关于青年人按摩椅设计喜好的调查及分析研究

■吴沛雯 张 畅 于 娜 Wu Peiwen & Zhang Chang & Yu Na

(1.南京林业大学家具与工业设计学院，江苏南京 210037；2.东南大学机械工程学院，江苏南京 211102）

现代社会的生活节奏越来越快，青年人群身体素质整体变差。年轻办公人员因长时间操作电脑，导致颈椎腰背疼痛、乏力困倦症状发生率较高[1]。按摩椅作为一种智能家具，结构与功能都不同于传统家具。按摩椅可以很好地使办公人员肌肉放松、缓解疲劳，保持身体健康、精神振奋。从某种程度上说，使用按摩椅可以很好地解决年轻人在长期工作中积累的健康问题[2]。

然而，目前国内按摩椅还属于小众市场，在消费人群中的普及工作尚处于起步阶段[3]。而按摩椅使用者也是中老年人群占大多数，青年人群并不是按摩椅市场的主要目标人群。市场上的按摩椅价位偏高，结构及功能日趋复杂化，而较强的体量感及稳重的色彩搭配往往不符合年轻人群的审美倾向[4-5]。本研究对青年人按摩椅喜好的调查就在此背景上展开，由于市场上的按摩椅不符合青年人的需求，本调查就从按摩椅的外观、功能、青年人自身特点进行调查，力求对按摩椅进行完善，希望能将按摩椅惠及青年人群。

1 调查背景

1.1 参与调查的对象

本研究的调查对象主要为南京、徐州等地的办公室工作人员、在校大学生、老师等。共发放问卷200份，回收有效问卷178份。根据有效问卷显示的信息，受调查者年龄多集中在18岁到35岁，其中18岁到25岁人占总人数的74.44%，25岁到35岁人占9.02%。在所有调查对象中有41.35%的人使用过按摩椅产品，但仅有15.04%的人家里有按摩椅。

1.2 调查内容与形式

问卷形式分纸质问卷、网络问卷两种。问卷均为选择题形式，结合了当今市场上的按摩椅状况，涉及调查对象简单的个人信息及家庭住房状况，调查对象理想按摩椅的结构、功能、外观、价位情况以及对按摩椅的使用倾向等方面。

2 调查结果与分析

2.1 按摩椅的市场现状

在问卷发放前，笔者在南京、徐州等地大型商场对一些品牌的按摩椅产品进行了调查。初步了解到，目前国内按摩椅市场有进口、合资以及国产品牌并存，价位从5000元到60000元都有涉及。相对而言，进口产品更显成熟，按摩手法较细腻，先进科技手法的应用也更为前卫；而国内产品总体功效与国外高端品牌相比还有一定差距，但品牌发展迅速。就按摩椅价位及档次而言，国外品牌偏高，而国内品牌则是低、中、高档次产品都有所涉及，价位相对较低。

通过不同品牌产品的试用体验，调查发现现在市场上的高档按摩椅越来越多地开始采用仿真按摩机械手、全身包裹式气囊按摩，添加背部热疗效果、光耦检测装置以及零重力效应调节等较为先进的创新科技应用，以求更好地符合人体工程学，做到产品人性化、自动化。而在造型方面，当下市场上的按摩椅多追求包裹式的一体化结构，靠背厚实，座面宽大，外壳呈流线型，色彩搭配突显大气沉稳，整体给人华贵厚重的感觉，更多地向高端家居用品的定位靠拢。

2.2 用户群体调查分析

图1为参与调查者家庭年收入情况统计图，统计结果可知，94.74%的年收入为15万元及以下，其中49.62%的家庭年收入不超过10万元。而按摩椅作为智能化高端家居用品，市场定价一般都要超过5000元，对于知名品牌的按摩椅产品，价格则多集中在10000元到30000元之间。相比于绝大多数受调查者所能接受的3000～10000元的价位，市场上的按摩椅售价偏高，超出大部分调查对象的购买力。

图2为参与调查者家庭户型统计图，统计结果表示，现今年轻人群，无论与父母同住还是已经成家，住房总面积多数不超过130平米，其中住房面积50～130平米的情况占总数的72%。较多的调查对象住房户型为二居室或三居室，占了66.17%。综合来看，目前大部分年轻人的家庭住房为配置二到三居室的中小型户型，这一客观条件限制了按摩椅这种体型较为宽大的家居用品在住房中的放置及使用。针对按摩椅体量的改造是让其能更多的走进年轻人家中的重要因素。

2.3 按摩椅的功能需求调查

对按摩椅功能需求的调查中，53%的人希望按摩椅的功能是有所侧重就好，并不希望面面俱到。大部分人需要按摩椅具有的主要功效为保健和休闲，同时希望每周至少使用一次按摩椅，其中共有77%的人希望平时感觉疲惫时就可以使用按摩椅或每周能使用2～3次按摩椅进行按摩椅，体现出当下年轻人群对按摩椅的使用需求比较大的。

图3为参与调查者最喜欢的按摩模式统计图，结果显示，在指压、揉捏、拍打、敲击、推拿、滚压这六种按摩椅常用按摩模式中，绝大多数调查对象偏好揉捏、指压和推拿三种动作，其中61%的人选择揉捏作为自己最喜欢的按摩模式。图4为参与调查者最需要按摩的部位统计图，结果表示最希望得到的按摩部位为颈部和腰部，均占了35%，其次是背部。同时头部、腿部、肩部等也有很大的按摩需求。

图1 参与调查者家庭户型统计图

图2 参与调查者家庭住房面积统计图

图3 参与调查者最喜欢的按摩模式统计图

图4 参与调查者最需要按摩的部位统计图

图5 参与调查者对按摩椅外观改进需求统计图

图6 参与调查者对按摩椅额外特征需求统计图

2.4 按摩椅外观调查

本调查统计了青年用户对按摩椅外观的改进需求。图5为参与调查者对按摩椅外观改进需求统计图。结果显示35%的被调查者认为按摩椅的形态需要改进，27%认为按摩椅的大小需要改进。可以看出年轻人对市场上按摩椅的形态、体量大小以及材质与色彩搭配现状都不甚满意，这些因素也是造成年轻消费者不能接受现今市场上按摩椅产品的重要原因。

图6为参与调查者对按摩椅额外特征需求统计图。结果显示，除按摩功能外，按摩椅若能具备智能化、轻便、可移动以及时尚外观这些特征则更能吸引年轻人群购买，其中选择智能化、轻便、可移动这三个因素的人数比例分别为29%、23%、21%。

3 对按摩椅的改进建议

3.1 按摩椅的功能改进

现今很多中老年人使用按摩椅进行康复治疗，由按摩椅为其实现被动运动，延缓身体衰老。不同于中老年使用者，按摩椅之于年轻人群，扮演的角色更多倾向于一种休闲保健工具，工作学习之余可以使用按摩椅来放松身心、缓解疲劳，来保持身体健康。

现今市场上的按摩椅按摩手法全面，应用智能按摩机械手，能实现揉捏、捶打、按压、推拿、磋磨等动作。大部分青年人偏好揉捏、指压和推拿这三种按摩模式。揉捏是一种对身体的柔软组织进行直线状或圆轮状揉捏按摩的方法。通过揉捏，可活络全身经脉、促使血液畅通、解除疲劳、改善机体组织，保持新陈代谢旺盛[6]。笔者在市场调查中发现，现有的按摩椅一般在使用者背部进行揉捏、推拿、拍打，在颈肩部进行揉捏、指压，在胳臂、小腿部位进行滚压、推拿。

而对于按摩的身体部位来说，颈肩部和腰背部是多数人需要重点按摩的部位。平时办公及学习时，长时间保持的端坐姿势容易造成颈椎、腰背疲劳酸痛，解决这几个部位的问题是年轻人的当务之急[7]。

因此，为青年人设计的按摩椅要重点针对颈肩部、腰背部等易疲劳的身体部位，按摩模式多选择揉捏、指压和推拿。同时，按摩椅的功能设计要有可选性，要能投其所好，自主自动，并不是所有人都希望按摩椅功能形式做到面面俱到，有所侧重的功能选择也受到很多人的青睐。

3.2 按摩椅的外观改进

如今按摩椅的主要消费人群还是中老年人，因而市场上流行的款式都比较严肃古板，配色深沉，并且体型较大，结构复杂，搬运装拆不方便，难以引起青年消费者的购买兴趣。因而针对青年人设计的按摩椅需要在体量大小、形态结构方面做到轻便简约、易于移动；同时参照青年人的审美倾向和家居风格[8]，在色彩搭配上可以参照孟塞尔色彩调和理论的调和方法，让按摩椅的色彩搭配更加和谐悦动[9-10]；在按摩椅外壳的加工上更加注重材质给人的年轻态感觉，更符合年轻人群的使用需求和生活习性。另外保证产品质量、使用安全性等也是年轻人群所关注的因素[11]。

3.3 按摩椅的成本降低

现在的青年人多为90后，工作时间还不长，收入较低。按摩椅价格过高是造成年轻人群较少购买以及使用按摩椅产品的主要客观原因，而现今年轻人沉重的工作和生活压力则是重要的主观原因[12]。调查发现，很多青年人对市场上的按摩椅现状不了解，接近一半调查对象将按摩椅的理想价位定为3000～6000元，也体现了现今按摩椅产品的目标消费者主要集中于高收入人群，降低产品成本以及有针对性地开发新产品才能在年轻消费人群中实现按摩椅的普及[13]。

4 结语

如今市场上的按摩椅都是针对中老年人设计的，而青年人也逐渐成为了按摩椅的消费目标群体，他们的喜好也至关重要。本研究探究了青年人对理想按摩椅的结构、功能、外观、价位要求以及按摩椅的使用倾向，不仅有利于为新型按摩椅产品的设计与开发提供参考，有助于拓宽国内按摩椅市场，更是为解决现今年轻办公人员在大量工作后积累的健康问题提供新思路。