双因素理论在建筑设计中的应用

陈焕青

摘 要：本文笔者分析了引入双因素理论在建筑设计中的设计方法，并以某商务建筑项目为例论述了如何以双因素理论为指导进行建筑设计实践，以创造更有吸引力的建筑。

关键词：双因素理论；建筑设计；建筑主入口设计

1建筑—平衡的艺术

在建筑设计中，建筑往往被人们比喻为艺术，那么，建筑师就是艺术家。在当今社会，建筑就是艺术中的一种，以其独特的美感，吸引着人们的眼球。但是，建筑也存在着与音乐、雕塑等单纯的艺术形式不一样的地方，建筑艺术不仅具备一定的艺术美感，还有着其独特的使用价值。根据当代建筑技术的不同，其设计风格也并不相同。在这种情况下，建筑就是艺术与物质利用的结合体。一个设计精良的建筑，就仿佛一支攻防平衡的足球队，在各种因素中达到了其平衡和极致。

可以直接寓意艺术要素就是建筑设计中的“攻”，技术及功能要素就是建筑设计中的“防”，那么相信跟多人也并不会认同。在不同的国家、不同的地域，人们的审美观是不同的，这就表明这一观点并不能得到所有人的认可。不同的建筑有不同的设计方法，而通过研究人们心里对建筑的观点可以有效的增加建筑设计的美观程度，因此，用心理学理论对建筑设计进行研究也具备一定的科学理论支持。

2双因素理论概述

在1959年，美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论，这个理论如果应用于建筑设计方面，可能会取得意想不到的收获，并有效地帮助设计师增加设计灵感。

双因素理论，又被称为“激励保健理论”，这个理论认为人们工作的动机主要是由激励因素和保健因素这个两个因素引起的。保健因素指的是那些可以引起员工不满意的因素，一旦員工出现保健因素，就很有可能会造成员工消极工作、注意力低下、工作效率不断变低的情况，在这种前提下，相关管理层即使采取措施进行改善，提高员工的积极性也很难使员工回到原来的状态中去，因此，一旦出现保健因素，就很难再次激发员工的工作积极性、提高员工的工作效率，这就导致了保健因素中只存在 “不满意”和“没有不满意”这两种情况，而没有“满意”这种情况的出现。激励因素指的是那些能让员工感到满意的因素，激励因素可以极大程度上提高员工的工作积极性和工作效率，即使相关管理人员没有采取提高员工积极性的措施，员工也会自发的进行高效率的工作，也就是说激励因素中只有“满意”和“没有满意”这两个因素。

在我们日常生活中，心理学的语言一般人很难进行解释和理解，如果在20世纪80年代某一个新建商场安装了自动扶梯或者电梯等高科技产品，那么商场中的顾客应该会感到非常新鲜和满意，但是如果没有安装自动扶梯或者电梯，顾客们也不会感到不满意甚至厌烦，而会习以为常，因为在当时人们的观念中，商场中走楼梯是一个很正常的现象，但是如果在现在的商场中，一旦没有安装自动电梯或者扶梯，很多人会搞到不满意，甚至不会再来这个商场购物，在以后的日子里，这个商场里即使安装了自动扶梯或者电梯，人们也会觉得不满意，因为在现代人心中，自动扶梯或者电梯是很正常的配置，反而如果没有安装会显得不正常。

“满意-非满意”和“不满意-非不满意”对建筑的设计工作也有着非常重要的影响，这提醒我们，在建筑设计工作中，要在人们认知的范围内进行创新，不能给客户不满意的设计理念。

3双因素理论在建筑设计中的应用

某商务建筑设计项目就是一个诊释这一理论的好案例。

某商务建筑高度为45 m，主要是为了进行办公而建设的，如果按照一般的设计方式，只需要利用普通的框架结构就可以满足这个需求，但是如果在施工阶段采用创新性的预应力混凝土梁的方式来进行建设，就可以增加平面的灵活性，完全超出日常办公需求的设计。这种设计方式，通过创新思想，提高了客户的满意程度，非常实用。

在进行某商务建筑建设时，业主希望以提供办公需求为主，那么如果仅仅是按照业主的需求进行设计完全可以进行简易的施工，但是如果施工方以建设新型办公平台标准来进行施工，采用了一些对当时来说非常超前的设计方式：例如设置能够在办公室工作人员就坐时自动开启的感应式落地灯、利用白色系烤漆来提高桌面的亮度等方式进行设计时，就会让用户有眼前一亮的感觉，大大提高了用户对设计的满意程度。

又比如这一个建筑项目，它的三楼要建造的是餐厅，如果需要在出入口设置洗手台等，一般设计方案为在入口两侧墙壁处设置洗手台等，这会严重影响入口的美观程度，但是采用创新性的设计，比如将洗手台的设置在入口的正中间，并加上一个棕色椭圆形半圆体对整个洗手台进行装饰，这就会给人形成眼前一亮的效果。 （见图1）。

建筑的主入口是另一个花费了很大心思的细节。常规做法中，雨棚如果做大悬挑，需要顶部斜拉或者下部设置斜撑。在建筑设计中放弃了一般的做法，巧妙的采用自平衡结构，使雨棚在不设斜拉杆和斜撑的情况下悬挑近10 m，形成了强烈的视觉冲击力（见图2） 。

在建筑设计中，很多创新方式也有不成功的案例，就比如图2中所示的建筑，从外观来看，墙壁上弧形的玻璃幕墙采用平行外推窗，并且还可以通过电动开窗器对其进行控制，这种创新型设计非常吸引人，但是大雨过后，由于平行外推窗的密封效果并不强，而且玻璃幕墙存在一定的倾斜角度，这就导致了在大雨中雨水很容易漏进室内，对住户的正常生活造成了严重的影响。另外，在这个建筑的低楼层上，由于采取了防雨设施，才能避免出现漏雨现象。

4结语

建筑类型千变万化，设计手法百花齐放，能够给人印象深刻的建筑却都有一个相同的要素：超出人们的心理预期。双因素理论虽然是企业人力管理的经典理论，其核心的两对对立组合同样可以引领建筑设计突破常规思维模式，创造更有吸引力的建筑。

参考文献：

[1]吕明.新时期建筑设计创新方法研究[J].门窗.2017（11）

[2]芮明杰，管理学[M].高等教育出版社，2009

[3] 庄素珍.强化理论、双因子理论和三因素模式对顾客满意影响之研究[D].暨南大学 2009