浅论组织文化的类型及功能

【摘 要】文化是组织生存发展的重要条件，组织通过文化的类型及功能增强群体的凝聚力、产品的竞争力、科技的创新力、制度的规范力。文中以海尔、华为、国美等几家公司为例，从组织文化的类型及功能入手，探讨其对不同企业所起的作用等。

【关键词】组织文化；类型和功能；海尔等企业

一、组织文化的类型

《组织社会学》中，着重介绍桑德菲尔德的学院型、俱乐部型、棒球型和堡垒型等组织类型论，同时对主文化和亚文化、强文化和弱文化等类型进行了探讨1。除此之外，根据组织文化的运行特征，科特和赫斯科特把组织文化分为以下几种类型：强力型组织文化、策略合理型组织文化、灵活适应型组织文化。在社会学的组织论中，组织一词多指次级群体的企业正式组织等，有别于初级群体的家庭等非正式类型。因此，下面主要以不同企业的文化氛围为分类依据，探讨企业组织中几种文化的类型。

1.人本型组织文化

人本主义流派以马斯洛、罗杰斯等学者为代表，认为每个人都应该被尊重，每个人的存在都是有合理价值的。如此说来，人才被认为是最重要的资源和核心竞争力。人才是一条理性的河流，哪里有谷地，就会向哪里汇聚。因此，组织致力成为学习型组织，成为职业经理人当家的公司，竭力打造“阳光照亮的体制”。尊重人，为优秀人才创造和谐、富有激情的工作和人生，是组织成功的首要因素。

2.活力型组织文化，更倾向于一种强者精神的文化

现在越来越多的企业不断追求卓越，在残酷的市场竞争中只有不断冒险、追求领先地位才能占领先机2。在强者文化的组织里，其特征是充满活力，有着富于创造性的工作环境；领导者往往以革新者敢于冒险的形象出现；组织最为看重的是在行业中的领先位置，而组织的成功就在于能获取独特的产品和服务。华为、国美、格力都是中国活力型组织文化的典型代表。但是这种一味追逐冒险也必然带来一些问题，如加大企业风险和员工的精力投入等。

3.目标—绩效（市场型）

在目标——绩效的主治文化中，效率是最重要的，目标和结果具有高度的指向性。以出奇制胜的创新，实现了组织绩效和市场份额的高增长。管理风格始终建筑在绩效导向的基础上，是以做到一个目标再奔向另一个目标的持续动作，去获取要跳一下才够得着的高目标。从大处看世界、对自身永不满足，不断进取。

二、组织文化的功能

组织无论是什么类型的，皆需要特定的组织文化去整合、凝聚内部资源，进而提升效率。尽管组织文化是无形的，但它的功能却来自潜移默化的塑造力，其始终发挥着重要的作用。

激励作用，是组织文化重要的功能项之一。组织文化具有激励作用优秀的组织文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用，良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦，如果在一个相互扯皮、勾心斗角的组织里工作，员工自然就享受不到和谐和快乐，反而会产生消极的心理。组织文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强组织的整体执行力。

凝聚力作用，是指组织文化对内部结构起到的整合作用状况。组织文化可以把员工紧紧地团结在一起，形成强大的向心力，使员工万众一心、步调一致，为实现目标而努力奋斗。事实上，组织员工的凝聚力的基础是组织的明确的目标。组织文化的凝聚力来自于组织根本目标的正确选择。如果组织的目标既符合组织的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个组织凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，组织凝聚力的形成都只能是一种幻想。

指导作用，是指组织文化的指向性功能。组织设立制度，是为了对组织的行为有规范。然而，市场瞬息万变，靠制度实际上很难跟上市场的变化。这个时候，组织员工的行为更多要靠组织文化引领。良好的组织文化具有引力作用组织文化就像一个无形的指挥棒，让员工自觉的按照组织要求去做事，这就是组织文化的导向作用。组织核心价值观与组织精神，发挥着无形的导向功能，能够为组织和员工提供方向和方法，让员工自发的去遵从，从而把组织与个人的意愿和远景统一起来，促使组织发展壮大。

约束作用，是指组织文化本身具有的规范功能。组织文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当组织文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做，正是组织文化所发挥的"软"约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和工作方法，从而提高员工的责任感和使命感。组织文化具有竞争力作用一个好的组织文化，可以带动组织的健康发展，员工的积极性能调动，工作起来更有热情，同时提高了生产效率，对组织的效益的提高，注入了新的力量，组织文化的建设对组织的好处不言而喻，组织的竞争力不光是表现在技术上，还体现在组织文化上。

正如默顿所言，组织文化也有正功能和反功能之分，但好的组织文化一定会积极起到正功能的作用多一点，这里我们不对组织文化中的反功能进行阐述。

参考文献：

[1]于顯洋：《组织社会学》，中国人民大学出版社，2009年，第184-190页

[2]胡纪尧：试论企业文化类型、特征和作用，《商品与质量》，2011年，第1期

作者简介：

刘壮壮（1997），男，汉族，河北涿州人，社会工作专业本科生，单位：河北大学政法学院，研究方向：大学生就业。