MOOC学习行为影响因素探析——以《国际贸易实务》为例

贾刘伟，吕玉花

（河南工业大学经贸学院，郑州450001）

一、《国际贸易实务》在线开放课程教学现状

《国际贸易实务》在线课程紧紧围绕教学目标，课程设计、教学安排和呈现方式符合学习者移动学习和混合式教学的需求要重视学习任务与活动设计，有助于学习者抓住国际贸易新机遇，实现外贸技能的提升。

（一）《国际贸易实务》在线开放课程建设

1.课程体系模块化：依托信息化的教学环境，实现了课程内容体系模块化、学习体系模块化、测试模块化、讨论模块化，使《国际贸易实务》课程体系更合理，更适合在线学习。

2.教学内容层次化：依据在线开放课程的特点，把《国际贸易实务》课程教学知识设定为必学知识和选学知识两个层次。必学知识包括贸易术语等课程核心内容；选学内容为课程拓展内容。

3.教学方法多样化：《国际贸易实务》在线开放课程采用了更灵活多样的教学方法。学习者可以利用教学视频，根据自身实际情况来安排学习，增加学习的主动性；在学习中，有效实现师生互动、学习者之间的互动，增加了学习中的互动性；“主导—主体相结合”：通过线上——线下学习相结合，既能发挥教师的主体作用，又能充分体现学习者的主导地位，营造了一种新型的教学环境。

（二）《国际贸易实务》在线开放课程选学情况

2017年2月《国际贸易实务》在爱课程网上线以来，已开展三期，累计有7608名学生参选，其中第一期2578名，第二期2160名，第三期2870名。第一、二期选课者均为本专业在校生人数；第三期选课者以其他学校国贸、电商专业为主。课程累计退选人数50名，其中第一期7名退选，第二期11名退选，第三期32名退选。从参选人数分析，《国际贸易实务》这门课程参选人数呈上升趋势的特征；从退选人数上分析，退选人数呈上升趋势，，退选率也呈现上升趋势，三期分别为0.3%、0.5%、1.1%。总体来看，退选人数和退选率都处于较低水平。

总体来看，《国际贸易实务》在线开放课程参选人数呈现V型增长趋势，第三期达到新高；退选人数和退选率都处于较低水平，属于正常范畴。这说明《国际贸易实务》在线开放课程应用范围广，课程质量高，深受学生欢迎。

（三）《国际贸易实务》在线开放课程考核状况

《国际贸易实务》在线开放课程的考核划分为三部分：随堂检测及随堂讨论（权重20%）、单元检测（权重30%）和期末考试（权重50%），最后得出本课程的成绩合格人数、成绩优秀人数和成绩不合格人数。《国际贸易实务》在线开放课程开展三期以来，评价指标体系基本情况如表1所示。

表1《国际贸易实务》在线开放课程评价指标基本情况

随堂检测参与人数呈现增长趋势且增幅明显加大；单元检测参与人数呈现先增后减趋势；发帖人数和发帖率均呈现先增后减趋势，总体呈现上升趋势，发帖人数与成绩合格人数、发帖率与合格率成正相关，这说明参与发帖的学习者对本课程忠实度高、需求性强；参与考试人数虽有波动，成绩合格人数呈明显增长趋势；成绩优秀人数和优秀率振幅较大，第一期和第三期优秀人数和优秀率数值属于正常范围（5%—10%），第二期优秀人数仅有30人，优秀率仅1.3%为异常现象。总体来说，课程完成率远高于国外同类课程4%—6%的数据。

（四）考核成绩不合格状况分析

《国际贸易实务》在线开放课程总体看，绝大部分学生能够及时学习课程内容、观看课程视频、参与课后单元测验及课程期末考试，并能获得合格的成绩，但也有一部分学生存在中断学习及成绩不合格情况。

从图1分析得出：《国际贸易实务》在线开放课程开展三期来不合格人数累计达到1048人，平均不合格率为13.8%，从不合格人数方面分析，成绩不合格人数降幅急速下降，第二期比第一期减少了45人，降幅为10.2%，第三期比第二期减少了185人，降幅为46.7%，三期累计降幅达52.1%；从不合格率方面分析，前两期不合格率较高，但在在第三期明显好转，三期平均不合格率为13.8%。

图1《国际贸易实务》成绩不合格人数和不合格率情况

总体上来看，《国际贸易实务》在线开放课程不合格人数和不合格率均呈现下降趋势；不合格人数和不合格率在第三期均明显下降；但不合格人数和不合格率仍然处于较高水平，需要进一步的加以控制。

二、影响《国际贸易实务》在线开放课程学习的因素

《国际贸易实务》在线开放课程学习者的学习行为有诸多影响因素，但影响其中断学习和退选的行为因素主要分为两大部分，即：学习者自身因素和影响学习者的外部因素。下面从这两方面影响因素展开分析。

（一）学习者的自身因素

学习者的学习动力不够强烈。很多学生选择《国际贸易实务》这门课的动机是为了修学分，因此学习的动力不够强烈。第二，学习者缺乏自制力。由于MOOC区别于传统的教学概念，充分运用互联网的便利，采用“线上教学+线下学习”的模式，导致一些自制力差的学生不能及时学习课程，乃至后期跟不上学习进程，最终中断学习甚至退选。第三，学习者的基础较差。在《国际贸易实务》在线开放课程开展的三期课程中，存在较多跨专业的学生参选，由于专业基础知识薄弱，导致无法理解课程内容，最终未能达到合格标准。第四，学习者独自学习存在孤独感。由于MOOC教学的独有特点，不需要学习者集中在一起进行学习，绝大部分学习者需要独自完成所有课程及考试，致使学习者在学习过程中的孤独感剧增。

（二）影响学习者的外部因素

首先，《国际贸易实务》这门课对学习者是否有用是影响学习者学习行为的最大因素。如果学习者没有从事国际贸易的意愿，对国际贸易的知识需求度不高，学习者对《国际贸易实务》课程的学习就会半途而废，反之则不然。其次，《国际贸易实务》课程的易懂性和生动性是影响学习者能否坚持学习的主要因素之一。对于一些跨专业的学习者来说，影响其能否坚持学习的一个主要因素就是课程设置的易懂性，教师授课的生动性。如果授课教师讲课枯燥，内容难懂，学习者可能会中断学习；而如果授课教师讲课生动性很强，内容深入简出，学习者极有可能完成学习并通过考试。最后，学习者的社群交往也是影响学习者能否坚持学习的一个重要因素。当学习者感觉到他身边的同学朋友希望其应该完成课程学习时，他的学习意向就会显著提升，完成课程学习的概率就越大。如果学习者感觉他人不希望其完成课程学习，那么学习者受到其影响，中途退学的概率就会增加。

三、改善学习者学习行为的建议

（一）改善学习者自身学习行为

首先，培养学习兴趣。兴趣是最好的老师，兴趣对学习起着推动的作用，只有感兴趣，才会不断地发掘出自身内在潜力。其次，提升自身自制力。当今社会，诱惑太多，只有时时提醒自己要自律，有意识地培养自律精神才能获得成功，在《国际贸易实务》课程学习上亦如是。再次，夯实专业基础知识。国际贸易专业基础知识是学习本门课的根基，如果基础知识不牢固，后期想跟上学习进度就会困难重重。最后，组建学习小组。组建学习小组可以使学习者相互督促，减少独自学习的孤独感，有利于课程的顺利进行。

（二）改善对学习者学习行为的外部影响因素

第一，加大对《国际贸易实务》的宣传力度。教师可以在开课前可以邮件通知学生，提供课程的简介以及成绩构成，让学生能够第一时间选择本课程。同时，教师也可以举办讲座，向学生介绍本课程的基本情况及优势特点。第二，加大学习者参与力度。通过对《国际贸易实务》学习的切身体验，学习者才能真正体会到本门课的易懂性、有用性、生动性特征。第三，对《国际贸易实务》学习者提供支持。要充分利用课程论坛、课堂交流区和老师答疑区，引导学习者积极发言及谈论交流；应该增加助教人数，以加强与学习者的互动，现在《国际贸易实务》仅有助教1人，导致与学生的互动严重不足；建立配套QQ群或微信群，重视师生、生生之间的有效互动。第四，完善MOOC平台建设。视频太卡极大影响了学习者的积极性和效率，很多学生在观看视频当中经常出现视频卡顿或视频刷不出来的现象，极大地影响了学习者的感知，导致学习者中途退学。因此MOOC平台要保证日常运转的流畅性和实用性。