一个实用型综合监控及管理系统的开发

姚诸香，房金彦，桂小强，汤文胜

（国网江西省电力有限公司，江西南昌330077）

0　引言

为了解决运行值班人员和维护专责面临的系统多且相对独立、设备多且安装分散、专业多且跨度大等问题，文献[1]中介绍了“一个轻便型综合监控系统”，该系统通过将各个为特定目的而建设的系统数据和信息经优选后采集过来，进行集中展示和监控，较好地解决了这些系统体量大、设备复用差、信息共享不便的问题。随着研究和应用的深入以及需求的增加，遵照国家电网公司的系列标准[2-6]，本文对该系统进行了优化及功能扩充，形成了一个包含监视控制中心、信息收发中心、用户管理中心、文档共享中心、资产管理中心、系统配置中心等模块的实用型综合监控及管理系统，下面将对该系统的总体结构和主要功能模块逐一介绍。

1　系统总体架构

传统的监控系统一般包括数据采集及控制、数据处理、人机联系等功能模块[7]，文献[1]进一步将各个同构/异构系统做了集成。这些系统一般都没涉及或缺失人、财、物、文档资料的管理：比如用户管理，一般的系统只能设置权限不同的登录用户，对非登录用户信息就无法管理；又比如，用户的设备资产安装位置、接口情况、投运时间、质保期等等一般的系统也是不管的；另外，对用户的重要文档资料也无有效的管理手段。鉴于此，本文通过B/S和C/S模式的结合，基于高开放性、易用性、灵活性、扩展性、适应性和实用性的技术原则，对文献[1]系统的功能进行了升级和扩充，使之不但能满足实时监控的需要，也能满足日常管理的需要，新系统的总体架构如图1。

图1　系统总体结构

2　功能模块

2.1　监视控制中心

监视控制中心用于对用户关注的设备或系统进行监视控制，达到及时发现异常、准确定位故障，为故障快速恢复创造条件目的。监视控制中心的后台进程主要有：数据采集和接收（含告警信息生成）、信息采集和接收（含过滤）、告警信息处理；终端用户界面如图2，其中实时数据查询菜单用于查询各采集点的当前值；历史数据查询用于查询各采集点在指定时段的数据值、统计值，以表格和曲线展示；报警记录查询用于对指定监控对象告警记录进行统计；报警信息确认用于运行值班人员对告警信息做标志，说明是否已知悉和处理；数据采集配置，将监控对象按系统.数据集.类型结构组织，指定其定位字符串、采集周期、异常是最大报警次数等参数；报警规则配置，为单个或多个监控对象指定报警规则、指定产生告警信息的模板；报警信息订阅，为给定的用户订阅相应的告警短信；监控类型配置：维护监控对象的类型。

需要强调的是，接入第三方系统时，如果对方产生的告警信息可用，本系统就直接按照用户设定的筛选规则采集其告警信息；如果第三方产生的告警信息不理想，本系统就采集其数据，结合设定的告警规则来生成告警信息。本系统解决了传统监控系统用户不能灵活地设定监控对象的告警规则、只能被动地接收厂商生成的告警信息问题。

图2　监视控制中心

2.2　信息收发中心

信息收发中心（图3）主要涉及短信收发及信息发布相关内容。发送的短信有以下几类：一、监视控制中心产生的告警信息一方面要显示在网站的公告牌上，供相关人员浏览、查询，另一方面，一些重要的告警信息需以短信的方式通知相关专责人；二、值班员在遇重大事件时以往要逐一给领导打电话汇报，为提高效率及汇报准确性，现改用短信汇报；三、运维人员巡视系统和设备时发现的异常情况；四、利用数据库中数据，根据预定模板自动产生、定时发布的休息。短信的接收是指把用户发送过来的短信接收后写入数据库，供相关后台程序处理（根据功能代码执行查询、命令操作等等）。短信发送分为普通短信的发送和汇报短信的发送。汇报短信发送专用于值班员，系统管理员预先根据公司规定定义短信类别，并制定好每类短信的订阅用户，值班员发送时只需录入内容，选定类别即可发送。

需要强调的是，为了提高短信收发的可靠性和效率，本系统支持多个收发设备、多种发送通道，实现了发送通道之间的自动切换，以及发送失败短信的自动重发。

图3　信息收发中心

2.3　用户管理中心

用户管理中心如图4。本系统将用户分为登录用户和非登录用户。用户按公司、部门、处室（可自行扩展）组织。用户信息中有姓名、性别、出生年月、简介等通用信息外，也有手机号码（用于接收短信）这个关键信息，系统用户还有登录名、密码和角色等信息。因此，除了常规的用户管理外，本模块还可用于公司系统的“人力资源”管理。

图4　用户管理中心

2.4　资产管理中心

资产管理中心如图5。结合用户管理中心和监视控制中心信息，遵照国网公司相关标准[2-6]实现了终端用户设备资产的管理。按照公司的组织架构、主站/厂站分类，将设备置于相应的系统，以便于增、删、改、查。除了传统OMS系统设备台账管理功能外，本系统新增了设备IP地址管理功能，以应对日益复杂的网络环境。IP地址在主站按子网及安全分区分配；在厂站，则根据公司IP地址规划、各业务的IP地址生成规则，自动生成各厂站设备的调度数据网地址。主、厂站设备调度数据网可导出到一张Excel表，以“定值单”的形式给主、厂站运维人员，便于故障检修及调试。

图5　资产管理中心

2.5　文档共享中心

文档资料是日常办公常要面对的，有效的文档资料管理，可以大大地提高办公效率。文档资料的管理包括文件的上传、分类、存储、查找、下载等内容。本系统将文档资料归类于用户自定义的资源目录，如图6。附件查询为系统用户提供在有访问权限的文档中查找所需文档的功能；资源浏览为系统用户提供文档上传、下载、分享功能；资源布置为系统用户提供资源目录设置访问权限的功能：哪些人可以访问，权限是查看、下载、编辑、删除，还是完全控制？

与办公自动化（OA）软件通过邮件收发这种被动方式来共享文档资料不同的是，本系统的文档共享是一种主动式的共享，用户需要什么就从资料库中去搜索，上传的文档是否共享、共享给哪些人、共享的方式用户都可以自行控制。

图6　文档共享中心

2.6　系统配置中心

系统配置中心如图7。菜单管理用于组织网站的页面布局及显示顺序；角色管理用于设置用户的分组，比如管理员、值班员、普通用户等；角色权限设置用于为各角色分组设定访问页面的权限：是否可查看、是否可编辑。由于本系统采用C/S和B/S相结合的方式开发，终端用户的主要工作都是在网页上完成的。

图7　系统配置中心

3　结束语

文章介绍了一个实用型综合监控及管理系统，展示了监视控制中心、信息收发中心、用户管理中心、文档共享中心、资产管理中心、系统配置中心几个主要功能模块的功能。系统具有实用性、易用性和轻便性、松耦合、扩展性、适应性、开放性等特点，较好地解决了运行值班和“人、财、物”管理相结合的问题。