田跃飞 栗雅洁 张珊珊 曹镜垚
摘要 在新媒体环境中,无论是对普洱茶还是对其他类型的产品而言,想要保证品牌能够得到有效的推广和选,对推广模式进行适当的改进是很有必要的。文章首先从云南普洱茶市场以及新媒体推广模式的应用两个方面,对现阶段云南普洱茶的推广情况进行了详细的叙述,然后又通过理论与实际相结合的方式,以微信为代表的新兴媒体作为切入点,有针对性地提出了对云南普洱茶进行推广的有效策略,供相关人员进行参考。
关键词 新媒体环境;云南普洱茶;媒体推广模式
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)01-0016-03
随着新媒体时代的来临,以广播、报纸、电视为代表的传统媒体,在信息传播与推广过程具有的作用逐渐被削弱,微信、微博等新兴媒体形式成为了人们在获取自己所需信息时的首选渠道。正是因为如此,如何保证媒体推广具有的作用在新媒体环境中被最完整的呈现出来,就成为了包括以云南普洱茶为主要产品在内的各企业现阶段需要解决的首要问题。文章便以此为主要课题,结合普洱茶推广现状展开了相应的研究,为普洱茶市场的发展提供参考。
1目前我国云南普洱茶的推广情况
1.1云南普洱茶市场的发展情况
云南省茶叶市场以昆明为主,其余则零星分布于产茶地州,但是由于各产茶地州均具有一定的季节性以及地域性,另外,尚未形成规模,因此,在对茶叶市场进行调查时,以昆明为主。调查结果显示,到目前為止,销售网络缺乏科学性、推广方式相对落后等问题,在云南省普洱茶市场中仍有体现,并成为云南省茶市场发展的主要阻碍。各企业在对云南普洱茶进行销售时具有以下3个特征:大部分企业仍旧将门店、批发等传统渠道作为第一选择;连锁专卖店的发展势头较为强劲;虽然企业管理者们均已明确新媒体环境具有的特征,但尚不具备对网络营销等渠道进行合理应用的能力。由此可以看出,云南普洱茶的销售和推广工作整体呈现出以传统渠道为核心的多元化发展趋势,网络渠道逐步完善,并呈现出了在新媒体环境下应有的发展态势。
1.2新媒体推广模式的应用情况
通过对近几年云南省茶叶市场进行观察和分析能够看出,虽然在2007年,云南普洱茶进入了所谓的“低谷期”,但是近几年已经有了明显的复苏。由新媒体环境而衍生出的电子商务,在云南省内也由最初的萌芽阶段逐步发展成为现今的初具规模。2007年不仅是电子商务发展极为迅速的一年,同样也是云南省内普洱茶市场“由盛转衰”的一年,正是因为如此,大量以云南普洱茶为主要产品的企业开始将电子商务作为自身发展的主要方向。到2011年,云南普洱茶已经在网络平台上取得了良好的成效。据统计,2011年,普洱茶已经成为淘宝网除花草茶之外茶叶销售量的首位,换句话说,早在2011年,云南普洱茶便成为了淘友们最为喜爱的茶叶,近几年其地位仍旧稳固不可动摇。
与此同时,云南省内大多数以普洱茶为主要产品的企业,都将重心向电子商务方面进行了转移,其中,具有较高网络知名度的代表性商户——“才者茶叶”“书呆子普洱”等,也都在电子平台的帮助以及推广之下,成立了自己的实体公司,用以对品牌茶叶进行生产以及营销,并取得了良好的成效。除此之外,在云南商务厅、茶协会、茶叶办公室三者共同支持下所建立的产业交易平台——云茶网也于2011年正式投入运营,该网站的成功建立,标志着云南普洱茶的销售和推广工作,已经迈入了新媒体时代的阵营。
2新媒体环境下,云南普洱茶媒体推广模式的研究
不同行业品牌具有的生命周期往往有所区别,对于品牌生命周期而言,如果想要保证其完整性,一般来说,需要经历以下4个阶段:首先是品牌认知;其次是品牌美誉;再次是品牌忠诚;最后是品牌转移。要想保证品牌能够在社会上具有足够的知名度和号召力,各企业应当根据品牌所处生命周期具有的特征,选择与之相适合的营销策略。正常情况下,人们不具备对品牌转移期来临的时间进行转移的能力,但是,应用正确的推广、营销策略,可以在一定程度上对品牌处于繁荣阶段的时间进行延长。现阶段,云南普洱茶正处于品牌美誉期的阶段,在地方政府、相关企业和茶叶公会的共同努力下,无论是云南普洱茶具有的品牌知名度还是市场占有率都处于逐渐提高的过程中,当然,品牌附加值与之前相比,也存在着十分明显的增加。根据新媒体环境以及茶产业具有的特殊性可以得出以下结论:要想保证云南普洱茶能够长期处于可持续发展的状态下,各企业应当将符合“低成本、高成效”这一要求的新媒体形式,作为对云南普洱茶的品牌进行推广的中坚力量,通过实践可以发现,对新媒体加以应用,能够在较短的时间内达到优化云南普洱茶推广效果的目的。
2.1新媒体传播模式的概述
随着社会的进步,新媒体时代正在悄然来临。在新媒体的环境下,人们对信息进行接收的渠道与之前相比具有十分明显的变化,针对这一情况,各企业对信息传播和推广的方式进行更改是很有必要的。
在传统媒体时代,负责对信息进行传播和推广的渠道主要是传统媒体,其中最具代表性的应当是广播、报纸以及电视,但是,随着科技发展以及人们消费行为的变化,以新媒体为基础所衍生出的新媒体平台及相应的传播模式逐渐成为了市场的中流砥柱。可以说随着新媒体的出现,企业在与消费者进行沟通时所应用的方式也发生了相应的更改,新的沟通方式对传统单向传播具有的不足进行了修正,并将重心放在了和消费者进行双向沟通的方面。包括以云南普洱茶为主要产业在内的各企业,均对以微信为代表的新媒体平台引起了高度重视,并通过对推广模式进行适当调整的方式,以期能够对潜在客户进行有效吸引。因此,对云南普洱茶而言,根据品牌生命周期的情况对新媒体传播、推广平台进行构建是很有必要的,这样做的目的是保证云南普洱茶在新媒体环境中仍旧能够焕发出强大的生命力。
2.2应用微信平台推广云南普洱茶品牌
对品牌主管部门而言,通过引导和鼓励的方式保证参加展销会、茶博会或是其他公开活动的企业数量的增加是很有必要的。另外,各企业在参展过程中,应当具有将二维码加印在展厅门口、所发放名片以及参展茶产品上的意识,消费者通过手机上的“扫一扫”功能,扫描企业所提供二维码,便可以进入企业微信平台,从而对云南普洱茶的相关信息进行获取和掌握。目前,对以云南普洱茶为代表的茶产品而言,在新媒体基础上衍生出的微营销模式仍旧处于发展初期,因此,相关企业更应当抓住机会,对微营销在品牌推广过程中具有的作用加以利用,无论是产品包装盒、宣传画册、海报还是员工服装上,都应当加印相应的企业二维码,鼓励消费者对二维码进行扫描、关注企业微博公众号,并将产品信息分享至朋友圈,如此便可以获得一份茶品礼盒。实践结果表明,这样做对品牌推广具有的作用是十分明显的。
2.3应用微博平台推广云南普洱茶品牌
作为新媒体时代人们获取信息的主要途径之一,微博具有的作用现阶段已经引起了大多数企业的注意,也开始有越来越多的企业将微博作为对自身产品牌进行营销和推广的平台。但是需要注意一点,在实践过程中,部分企业对“微博营销”的相关概念存在理解误区,将微博平台与信息发布窗口画上了等号,却忽略了应用该平台与受众进行沟通的作用。选择微博作为产品营销、推广平台的目的主要是增加潜在消费者,提升品牌在网络上的知名度。下面就针对云南普洱茶具有的特征,对微博平台的利用方法进行探究。
对云南普洱茶来说,想要保证网络营销取得良好的效果,仅仅开设连锁加盟店或是淘宝旗舰店是不够的,还应当合理应用微博具有的推广作用,真正打开网络市场。因此,云南政府以及相关企业可以选择在网易、新浪等平台注册账号,将官方微博打造成供茶友互动和交流的网络平台。当然,还可以邀请各路媒体以及微博达人前往云南普洱茶的产地进行观光旅游,举办“以茶会友”的云南普洱茶品鉴活动,再在微博上对活动进行实时直播,将心得体会与茶友进行分享。需要注意一点,工作人员应当保证以下列方向为主要内容,每天对微博进行更新:云南普洱茶产品、品牌、功效、特色等,并对茶友或跟随者所提出的与云南普洱茶相关的问题进行及时解答,将互动营销具有的优势进行最大化呈现。
除此之外,微博平台在对云南普洱茶进行推广时具有的作用还体现在以下几个方面:其一,工作人员可以选择在微博平台上对产品打折、特价等相关信息进行传递;其二,工作人员可以选择在微博平台上为消费者提供限免体验、产品促销活动;其三,工作人员可以选择在以百度推广和门户网站为代表的平台,对与云南普洱茶相关的企业广告进行投放,通过增加品牌曝光率的方式,使消费者能够对云南普洱茶具有更加系统的了解。
2.4应用网络广告推广云南普洱茶品牌
作为无论在传统媒体环境还是在新媒体环境中,均具有强大影响力和号召力的营销手段,广告的特征在于既传统又需要结合社会情况进行不断创新,因此,想要增加品牌具有的知名度,对新媒体背景下衍生出的网络广告进行科学利用是很有必要的。云南普洱茶可以通过投放广告的方式,在明确品牌定位、增加品牌知名度的同时,提高品牌具有的感情价值。需要工作人员重点关注的方面在于对广告载体进行合理选择。在选择广告载体时,工作人员应当以“媒体资源优化”作为主要原则,以此来保证广告投放能够取得事半功倍的效果。现阶段较为常见的广告载体形式共有3种,分别是实体广告、印刷广告以及网络广告,其中符合新媒体环境要求的广告载体形式为网络广告。
具体来说,随着科技的发展和社会的进步,现阶段,新媒体已经成为了媒体行业发展的主流趋势,因此,作为新媒体的主要推广形式之一,以互联网为平台所制作、传播的网络广告在信息传播过程中具有的作用是无法被忽略的,网络广告具有形象生动、传播速度快等符合新媒体环境要求的特征,在消费者中始终具有巨大的影响力。但是通过调查能够发现,以云南普洱茶为主要经营项目的各企业,现阶段对电子广告的应用仍旧持保守态度,报刊、杂志等仍舊是相关企业投放广告的首选渠道,在新媒体环境中仍旧沿用这一推广理念,随之而来的问题在于网络广告在新媒体环境中具有的优势无法被充分发挥出来,由此可以看出,结合云南普洱茶具有的特点,对以网络广告为代表的电子广告进行合理应用,具有的效果是十分显著的。
在时代更迭的过程中,大众营销时代早已成为过去,新媒体环境对推广模式具有的要求决定了各企业应当将目标顾客营销作为主要传播策略,实践结果表明,目标顾客营销与大众营销相比较而言,在吸引消费者目光方面具有更加明显的优势。由于当今社会具有信息传播量大、生活节奏加快等特征,互联网的出现又为人们对所观看节目进行个性化定制提供了方便,因此,大部分人对自己在互联网平台上观看的节目已经具有了与过去完全不同的要求,绝大多数受众在观看节目时,都会在短时间内对自己感兴趣的栏目进行选择并直奔主题,作为典型的消费品,在对云南普洱茶进行推广的过程中,以网络广告为依托,提高消费者对这一品牌的接触率,对各企业而言是很有必要的。因此,工作人员可以选择在部分影片中植入相关广告或是其他方式,保证云南普洱茶所具有的知名度的上升。
除了上文所提及的问题外,还需要相关企业明确一点,虽然新媒体已经成为产品宣传及推广的主力军,但不可否认的是,传统媒体仍旧具有其存在的必要,以永春佛手茶为例,在对永春佛手茶进行推广的过程中,无论是电子广告还是户外广告都发挥了相应的作用,因此,在利用多种广告载体形式对云南普洱茶进行推广时,各企业应当保证所传播的广告标识、色彩、广告语等内容均具有高度统一性,只有这样才能在消费者脑海中形成相应的品牌印象与联想,以此来达到提升云南普洱茶品牌具有的知名度、美誉度的目的。
3结论
通过对上文所叙述的内容进行分析可以发现,新媒体时代的来临是社会发展的必然趋势,对云南普洱茶来说,无论是产品消费形式、产业渠道构建还是其他方面,受新媒体环境的影响都是十分显著的,只有保证对新媒体环境具有的特征进行准确把握,再以此为基础完善媒体推广模式,才能为消费者提供满意的产品与服务。希望本文所研究的内容能够在某些方面为云南普洱茶的销售和推广工作提供一定的帮助,促进我国普洱茶行业的稳定、快速发展。