国民时间争夺战

王欣芳

人类生来渴求摆脱束缚、追求自由。通过农耕和生产工业产品，人们克服了自然条件的制约；通过市民革命和一系列平权运动，人们摆脱了身份、职业和地域的社会性歧视和束缚；通过造纸术、蒸汽机乃至互联网等技术革命，人们实现知识与信息的普及和共享。但时至今日，人类唯一无法摆脱的制约因素，就是时间。

日本咨询师松冈真宏在其新著《未来时间使用手册》中提出“时间资本主义”的命题。他认为基于时间稀缺性的加剧，商业逻辑正在重构，人生价值的衡量标准正在重新书写，一切资产即将重新估值。未来图景正在显露峥嵘，而眼下就是决定性时刻。人们对时间价值的重视达到登峰造极的地步。过去，人们对大块时间进行“开荒”，到今天已近乎“无荒可开”，只能精细化“密植”以抢夺碎片化时间。

在此背景下，近日掀起的“头腾大战”，无论是双方创始人在朋友圈的公开互怼、接踵而来的公关声明，还是对簿公庭的一纸诉状，都可以看做是互联网时代，企业针对稀缺时间展开的抢夺战争。

罗辑思维创始人罗振宇曾参照“国民总收入”，创造出“国民总时間”一词。在互联网信息总量每3年翻番的前提下，用户的可用消费时间却几乎恒定不变。所以，国民总时间的争夺是一场非此即彼的战争，互联网产品只有尽可能多地占据用户时间，才能获得用不尽的流量，并最终转化为金钱。

一直以来，腾讯是中国网民的时间霸主。以微信为例，其以社交为切口、围绕着关系链，通过公众号、移动支付、小游戏等服务掌控中国网民的时间。2017年9月发布的《微信数据报告》显示，每天平均有9.02亿的人登录微信，全年直接带动的信息消费高达2097亿元。

但是，腾讯如今遭到了短视频——特别是头条系的围攻。

根据数据，整个今日头条及旗下抖音、火山小视频、西瓜视频等平台日均总播放量已经超过100亿，短视频发布量超过2000万条。根据QuestMobile的数据，在短视频行业总使用时长飙升至7.4%的同时，即时通讯的占比却从 37%下降至32.2%。随着5G技术的普及和应用，移动网络提速降费也给短视频带来新的发展势头。虽然现在看来，头条系与腾讯还不在同一量级上，但短视频的确对腾讯的即时通讯流量和时间构成一定威胁。

既然输不起，腾讯只好拿出刀枪武器：一方面封杀抖音，限制头条系的流量接口，一方面则 “复活”微视并加快建设其内容生态。毕竟只有拥有足够多的好内容，才能让用户心甘情愿地交出时间。

值得注意的是，根据使用目的的不同，“国民总时间”可以分为“实用总时间”和“娱乐总时间”。

微信诞生在互联网产品的“实用”时代，讲究“高效和靠谱”，那个时代的黄金逻辑其实就是张小龙的“用完就走”。但当效率前所未有的提升后，被节省出来的实用时间则流向“娱乐”。娱乐时代同样追求效率，只不过是“迅速快乐、迅速兴奋、迅速满足”的效率，为了追求这种效率，用户是愿意浪费一点时间用在精心选择上的。

互联网行至中局，时间可能是最大的敌人，也可能是最好的朋友，关键在于产品和内容本身。从这个维度来看，腾讯不妨放下身段，对用户多做了解、迎合需求。头条系则需在爆发后，保证优质且持续的内容供给，才能得到用户持续的投入和依赖。