企业竞争力分析定性为下述3类。第一，从企业资源分配、能力、资源利用状况出发进行处理，包括六大方面39个指标：企业经营能力、运营稳定效果、盈利水平、市场开发及研究能力、创新和人力资源六大方面；第二，反应企业内部运营状况的指标，包括三方面：文化精神领域、资本运营状况、企业组织规划能力，进一步可细化为14个指标；第三，反映企业外部经营、内部运行的相关指标，包括三方面：环境协调能力、信息调控能力、企业形象推广能力，进一步可细化为11个指标。

四、其他竞争力评价指标体系现状及述评

1.其他指标体系现状

张金昌等人提出，结合定量分析要求，竞争力最为突出的评价指标便是盈利能力，借助利润额、利润率便可展示出来。盈利水平可快速反映出企业的综合竞争能力，是各大企业竞争优势的有效反映；竞争结果方面分析，可展现出其收益水平；竞争过程分析，可将其看做与目标对象的相互吸引能力。该理论下认为：竞争力评价指标包括营销、规模、技术、价格、收入生产率等。

胡大立等人认为，企業竞争力评价指标体系必须考虑企业未来发展能力、潜在能力。其评价要素包括，营运能力：应收账款周转率、资产周转率；获利能力：资本收益率、利润比例等；以及组织结构、企业文化、创新能力、知识管理能力等方面的要素。

2.企业竞争力评价体系述评

综合上述分析，可得到下述结论。

第一，如果指标体系出发点不同，其考虑因素便有所差异，各大指标框架结构虽然不同，内容繁琐程度参差不齐。简单的框架具有操作便捷、统计方便的优势，但是对企业竞争力的评述不够全面，结果粗糙。复杂框架中指标较多，涉及范围广，但存在定性指标，当下国内市场的核算机制中很难进行相关定性指标的搜集，即操作难度大，适用范围有限，可能无法进行大范围推广使用。

第二，指标体系对竞争力系统的影响，一般状况下，指标评价结构可反映该企业的运营、财务管理、未来发展等状况。需要建立在财务主要考察内容方面的统计数据之上，一旦将财务、统计指标分离，便无法进行企业信息的综合评价，衔接不当，无法考察企业竞争力状况。一次企业竞争力评价指标体系中需要加强财务数据、统计信息相关材料的妥善收集，从而保证后续操作的可行性和合理性。

第三，指标设计环节中，需要尽量采用通用化的财务指标进行分析，避免复杂度高的指标计算。如企业创新能力、文化能力等方面的指标便较难进行定量分析，一般不建议纳入评价指标体系。

第四，各指标体系均具有一定的优缺点，局限性问题不容忽视。为此，需要结合数据采集难度、操作要求、指标覆盖范围等进行综合分析，保证及时选择最佳评价指标体系。

参考文献：

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