邓文盛
摘要:军工单位坚持“两手抓”,一手抓科研,一手抓学习,解剖麻雀,分析创建学习型组织中存在的薄弱环节,对症下药,多管齐下,提出了学习型组织创建路径,指出了创建学习组织的注意事项,有助于实现学习的常态化,使学习成为一种生活方式、一种价值理念、一种精神追求。
关键词:学习型组织;创建;路径;展望
对于军工单位来说,创建学习型组织就是要找准创建活动的切入点,选择适当的学习方式,以个人学习与团队学习相结合,实现工作学习化、学习工作化,激发员工实现“军工报国,强军富民”的共同愿景和人生价值的激情,使员工获得全面的发展。
对于军工单位所而言,一方面建设学习型组织是一项重要的政治任务,必须以高度的政治责任感抓紧落实;另一方面建设学习型组织为基层组织提供了一个与时俱进、服务大局的重要抓手和工作平台,为基层工作注入了新的活力,为基层组织在培养人、改变员工思维模式、推动组织变革、提升企业核心竞争力方面拓展了新途径。
现在企业的经营环境发生了深刻的变化,企业之间的竞争不仅仅是占有资源的竞争,更多地表现为员工掌握和运用知识能力的竞争,知识成为企业最主要的资本,企业的发展取决于员工的学习力与知识转化能力。由于受长期计划经济管理体制的影响,军工单位存在诸多问题,管理粗放,思想守旧,竞争意识、危机意识、市场意识、客户观念淡薄;经营机制转换迟缓,适应市场需求的能力较差;企业内部分工过细,员工技能单一,协作意识不强……有待于用建设学习型组织的方式来改变上述状况。
学习型组织的创建中有“一哄而上”、“急功近利”的倾向,将“创建活动”当成赶时髦,将学习型组织当成“万灵丹”,希望立竿见影,否则抱怨学习型组织没有成效;创建学习型党组织的方式简单粗放和被动,把学习看成是一般的办班讲课、读书看报;将“学习型组织”简单理解为“组织学习”,把学习当成创建目的,变成“为了学习而学习”;将“团队学习”简单理解为“集体学习”,缺乏团队互动,没有形成知识共享,其实质还是“个人学习”,这种学习方式对组织的贡献不大,甚至有负作用;将“学习型组织”变成“理念”和“口号”,犹如海市蜃楼,远远看上去很美丽,但走近了就一无所有;将“创建活动”建成“领导层”项目,不能深入,没有将广大员工纳入创建体系,造成“上层摇旗呐喊,基层不知所从”的现象;等、靠、要思想严重,不同程度存在等上级下文件、定计划,基层照方吃药、跟着执行的做法。
创建学习型组织并不仅仅是组织员工读书,或是开展员工培训,其精髓是通过“通过共同愿景、自我超越、团队学习、心智模式、系统思考”等修炼,提高员工和团队的学习力与创新能力,形成“工作学习化,学习工作化”的机制。这不是一蹴而就、一朝一夕的事,也不是靠大轰大嗡所能实现的,而必须系统思考,扎扎实实地落实。
(一)组织落实——明确创建工作的关键和目的
创建学习型组织成败的关键是“领导力”。只有主要領导在思想上高度重视,才能将这一战略决策付诸实施,并负起其职责。创建学习型组织不是哪个部门的事,而是单位行为,需要各部门密切协作。彼得·圣吉说:“学习型组织日益成为以基层为主的扁平化组织”。对军工单位来说,创建学习型组织活动的基础是从事科研生产的项目团队,产品在研制生产中总会出现这样那样的问题,需要不断地改进与创新,针对研制生产中的问题,项目团队集思广益,就是最好的学习。
(二)规划落实——掌握创建工作的切入点和方法
创建学习型组织需要找准切入点,这关系到其实效与示范作用。切入点的选择不能脱离军工单位的发展战略和实际问题,应以影响发展的关键和急需解决的问题入手。军工单位的创建活动,应该选取三个切入点,一是改善领导干部的心智模式,提高其学习力与执行力;二是围绕精益科研生产开展团队学习;三是整合企业文化。这样把创建活动同企业的实际紧密结合了起来,有的放矢,容易见效。
(三)机制落实——形成尊重知识、知识共享的浓厚氛围
建立完善的激励机制,学习的激励机制主要是对在创建学习型组织中的优秀培训员、优秀团队、优秀干部、优秀员工等及时给予奖励和表彰,使他们成为员工学习的标杆。特别要对那些善于将知识转化成实际能力、善于使自己的知识让其他员工共享的人,更要鼓励。建立知识共享机制,一是团队集中大家的智慧共同研究解决科研生产中存在的问题,将大家的“隐性知识”转化为显性知识,成为大家的财富;二是开展“述学”活动,畅谈自己“学”与“习”的体会,并与其他成员“互动”——交流与探讨。
军工单位创建学习型组织应注意的原则有两条:一是与军工单位科研生产实际紧密结合,要注重实效,不能搞形式主义,也不能生搬硬套;二是要遵循学习型组织建设的基本规律,不能偏离学习型组织理论的基本框架,不能违背学习型组织理论的主导精神。
(一)构建创新文化,提高创新能力
军工单位的创新能力比任何其他单位都重要,视创新为生存之本,因此军工单位需要完善的创新体系作为支撑。完善的创新体系包括创新文化、创新机制和创新方法三个主要方面,而其中创新文化是核心、是灵魂。通过创建学习型组织可以建立起“以人为本、鼓励创新”的文化氛围,从而在这种文化氛围中建立起科学的创新机制。构建创新文化的前提是真正做到“以人为本”,实现“人性化”管理,只有实现“人性化”管理,才能充分调动每一个职工的工作积极性和创新热情,而创建学习型组织恰恰可以使军工单位的管理风格趋向于“人性化”管理,因为学习型组织理论就是基于“人性化”管理理念提出来的。
(二)挖掘企业资源,实现效益最大化
军工单位拥有很多优势资源,但由于缺乏整合和深度挖掘,没能使这些资源发挥最大价值。另外,军工单位实行的实际是传统的“金字塔”式组织机构,这种组织结构容易产生“条块分割”现象,组织的各个部门之间缺乏横向沟通机制,团队建设成为空谈,通过创建学习型组织可以帮助企业打破横向沟通障碍,构建跨部门的学习团队和开放式的交流平台,加强网络化协作,从而实现资源价值的最大化。
(三)建设学习团队,增强团队凝聚力
通过建设学习型组织,可以帮助全体职工树立“终身学习”、“团队学习”的理念,提高职工的学习能力和实践能力,着力提高职工的创新能力,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的工作环境,形成全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化氛围和机制;创建学习型组织,为职工创造更多的学习机会和成才机会,促进人才队伍建设,为各类人才不断涌现和充分发挥作用奠定坚实基础,从而建立起高素质的管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。
(四)整合管理举措,建设和谐单位
通过建设学习型组织,可以对军工单位的管理进行有效融合、建立起真正的“以人为本”的人性化管理体系,形成尊重人、理解人、关心人、培养人的人性化管理体系。“尊重人”就是承认每个职工都是有价值的,都是平等的,都是单位不可缺少的;“理解人”就是要了解每个职工的真实需求和自身优势,从而可以使企业的发展目标与职工的个人愿景结合起来;“关心人”是建立起以东方文化为底蕴的抚慰体系,解除职工的后顾之忧,平衡工作与生活,提高工作效率;“培养人”就是将职工个人的成长纳入企业发展目标,为职工提供负责的、可行的职业生涯规划,为职工成长创造条件和良好的环境。
创建学习型党组织是一个永无止尽的实践过程,它既是结果又是手段。创建学习型组织的过程是不断增强成员和团队的能力、激发军工单位核心能力与竞争优势的过程,军工单位要与时俱进、实现跨越式发展,必须矢志不渝地抓好学习型组织的创建工作。
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(作者单位:航空工业西安航空计算技术研究所)