旅游经济连锁酒店的品牌构建问题初探

胡亚惠

品牌构建是当前时期旅游经济型连锁酒店管理的关键问题。想要提升企业的综合竞争力，让消费者关注企业的品牌形象，满足旅游行业的整体需求，为企业开拓出更为广阔的发展空间，赢得更高的经济效益和社会效益，需解决品牌构建问题，开创经济型连锁酒店运营管理的全新格局，并从多个角度、多个层面同时出发，树立起明确的品牌意识。企业管理人员要关注市场动态，搜索市场焦点问题，以便为酒店行业长远规划目标的顺利实现奠定良好的基础。本文对旅游经济型连锁酒店品牌构建问题进行了探究性分析。

在社会经济飞速发展的背景下，我国需要建立酒店行业的长远规划目标，突出展现酒店企业的文化特色，确保消费者的合理消费，树立起良好的品牌形象，增加市场的竞争热点。经济型连锁酒店管理人员必须具备一定的长远眼光，及时解决品牌构建问题，大幅度调整酒店服务特性，让连锁酒店真正成为大众商旅出行的第一选择，以价格低廉、环境舒适、服务到位等特征，揭开酒店行业蓬勃发展的崭新篇章。现代化元素、新形态理念是旅游经济型酒店的建设标准。品牌构建问题的存在，极大地影响着连锁酒店经营管理效果，因此必须受到企业的重点关注与针对性解决。

一、旅游经济型连锁酒店品牌构建问题

（一）缺乏明确的品牌定位

酒店行业的入门要求较低，经济型酒店在这种背景下逐渐发展起来。常见的经济型连锁型酒店有如家快捷酒店、7天快捷酒店、汉庭快捷酒店等。基于品牌的影响，经济型酒店间大多相互效仿，酒店外观装潢风格千篇一律，管理模式也大多相同，内部布置以简单、便捷为主，这对酒店行业间的品牌竞争产生了一定程度的消极影响。

（二）缺乏深厚的文化内涵建设

目前，国内的大多数连锁酒店在基础构建上始终缺乏创新特色，酒店服务管理人员过于重视硬件设施的完善，过分忽略了营销角度以及物质层面的协调规划与管理，保洁人员工作熟练度不够，经济型酒店住房价格过高，使酒店品牌在文化内涵表现方向上存在一定欠缺。这种错误理念与营造方式的存在，会在很大程度上造成严重的消费短暂问题。消费者会首选消费低廉的酒店，酒店客流量逐渐下降，品牌构建问题愈发突出。

（三）薄弱的危机处理及管理能力

经济连锁酒店规划建设中，设计人员要适当修正构建方案，并从不同角度进行酒店潜能的深度挖掘，从而提升酒店品牌的表现价值。现代化社会不断发展，人们对酒店品牌建设给予了高度关注。然而酒店管理人员却缺乏危机意识，给经济型酒店特色品牌的构建造成了极大的不良影响。如果不能及时转变管理思路，采取有效措施进行针对性防范，酒店管理模式就会漏洞百出，遇到紧急状况时难以合理应对，甚至惊慌失措，使整个酒店企业良好的社会形象受到损害。

二、旅游经济型连锁酒店品牌构建问题改进策略研究

（一）及时转变企业的经济管理方向

经济体制改革进程不断加快，酒店应配合政府政策进行政企分开管理。调整酒店经营管理方向，促使企业的市场化目标得以顺利达成。首先，建立现代化管理体系，改变原有的管理格局，了解地方酒店发展现状，进一步提升酒店的经营与管理效率。适时调节市场功能，最大限度地满足消费者的实际需求。其次，培养大批专业人才，通过层层选拔、考核，为企业组建一支高素质、专业型的管理队伍，使企业未来的经营管理更加精准、高效，经济型连锁酒店品牌构建问题得以顺利解决。

（二）不断加快企业的品牌文化内涵建设

增强消費者的品牌意识，会使旅游经济型连锁酒店的品牌构建更加顺利。酒店管理者要秉持可持续发展观，真正意义上做到有效经营与诚信管理。注重酒店品牌文化内涵的突出展现，营造新的文化环境，使人们对酒店品牌产生依赖性，为酒店企业稳定、协调发展进程的持续加快奠定良好基础。

（三）建立健全企业的品牌危机处理机制

想要有效解决经济型连锁酒店的品牌构建问题，应时刻关注营销机制的建立健全，维护方式的正确选择。充分完善危机处理体系，从自媒体、网络营销方面出发构建企业的营销形象；不断增强企业的综合实力，有效应对各类的突发事件，只有不断走出去，经济型连锁酒店的品牌构建才能取得更大的成功。

三、结语

酒店要关注市场动态，了解消费者的真实需求，同时结合企业现有的经营管理水平，制订一系列的品牌构建计划，并在未来的发展建设中，强化提升经济型连锁酒店的控制力，采取加盟为主、扩张结合的手段，持续增大市场的份额比重，使酒店企业加快自身的改革步伐，从而具备较强的综合实力，以应对未来社会的机遇与挑战，带动旅游经济型连锁酒店品牌构建更好更快地发展起来。

（作者单位：东北财经大学旅游与酒店管理学院）