基于SPOC的混合学习模式的有效教学策略探究

黄开情

摘要：当前SPOC的混合学习模式和教学实践存在三个问题：一般数字教学资源难以吸引学生完成在线学习、常规教学管理制度难以保证混合教学模式的有效进行、传统教师职能定位难以掌控混合教学模式。因此，提出采用优质数字教学资源、创新教学管理制度和创新教师职能定位等相应的有效教学策略。

关键词：SPOC；混合学习模式；有效教学；策略

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2018）05C-0064-06

一、问题的提出

20世纪末，在线学习（E-learning）培训效果不理想。为此，企业培训领域率先提出了混合学习（Blended Learning），它试图将课堂教学与在线学习相结合，二者优势互补，使学生获得最佳的学习效果。[1]随后，国内外各领域学者对“混合学习”的定义进行了宽泛的研讨，混合学习是“面授学习（Face to Face）与在线学习（Online learning）的结合”“认知主义、行为主义、建构主义理论的混合”“多种教学媒体的混合”“以教为中心和以学为中心的教学模式的混合”“面授学习、自定步调学习和在线协作学习的混合”等等。[2]

随着对各种混合学习模式的深入讨论研究，国内外学者逐渐达成共识：混合学习是课堂中与学生面对面交流（Face-to-Face）和计算机（网络）辅助在线（Online）学习的融合。[3]二者进行优势互补，既要发挥以学生为中心的原则，又要体现教师的指导作用。教师发挥出监督教学活动的进行、开展启发式教学、引导学生学习等作用，学生作为自我学习的主人，要能够选择适合的资源开展自主学习、培养实践能力和创新性思维能力。（何克抗教授，2004）[4]通过这种结合在发挥各自优点的基础上，达到较低学习成本、增强学习效果的目的（李克东教授，2004）。[5]

2002年，Josh Bersin设计了信息化环境下的混合式教学模式[6]：识别和定义学习需求；制订学习计划和测量策略；开发或购买学习内容；执行计划，跟踪过程并对结果进行测量。同年，Purnima Valiathan提出三种混合学习模式[7]：技能驱动型，能力驱动型，态度驱动型。2009年，黄荣怀教授分析了开展混合学习的现实意义并提出混合学习课程及其活动的设计框架。[8]如今，在互联网+环境中，教育信息化浪潮里，混合学习模式再次被提起，却是为了利用教育信息化提高传统课堂教学质量和效率。

2012年加州大学伯克利分校MOOC实验室主任Armando Fox通过修改MOOC的特点提出了新的在线学习模式：[9]SPOC（Small Private Online Course 小规模限制性在线课程）。小规模指学生规模一般在几十人和几百人之间，限制性是指给课程设置限制性准入条件。SPOC可有效加强教师的指导作用，提高学生的学习质量、掌握程度、参与度和通过率。Armando Fox团队将其在edx平台上的MOOC《Software as a Service》本地化为SPOC后，教师获得20年来最高的学生评分。随后，圣何塞州立大学、马萨诸塞大学、哈佛大学、浙江大学、天津大学、清华大学、同济大学等国内外高校陆续进行SPOC实践探索。

SPOC天生适合与课堂学习结合起来进行混合式学习。一方面，SPOC脱胎于MOOC，先天不仅拥有MOOC积累下来的教学视频、文本、图片等丰富的线上学习资源，并且具有签到、问答、讨论、测试、笔记、进度记录等教学互动和教学监控功能，加之其完备的结构设计和教学设计，使得SPOC能够很好地提供混合学习模式需要的線上学习资源和学习环境，有效地支持学生独立自主进行线上学习。另一方面，SPOC给课程设置了限制性准入条件，并将规模控制在几百人以内，这一特点和线下面对面教学的班级特点和班级规模非常吻合，保证教师有精力加强师生互动和发挥监督指导作用。

加州大学伯克利分校等知名大学的SPOC教学实践表明[10][11]：相对于MOOC，SPOC更有利于教师维护课程，洞察学生情况，因材施教，从而提升学生的学习参与度和互动性，给予学生个性化的、完整的、深度的学习体验，提高学习质量。例如圣何塞州立大学的SPOC《电路电子》课程参与学生通过率达到91%，明显高于过去七年平均通过率65%。[12]国内不少院校也进行了基于SPOC的混合学习模式的教学实践，并取得一定成效。[13][14][15][16][17]例如薛云等探索基于SPOC翻转课堂教学模式，以《ACCESS数据库基础》为实践，调查显示大部分学生更喜欢这种混合学习模式，学习自主性得以提高，学习效果满意度较高。

一方面，基于SPOC的混合学习模式对学生提出更高的要求，需要学生的参与度、自控能力和独立自主学习能力更高更强。学生在课后无监督情况下按照要求在线观看教学视频，并完成部分任务或为课堂教学活动做好准备，才能保证课堂教学活动的顺利进行。另一方面，薛云老师的研究表明，有15%的学生从未按照老师要求进行课前学习，有学生不喜欢混合学习模式，更依赖课堂教学。[18]因此，基于SPOC的混合学习模式的教学质量值得关注和研究。

二、基于SPOC的混合学习模式在教学实践中的问题

一般数字教学资源没有经过精心设计制作，不能提高学习效率，反而增加学生的学习负担，容易引发学习倦怠，使得学风一般的本科院校和高职院校大部分自控能力和自主学习能力一般的学生难以完成在线学习。传统职能定位比较单一的教师仅凭教书解疑的技能难以掌控复杂的混合教学模式，加之常规教学管理制度只适用于传统课堂教学，无法处理在线学习出现的新问题，使得难以保证混合教学模式的有效进行。

（一）一般数字教学资源难以吸引学生完成在线学习

在线课程发展到今天，还处于初级阶段。当前很多在线课程明显没有充分利用信息技术来帮助学生学习，难以吸引学生完成在线学习。有的在线课程没有经过精心的顶层设计，教学资源存在逻辑关系杂乱无章、制作简陋、不完整等问题；有的在线课程大部分教学资源是传统的教学视频，缺乏文本、图片、动画和互动软件等教学素材，教学资源的乏味加剧了学生的厌学情绪；有的在线课程只是对传统课堂教学方式的简单复制，即制作一个课件（PPT），然后按照课件讲授并进行录像，把有人文气息的课堂教学直接搬到冰冷的机器上难以吸引更多学生；有的教学课件和教学视频甚至陷入一个误区，采用大量花俏的动画，而这些既不能用来提高学生学习兴趣，也不能帮助学生提高学习效率，只有酷炫的视觉效果，只会招来学生的反感。总而言之，如果在线学习效果不能优于课堂学习效果，那么在线学习课程难以吸引学生，因为课堂学习环境更有学习氛围和人文温度。

（二）常规教学管理制度难以保证混合教学模式的有效进行

常规教学管理制度只是把在线学习资源当作课堂学习的一个拓展资源，没有意识到混合学习模式中在线学习是重要组成部分，和课堂学习同等重要。混合教学模式缺乏有效的管理制度，以帮助教师像管理传统教学课堂那样掌控在线课程教学，也缺乏有效的管理模式或激励方式张弛有度地从学生外部或内部推动学习。教师很少跟学生及时互动，学生的问题大部分没有及时解答；学生之间也缺乏互动，没有形成学习氛围，因此学习进度远慢于课堂教学进度。同时，缺乏反作弊机制遏制学生在线学习作假，例如有的同学播放着教学视频，实际在做别的事情；在线测验时采用他人代做、复制答案等作弊方式。甚至有的团队上传完教学资源就算完事，在线课程是处于无人维护的状态，学生有一种被“放羊”的感觉。综上所述，当学校学风，以及学生的学习积极性、自控能力和自主学习能力无法保证在线学习的有效完成，同时尚未形成成熟完整高效的教学管理制度时，常规教学管理制度难以保证混合教学模式的有效进行。

（三）教师的传统职能定位难以掌控混合教学模式

大学教师的传统职能定位比较单一，主要是知识的传授者、解惑者和引导者，所授知识以外的其他技能不需要精通，例如信息化技术和班级管理等能力，只需要略懂。但是，在混合教学模式中，如果教师不熟悉信息化技术，则无法制作出优质信息化教学资源；如果把信息化教学资源外包给专业技术公司制作，也需要教师熟悉信息化技术才能设计出讲解知识点的最佳方案，再交付专业技术公司实现。第二，现代教师需要面对书本、课件、教学视频和电子文本等多种教学资源，需要面对课堂和线上两个教学场景，如果没有较强的资源整合能力和班级管理能力，则无法保证混合教学模式的有序顺利进行。第三，当学校学风以及学生的学习积极性、自控能力和自主学习能力无法保证学生独立完成在线学习，将会导致学习进度和质量等教学问题，如果没有较强的心理辅导能力，没有激励和引导学生，是难以保证混合教学模式的有效进行。

三、基于SPOC的混合学习模式的有效教学策略

基于以学生为中心，以提高教学质量为目的，借鉴已有成功案例，结合一般院校和高职院校等客观问题，本文建议从采用优质数字教学资源、创新教学管理制度和创新教师职能定位等三方面来保证基于SPOC的混合学习模式的有效教学。

（一）采用优质数字教学资源库

基于学生的厌学、自主学习能力较差等实际情况，为了吸引学生课后无监督情况下能够独立自主学习和持续学习直至完成整个课程，应用于混合教学的在线学习课程必须采用优质数字教学资源。策略上，首先可以从国家优质数字教学资源中选取，其次可以将已有的优质MOOC本地化为SPOC，最后是自建优质数字教学资源。

不管选用还是自建数字教学资源，建议遵循《职业教育专业教学资源库建设工作指南（2016）》中的指导意见。[19]第一，SPOC要选择优质在线学习平台，保证多种终端不同网络访问的顺畅，界面务必以学生为主体，功能务必以学习为中心，以提高教学质量为目的。例如，加强针对不同学习者的资源检索、方案推送、过程管理、讨论互动、跟踪评价等功能，保证用户学习体验好。第二，SPOC数字资源库的建构应遵循“一体化设计、结构化课程、颗粒化资源”的逻辑，根据学科特点，对知识结构、资源布局和运行平台等进行一体化设计，颗粒化资源是资源库的基礎，便于用户检索和根据不同学习需求组建结构化课程和个性化课程。内容上要包含基本资源、拓展资源和冗余资源，资源类型上包括文本类素材、图形（图像）类素材、音频类素材、视频类素材和动画类素材等。第三，SPOC设计上能够分期建设。例如，一期先建设基本资源，包括课程介绍、教学大纲、教学日历、教案或演示文稿、作业、参考资料目录和颗粒化教学视频或动画等反映课程教学思想、教学内容、教学方法、教学过程的核心资源；二期建设拓展资源，包括根据产业发展需要，体现行业发展的前沿技术和最新成果，满足用户个性化需求；三期建设冗余资源，在一二期建设的资源基础上，从不同角度不同方式不同格式不同类型对同一个颗粒化后的知识点的学习资源进行数量和类型上的丰富化建设，满足不同学习特点的学生进行个性化学习，以及满足不同教学风格的教师根据不同学习层次的学习班级进行自主搭建课程。第四，SPOC设计上能够进行分层建设。数字资源应包括素材、积件、模块和课程等不同层次。第一层是最基础的颗粒化的素材；第二层是以知识点或技能点为单位，由多个内在关联的素材组织成的积件；第三层是以学习单元或工作任务为单位，由多个知识点或技能点组织成的模块；第四层是由多个模块组建起来的完整的结构化课程。

（二）创新教学管理制度

SPOC更重视维护课程，注重师生互动，因材施教，提升学生的学习参与度和互动性，给予学生个性化的、完整的、深度的学习体验。因此需要创新教学管理制度来保证SPOC的有效实施。

1.严格的实施机制。对于世界一流大学，学生的自我监控能力和时间管理能力强于一般学生，因此加州大学伯克利分校的SPOC实验课程的组织较为松散，学生甚至可以选择性参加课堂教学，结果仍取得很好的成绩。但是在线学习在无人监控下一般院校学生的辍学率高，而在线学习是关键环节，因此基于SPOC的混合教学模式必须有严格的实施机制，来保证整个混合教学过程的顺利进行，国内几个成功案例也印证了这一点。

首先，整个课程要重新制订教学计划，可能不是按章节制订，而是按教学任务集制订。第二，每个教学任务需要重新设计，明确每个教学环节教师和学生各自的任务。第三，教师需要在课程实施前确定数字教学资源，及时发布教学资源，并课前制定明确的任务单发给学生，学生需要在课前完成学习任务并反馈给教师。教师需要对学生在每个环节根据每个人的学习特点和问题做出实时反馈，实现隐形分层分类教学，在学生需要的时候进行个性化一对一指导，对学生的学习方向和进度进行监督和引导。第四，混合教学模式给教师带来更多的挑战，数字教学资源在减轻教师重复性工作的同时，给教师增加了更多的创造性工作，因此需要借助在线学习平台的信息化管理系统，或者自己设计有效的管理系统。例如，对班级进行科学分组，每个组设立组长，组长协助教师完成对其他学生的监控、评价、个性化指导、引导等创造性工作。

2.科学合理的激励机制。如果学校学风以及学生的学习积极性、自控能力和自主学习能力等因素导致课后无监督学习进度较慢，此时，科学合理的激励机制可以有效提高学生学习进度和质量。第一，提高学生参与度，促使深入学习。例如，让学生参与教学资源建设，有的学生善于应用Flash或Photoshop等软件，鼓励他们搜集或制作数字教学资源，并给予报酬或奖励，学生在这个过程可以深刻学习该知识点。第二，营造集体学习氛围，培养班级优良学风。例如，实时公布每位同学的学习进度，让学生可以看到自己学习进度的同时了解别人（匿名）的学习进度，通过比较一定程度上激励落后进度的学生加快进度。定期展示优秀的学习成果，既鼓励了优秀学生，产生成就感，又起到示范作用，激励别的学生。第三，善于挖掘不同类型学生的优点加以赞赏。例如，赞赏学生的优秀作业、独特做法、创意做法和明显进步等成就；赞赏学生学习过程表现出来的认真、刻苦、幽默、机智等品质。让不同的学生只要经过认真学习、努力学习都会有收获，都能得到成就感，逐渐培养优良学习习惯。第四，制造意外惊喜，抓住学生的心。例如，设置低投入高回报的彩蛋，在教学资源中故意出现算错数、抄错数、代错公式等学生常见错误，然后奖励发现彩蛋的学生，促使学生在线学习过程更加认真，如果能够形成找彩蛋风潮，那么有利于形成优良学风；或者时不时奖励作业中出现创意做法的学生，促使学生更加认真地完成课后任务。第五，及时科学的评价也是有效的激励方式。薛云老师的实践中表明89%的学生很关注其成绩（评价）。

3.及时的多元评价机制。及时评价是对学生的及时反馈，是学生进行下一环节学习的外部动力。因此需要以学生学习成果、学习态度、学习过程和学习能力为评价核心，建立科学高效的多元评价机制，对学生做出多维度全面合理的评价。第一，过程性评价和总结性评价并重。不仅关注学生的学习结果，更要关注他们的学习过程；不仅关注知识的掌握情况，更关注他们在学习过程表现出来的行为、情感和态度。通过在线学习时间、作业、测验、学习笔记和学习总结等内容对学生的学习能力、知识掌握程度、认真度和学习习惯等方面进行评价；通过线上发帖和课堂发言等参与讨论的次数和质量对学生的知识结构、表达能力等方面进行评价；通过学习过程的小组协作、交流沟通、情感态度、影响力和贡献值对学生沟通协调能力、团队合作能力、学习主动能力和责任感等方面进行评价。第二，通过技术手段。例如系统自动打分评价；或制度方式，如分组管理，每组组长辅助教师评价。形成科学的评价体系，能够对学生的线上学习、线上讨论、课堂学习和课题讨论等每个学习环节做出及时科學评价。第三，定时对每位学生的阶段评价进行总结分析，做出该学生的学习特点、优点、缺点等综合评价，以及预测未来擅长的学习内容和可能遇到的困难，并给予相应建议和个性化学习方案。第四，根据学生整个学习过程的评价，做出期末考试预测，并给予有针对性的个性化复习方案。

4.恰当的反作弊机制。通过技术手段或制度方式建立防作弊机制，防止学生在线学习或线下评价中进行作弊，例如线上学习时，每个教学内容有相应测验，完成测验才能进行下一个教学内容的学习，防止学生放着视频做别的事情；每次课堂学习前十分钟进行小测验，若干次不合格之后发出提醒，防止学生课后线上学习找人代学。根据平时学习情况预测学生最后综合成绩，及时提醒可能因为在线学习过程中作弊导致学习不够理想（例如不及格）的同学。

（三）创新教师职能定位

在基于SPOC的混合教学模式中，教师需要扮演更多的角色，承担更多的任务，完成更多创造性工作[20][21][22]，因此除了具备传统教学模式中传道授业解惑的职能以外，更需要具备以下职能。

1.教师是课程的建设者。相对于传统教学模式，互联网+环境下混合教学模式中，需要教师从全方位多维度去建设课程。做好学情分析，根据学科特点设计课程实施模式和教学计划。根据学生特点和课程实施模式，创新教学管理制度，构建严格的实施机制、科学合理的激励机制、及时的多元评价机制和恰当的反作弊机制等制度。熟悉信息化技术，选择优质在线学习平台，遵循“一体化设计、结构化课程、颗粒化资源”的逻辑，分期分层自建（或收集）并整合优质信息化教学资源。初始化SPOC设置，根据学生特点设计学生管理系统。

2.教师是课程的实施者、监管者和维护者。 教师按课程实施模式和教学计划执行每一个教学任务和每一个教学环节。按教学管理制度维护课程，并训练学生管理者协助管理班级。及时和学生互动，回答学生学习时遇到的问题，监控学生完成进度、作业完成率、学习参与度、调出资源频率等学习状态，根据多元评价机制对学生作出及时评价。根据反作弊机制及时发现可能学习落后的学生并给予提醒和帮助。根据行业动态、研究前沿热点和学生学习特点实时更新SPOC教学资源和调整教学计划。

3.教师是学生的导师。教师不仅是学生的学业导师，而且是学生的精神导师。学习能力和心理素质是相辅相成的，教师要研究学生的学习特点和心理特点，根据激励机制善于挖掘学生优点并加以赞赏，营造学习氛围，培养优良学风，并对学生做出及时的多元正面评价，引导学生的学习能力和心理素质向正方向发展。教师要根据学生遇到的学习问题，进行针对性指导，引导学生跨越困难。教师是学生的良师益友，在学习过程给予心理辅导，精神鼓励，帮助其克服惰性拖延畏难等各种心理问题。

四、结束语

教育部在《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》中指出：教育信息化发展要以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础，以学习方式和教育模式创新为核心。SPOC继承了MOOC先进的教学理念、丰富的教学资源、随时随地学习的方便，加上小规模以及限制性准入的课程特点，能够和传统课堂教学有机融合开展混合教学模式，使其成为高校开展混合教学的最佳选择，吸引了越来越多的高校进行基于SPOC的混合教学实践。

当然，我们也要清醒地认识到，一切教学改革必须以提高教学质量为目的，基于SPOC混合学习模式的教学质量值得关注和研究。由于一般数字教学资源存在没有精心设计制作而容易引发学习倦怠的问题，使得学风一般的本科院校和高职院校大部分自控能力和自主学习能力一般的学生难以完成在线学习，而传统职能定位的教师仅凭单一教学技能难以掌控复杂的混合教学模式，加之适用于传统课堂教学的常规教学管理制度无法处理在线学习出现的新问题，所以基于SPOC的混合教学模式需要学校管理者、教学实施者和在线学习平台开发者等相关人员开发或采用优质数字教学资源、创新教学管理制度和创新教师职能定位来促使信息技术与教育深度融合，才能保证教学的有效性，提高教学质量。而这一切的实现在实践过程中会遇到版权与收益、教学与职称评定、线上学时与课堂学时分配等各种问题，需要更多研究者和实践者深入研究和应用，并在实践中不断进行检验和完善。

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责任编辑：王新国

On the Effective Teaching Strategies of Blended

Learning Mode based on SPOC

HUANG Kai-qing

（Dongguan Polytechnic， Dongguan 523808， Guangdong Province）

Abstract： At present， there are three problems in the blended learning mode and teaching practice of SPOC： the general digital teaching resources are difficult to attract the students to complete online learning； the conventional teaching management system is difficult to ensure the effective conduct of blended teaching mode； the traditional teacher function is difficult to control the blended teaching mode. Therefore， the effective teaching strategies are proposed to adopt high quality digital teaching resources， and make innovations in the teaching management system and the teachers' function orientation.

Key words： SPOC； blended learning mode； effective teaching； strategy