基于网络平台的供应商管理探讨

邓瑜

摘 要 文章首先分析了在不同環境之下的供应商管理的模式，其次阐述了基于电子商务的供应商管理措施，然后总结了如何完善交易平台，提升管理水平，旨在通过对供应商管理策略的合理研究分析，有效提升供应商管理的水平。

关键词 网络平台；电子商务；供应商管理；量化评价

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2018）214-0103-02

基于网络平台的供应商安全管理模式相比较于传统常见的管理模式有着相当大的区别，随着网络信息技术的发展，出现了一些可以为企业提供更加快捷方便的信息渠道的电子商务环境，基于这些网络平台，可以利用更加科学先进的手段建立新的供应商安全管理体系，提高整体的供应商安全管理 水平。

1 不同环境下的供应商管理

1.1 常见的供应商管理模式

一般情况下，在常见的供应商管理模式当中，采购商与供应商之间的合作联系非常的松散随意，两者并没有建立起一种特定关系，而在采购工作当中，采购商与供应商既是在互相合作又在互相竞争，出于一定的对立关系让两者的合作难以具备稳定性。对于供应商而言，其管理焦点应该在于产品的价格以及质量，利用一定手段推动供应商彼此间的竞争，可以保证货源供应的稳定性，还可以从竞争当中谋取经济利益。

然而在供应链和下游企业当中的沟通与合作少而又少，一方面供应商并不了解采购商的需求方向，只能依靠主观上的判断以及结合一些经验来准备货源，而另一方面采购商对于供应商的生产和货源储备同样一无所知，出于降低风险的考虑，两者都会选择增加自身企业的储备，但是，在这样的情况下，会导致资金大量被占用，同时还多出了大笔的储物费用，这并不利于供应链各方的管理与发展。

1.2 供应链下的供应商管理

供应链实际上涉及了制造商、经销商以及产品用户这些全部的关键环节，从供应的源头开始便一环扣一环，其管理思想核心是要提升企业竞争力。就整体而言，物流、信息、资金等贯穿了整个供应链，加大了各企业之间的相互合作与相互沟通。

供应商与企业之间的合作关系有限，但是两者同样拥有密切的沟通与联系，在供应链下的供应商管理模式当中，还设立了相应的供应商评估系统，质量的优劣在供应商的选择上起了关键影响。供应链下的供应商管理更加适合应用于精干和整合供应商，通过逐步减少供应商的数量，将优势较大、实力较强的供应商拉拢建立合作同盟，可以更好的完善供应链，使得供应链具备更好的效率。

1.3 电子商务下的供应商管理

随着网络技术的发展，信息化水平也在不断提高，各类管理模式以及管理提示的完善程度也更高，越来越多的企业建立了电子商务平台，对于供应商的选择准入体系、供应商动态评估以及供应商评估反馈体系也在逐步完善，利用网络平台就可以实现和供应商更方便直接的沟通。

供应链一体化的体系建立，使得供应商在投标和采购交流工作可以直接简便的进行，并且，还可以直接对供应商的相关绩效做出在线评价。对于不同的供应商可以采取针对性的措施实施分级管理，让企业的增值活动与供应商之间的联系更加精密。同时，企业前期的技术研究与开发工作中如果可以和供应商有合理的沟通与协作，可以让企业与供应商之间实现技术能力互补。一方面能提升供应商对于企业管理和发展的作用，另一方面又能促进企业自身的发展与进步。在选择供应商时，对于供应商的综合能力要先多加考察，业务能力、技术水平以及信息化程度等都是考察的重要内容。

2 电子商务供应商管理措施

2.1 供应商选择管理

首先要设立统一的网络信息平台，让供应商在这个平台上进行注册以及产品信息填写，对于某些性质特殊的供应商还可以提供额外的调查问卷，让供应商填写自身的完整信息。通过这种平台，企业就可以对不同的供应商进行信息了解，其中包括供应商的产品类型、技术能力以及服务范围等，网络信息平台的建立可以让管理供应商的工作更加细化准确。

2.2 分级管理模式

在电子商务环境之中，信息共享渠道更加广阔，并且具备种类多、方便快捷和及时的特点，对于企业而言，供应商可以分类3类：一是战略供应商；二是核心供应商；三是一般供应商。不同的企业有不同的组织结构，在对供应商进行分级管理的时候，要结合企业的实际情况来对各供应商进行分级。

战略供应商是为企业提供保证企业安稳运行的必需物资，对于这类供应商应当选取合作关系管理制度，与之签订中期或者长期的合作协议，并且应该定期开展双方高层互访的交流活动，促进双方的友好合作关系与信息共享；同时还可以将商务流程适当简化，利用供应商的储货量来开展类似联合储备的合作发展策略。

核心供应商能够提供企业需要的大宗物资，由于其业绩好、研发能力强和履约能力高的特点，对这类供应商应当采用伙伴关系管理制度，开展对核心供应商的群体培育，采取利用供应商库存之类的策略引导和维持双方的共同合作。

对于一般供应商，则可以采用竞争关系管理制度，通过采取加强竞争、减少中间商等措施维持应有的业务合作关系。最高级的供应商的业务范围最广，甚至覆盖了企业整体，应该对其大力推广，利用规模优势的形成达到成本降低的目的，同时加强与供应商之间的合作关系，实现互利共赢。

对于不同级别的供应商要有不同的使用限制，对供应商进行分级管理，可以将合理划分管理力度，将重点置于对企业更重要、与企业合作意向更强的供应商上，以此来提高管理效率，在实际管理工作当中，可以给不同的供应商以不同的权限，在网络信息平台中根据不同供应商的级别开展不同的管理工作，在这个过程中就可以体现出电子商务的优势所在。

2.3 分类管理

在企业的经营当中，对于产品的需求有着类型多的特点，由于产品间的各类差异，需求的供应商合作也就各有不同，根据产品的属性和作用等特点可以将供应商进行分类管理。通过运用一定的技术手段，可以让企业与供应商在相应的管理平台当中，让企业了解到供应商的产品库存情况以及采购需求和投标信息等，让企业对这些信息统一管理，协同双方的生产与采购。这一管理模式的重难点在于建立企业与供应商双方都能认同的分类体系，并且对于其中的数据还需要有效的维护，在日常的合作活动当中，这类管理体系必须要能及时而准确的反应相关业务数据，才能让企业和供应商借助这些汇总的数据对于产品需求和采购情况进行有效的统计 分析。

2.4 供应商评价及动态管理

通过系统对供应商进行多维度、量化的考评管理，准确评价供应商的服务质量和能力，并根据评价的结果决定供应商的服务范围、条件；也根据考评结果对供应商进行优胜劣汰的动态管理，如动态引进优质的供应商、淘汰劣质的供应商，以保证供应商的质量。对供应商评价的会从多个维度进行，包括资质、产品、质量、技术、服务、诚信、财务状况以及供货准时率、履约能力等各方面；评价的方法包括百分制的量化评价、分级的等级评价；评价的类型包括准入阶段的评价、维持阶段的评价以及淘汰的评价等。

3 完善交易平台，提升管理水平

电子商务环境为企业的供应商管理提供了统一的平台，让管理的工作进行更加有效快捷，降低交易成本的同时又提升了工作效率，同时，在信息化时代的要求下，企业与供应商自身的信息化能力也应该要相应提高，利用现代信息化技术手段改善传统的管理模式，从而适应现在的电子商务环境。

随着社会的进步与发展，总体的交易环境和有关的法律规范也在不断建立和完善，在这样的情况下，供应商的管理工作也需要紧跟时代步伐，抓准时机大力推进信息化建设，有效开展对供应商的选择管理、分级管理与分类管理等工作，在不断探索与改变的过程当中，有效提升供应商管理 水平。

4 结论

由于交易环境和技术手段的不断改善，企业与供应商之间的合作与沟通越来越方便快捷，利用网络平台可以让企业对内外部供应商资源的整合更加有效，包含了各种关键要点的管理策略可以让供应商的全生命周期管理理念完整体现，通过信息技术提高了对供应商的评价和管理能力平，有利于企业更加准确的选择合格优质的供应商，降低双方成本，互利互惠，实现企业与供应商之间的共同进步与 发展。

参考文献

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