中小企业信息化战略与企业发展研究

摘 要：随着世界经济形势的变化，市场的开放和信息技术的普及，我国的中小企业不可避免地卷入了世界经济全球化的浪潮中，获得更多机遇，也面临更多挑战。充分认识企业构建信息化发展的重要性，直面存在的问题，积极寻找优化策略十分必要，文章将简要探析。

关键词：中小企业；信息化；重要性；现状；战略

一、中小企业促进信息化发展的重要性

21世纪是知识经济，是信息化飞速发展、网络十分普及、全球化大趋势的世纪，信息技术改变着人类社会的生产、生活方式及思维方式，其影响力已渗透入各个领域，影响和变革着社会的生产和发展，推动着人类社会的进步。在我国，中小企业是指规模较小、独立经营、市场上不具备支配性地位的形式多样的企业，比如民营科技企业、乡镇企业、中小微型企业、个体私营企业、集体企业、三资企业等。中小企业是我国市场经济必不可少的一部分，它发展迅速，具有较大的灵活性，在丰富市场、活跃经济、改善就业，增加税收，维护社会稳定，推动社会发展等方面发挥着不可替代的作用。中小企业数量多，分布广，但通常资金规模不大，企业较为分散，科技含量低、管理水平不高，所以综合竞争力较弱。在新的时代背景下，跟随信息化浪潮，充分利用信息化技术，积极参与市场竞争，调整发展战略，是中小企业转变经营理念，转变发展方式，调整经营战略，促进科技创新，采用现代化管理方法管理企业，与时俱进，增强企业竞争力，开拓更广阔的市场，促进企业长远可持续发展的重要举措，是促进中小企业生存和发展的必由之路。

二、企业信息化和中小企业信息化发展现状

企业信息化是指企业借助电子技术、计算机技术、通信技术等一系列现代化技术，充分利用企业内外信息资源，实现企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、网络化管理，实现企业运行的自动化和企业管理制度的现代化，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争能力的过程。近年来，我国中小企业信息化建设发展较为迅速，在办公自动化、信息系统的运用、生产自动化、服务跟踪处理等方面取得了较大进步，但依然存在不少问题，制约着中小企业信息化的发展。

1.中小企业信息化建设意识不足

21世纪，世界飞速发展，信息技术日新月异，网络不断的普及，已经深入日常生产生活的各个领域，信息化建设是适应时代和社会发展的必要途径，然而很多中小企业经营者对此却认识不足，反应迟钝，缺乏规划和必要的资金、技术、设备、人才等投入，没有将信息化运用于企业的生产环节和日常管理当中，或者只是在财务管理、人员签到等部分领域少量运用，对企业生产管理效率提高不利。

2.缺少相应的软硬件设备的投入

信息化手段运用于企业生产经营和管理中，是需要一定的软硬件基础设施为基础的，比如计算机、网络设备、现代打印设备、各类专业软件、符合于企业的管理系统、各类自动化控制程序等等，没有这些，是无法进行信息化生产经营和管理的，然而很多企业并没有提供相应的基础设施、设备，信息化建设无法实行。

3.缺少专业的技术团队

中小企业信息化建设是需要专业人才支撑的，各类软硬件设备的使用、维护、系统之间的运营管理、升级，信息的收集、整理、筛选、过滤、归纳和运用等，都需要具备电子计算机相关专业知识，又具备信息管理能力的复合型人才的支持，然而目前来看，我国相关人才还是十分缺乏，中小企业对这些高综合素质的复合型人才的吸引能力也很不足。

三、促进中小企业信息化发展的有效战略

为了应对新的经济形势，抓住机遇，迎接挑战，我国的中小企业必须采取措施，制定信息化战略，积极推动企业的信息化发展。

1.提高信息化建设意识

中小企业规模较小，分布较为分散，企业经营者对企业的经营方向、经营战略具有重要作用。要想提高中小企业的信息化建设水平，必须首选转变企业经营者的思想，提高其中小企业信息化建设意识，从根本上重视企业的信息化战略，再将其落实到对企业的生产经营管理之中。因此，企业经营者应解放思想，与时俱进，积极面对世界的变化，接受新鲜事物，不断学习新技能，把握时代潮流，顺应社会发展趋势，迎接机遇和挑战，随着社会转变积极调整经营策略，切实重视和利用企业的信息化建设，建设现代企业。

2.加强信息化布局规划

有了企业信息化发展意识，企业经营管理者还应站在全局高度，整体上为企业信息化建设综合布局，作出规划。具体如下几点规划：（1）加强企业内部网络建设，完善企业局域网，加强网络流通速度和稳定性，提高信息共享和传输的速度和效率；（2）大力支持企业的信息系统建设，除了运用较为普遍的财务系统，应积极推动办公自动化（OA）、ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划），与企业生产经营门类相关的各类专业系统、软件的运用，提高办公室工作效率；（3）推动企业主干网络的建设，加强企业的介入服务，强化内部信息的传输和外部沟通，节省人力物力；（4）提高企業的联网率，中小企业使用的计算机，除了重要的情报部门、财务部门需要加强独立性联网管理，绝大部分的计算机都要提高联网率，提高网络覆盖，加强企业网站建设和分布，实现企业的全面上网，便于信息共享和各种自动化、信息化管理；（5）加强电子商务应用。当前的物品流通已和传统的大有不同，电子商务带来的企业生产方式、生产理念、流通方式的改变是革命性的，直接冲击着中小企业的生存和发展，积极的加以适应、利用，构建符合自身的、体现自身特色的电子商务系统，投入必要的资金、设备、人力加以运营，加入电商市场是十分必要的。

3.加强企业的软硬件投入

没有必要的物质基础，企业信息化战略是无法实行的。中小企业应充分的根据自身的经济实力、需要，经济合理的为企业搭建网络、配备必要的计算机、打印机、扫描仪等硬件设备，并接入适合的计算机系统以及企业生产、管理所需的OA系统、OPR系统、SAP软件（System Applications and Products）、监控系统、警报系统、自动控制系统等等，为企业信息化建设提供必须的物质基础。

4.加强信息化人才的培养

整体而言，我国的中小企业信息化发展水平还十分低下，还处于初级探索阶段，所以信息化建设相关人才还十分缺乏。现有高素质的专业人员大多被大中型企业所抢占，中小企业要想在信息化发展中获得有利地位，抓住机遇扩展市场，除了加强信息化布局、配备必须的软硬件，还必须夯实企业的相关人才基础。应加大资金投入，吸引高质量的复合型人才，提供进修机会，加强培训，加强人才的行业交流和学习，促进具有信息化技术，又具备管理知识的综合性高水平人才的培养，为企业信息化建设提供人才基础。

四、结语

中小企业信息化建设是需要多方面努力，长期坚持的事，文章只选取了常见的几个方面进行论述，更多的还需根据企业的具体情况以实际出发进行分析和改善。文中的一些意见和建议，希望对大部分中小企业促进自身的信息化发展提供一些有益的参考和启示。

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作者簡介：马列（1978.11- ），男，云南鲁甸县人，回族，大学本科，研究方向：中小企业服务，如何利用现代电子信息技术服务于中小企业，帮助其发展壮大