优秀会计文化在协同创新中的效应研究

李 莉

协同组织作用机理是指针对一定的组织系统，依据组织内部各要素间相互影响而又相互合作的关系，通过确定相应的序参量和控制参量并使其产生交互作用，使组织系统产生系统叠加的非线性效用，进而发挥并放大组织效率。我国优秀会计文化具有千年历史，以优秀会计文化建设为特征的会计组织效率不断提升，优秀会计工作者队伍不断壮大，“会计工匠”精神正在成为优秀会计人员信守的职业品格。从多年的实践中可以证明，建立在优秀会计文化基础上的协同创新组织可以在序参量和控制参量作用下，充分体现和放大协同效应，从而为建设高素质、高品位、高技能的会计从业人员队伍做出贡献。

一、优秀会计文化的创新机理

在经济组织中，会计组织历来都处于核心地位，按照协同创新原理，系统组织的序参量和控制参量使整个系统形成微观个体层次所不存在的新质结构和特征，从而产生新的有序和稳定结构，从而体现创新效益。会计组织在现代治理结构下是连接股东、经营者、员工和社会各利益相关主体的开放系统，充分发挥组织的协同创新功能将使各方利益主体在组织系统共同目标下通过协同效应发挥创新功能。

（一）序参量功能

序参量是指在协同组织中发挥主导作用，从而使组织中的诸多要素间形成协同关系，在自组织功能作用下，可以进行不断变化至有序状态并产生系统创新的核心因素。通常，影响和推动优秀会计组织和会计从业人员的因素很多，如企业经营状态、组织类型、国家会计制度等，优秀会计文化及其所据有的独特功能将通过共同的宗旨、道德、制度和行为使会计组织效率及从业人员素质不断提升并成为体现企业核心竞争力的基本力量。因此，在现代企业中，优秀会计文化已经成为优秀会计组织培育和优秀会计人员培养的重要序参量，优秀企业只有在优秀企业文化的引领下才能充分保证企业的经营安全，同时不断放大其会计组织的自组织效应。通过不断建设并形成具有一定特质的优秀会计文化体系，相对固化企业会计领导者、管理者和会计人员的先进理念及行为对于发挥协同组织创新效应是十分重要的。

（二）会计组织中协同要素间的协同作用

通常，在协同组织中，由于序参量和控制参量相互作用将产生协同效益。从现代企业中会计组织运行模式分析，序参量可认为是优秀会计文化，控制参量可认为是在不断变化过程中的环境和企业组织制度。在经济新常态下，互联网时代是传统会计中的会计要素、假设和职能发生重大变化，大量信息工具的应用使传统会计面临向现代会计的转型。因此，高效率的会计组织和优秀会计人员必须适应不断变化的会计环境，优秀会计文化可以及时使会计组织应对不断变化的环境，进行组织的内部层级的重构和职能分工，在这一重大变化中关键是会计组织中和个体应具有共同的宗旨和统一的行动，而个性化的领导者意志和科学合理的治理结构与会计的个体行为密切结合，从而体现组织与个体的强大凝聚力和创新功能。在这一变化过程中不断转型和创新，是会计组织集中体现协同组织序参量与控制参量的交互作用的过程。

二、优秀会计企业文化的类型表现

（一）优秀会计历史文化

会计从我国远古时代“结绳计事”开始，距今已经有五千年的历史。我国会计历史不但悠久，而且与不同年代的社会与经济环境存在着密切联系，随着社会的进步，劳动工具不断改善，使会计逐渐形成了自身的知识和能力体系，同时也产生了具有我国历史特点的优秀会计历史文化。因此，我国的优秀会计文化的精髓源于优秀会计历史文化，正是优秀会计历史文化的不断传承，构成了当今现代优秀会计文化体系。

（二）优秀会计精神文化

通常，一名优秀的会计工作者需要有一种职业精神，包括会计的行业精神、会计从业人员的精神和会计团队的精神。如果问会计究竟是什么？有人会认为，会计是严肃而高深的学问，是具有完整理论和实践教学体系的专业，是企业进步与发展的导向仪，是衡量企业成长与兴衰的标准。对此，我们将回答：“是”也“不是”。我们认为会计是学问，但也是故事;会计是专业，但也是生活;会计是导向仪，但也是企业进步的“拐杖”;会计是标准，但也是企业发展的强大动力。因此，会计不仅是数钱和算账，会计是责任、是使命、是事业、更是未来。

优秀会计精神文化体现在共同的会计宗旨、目标和责任。首先，会计宗旨必须客观公允地反映企业的财务状况、经营成果、现金流量以及财务状况变动的信息，反映企业管理层受托责任履行情况，为股东(或业主)、债权人、企业管理者、政府及其有关部门和社会公众提供真实、准确、完整的会计信息，为决策提供依据；其次，会计目标是为企业所有利益相关者提供各种契约信息，维护利益相关者的权益，在经济新常态下，能够顺应互联网时代，采用各种现代信息工具从事会计活动，完成传统会计向现代会计转型；再次，会计责任是指会计有责任保证会计资料的安全性，会计信息的真实性，会计内容的完整性，这是优秀会计工作者基本责任，当会计工作者未能尽到应尽责任，则将会违反国家法律和会计准则规定，对会计的公平、公正、真实产生了损害并必须承担相应的法律后果；最后，会计组织体现了组织内容中的领导者与各会计职能人员的合作，这种“合作”精神可视为企业员工和团队建设的重要方面，优秀会计文化将在共同宗旨、目标和责任下营造合作环境，创造合作条件，培养组织成员的合作精神，使会计组织的凝聚力不断增强，会计领导者、管理者、会计从业人员在组织中共享共荣，这是现代会计组织中的文化理念，也体现了优秀会计文化的功能作用。

（三）优秀会计道德文化

优秀会计从业人员必须掌握会计职业道德，这是优秀会计职业人格的核心。优秀会计职业道德可以用5个字即“五字诀”――情、诚、精、细、勤进行表述。

首先，“情”。热爱本职工作，对自己的工作赋予极大的兴趣和热情。对从事的会计职业有正确认识和恭敬态度，做到情系岗位、情系职责、情系客户、情系事业;以真情对待职业、以感情对待客户、以实情对待细节、以激情对待未来;以严肃恭敬和饱蘸热爱的态度对待会计工作的每一天。

其次，“诚”。会计必须做到“以诚待人”，做老实人，说老实话，办老实事；会计工作必须实事求是，会计活动必须讲求信用，每一笔会计业务都要做到数据要真实、计算要准确、信息要可靠、做事讲信用、承诺要信守。

再次，“精”。优秀会计应当非常熟悉国家的财经法律、法规、规章制度和方针，熟练掌握并应用会计准则和相关政策，精通会计业务的知识，熟练掌握会计方法和操作技能，在小的企业中更要做到一人多岗、一岗多能、要一专多能，每一笔会计业务都要做到精细（心）、精准（确）、精进（取）、精制（做），精益求精是优秀会计的基本职业素质。

再次，“细”。会计业务每一步都是环环相扣，不容一丝差错，每一笔经济业务都需经历耐心细致的打造过程，要反复检查，严谨细致；细致入微的做好每一张报表和每一笔核算，关键环节更要注重细节，这既是会计的职业态度，也是职业追求。

最后，“勤”。勤奋实干，以工作为重，做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑；勤奋学习，要有强烈的求知欲，向理论学习，向专业知识学习，在当今信息化时代更要把握行业发展动向，在转型和提升中不断提高业务能力，时时处处站在行业发展前端。

（四）优秀会计行为文化

会计行为文化行为是会计人员的影子，责人先责己，正人先正身。会计行为文化是指会计行为主体的行为方式、价值取向、动机、行为环境等。会计行为文化是一种显性文化，它是会计共同价值观和会计精神的折射，体现了会计人员的工作作风和精神面貌。会计行为文化通常包括会计领导者的行为、管理者行为、典型模范人物行为和会计人员行为及会计组织的群体行为。

首先，会计领导者一般是指企业的财务总监，其行为体现在不间断的掌握会计发展的前沿知识和趋势；不间断的深入会计基层；不间断的以相关会计部门及其他部门交流与沟通；不间断的为决策者提供新思想新建议、新理念。

其次，会计管理者一般是指企业的财务经理（主管），其行为体现在能够随时了解部门会计人员在不同环境下的会计工作任务，对会计人员的热情和工作积极性进行鼓舞，在会计组织内部塑造和谐健康的文化氛围，激励、严格、关爱、体贴、帮助下属，从而产生会计管理者的聚合力；同时，会计管理者还应坚定的执行国家政策和企业财务规划；开拓性的开展会计组织的工作；“干着今天的活，想着明天的事，思考后天的计划，着眼将来的发展”体现了会计管理者执行力。

再次，会计从业人员的行为体现在正确处理好：职业与事业、诚信与操守、当前与未来、技能与人格、平凡与创新的关系，做到算小账、管大事，专注诚信、打造成功；会计从业人员行为的基本要求：务实、勤勉、敬业、律己、自省。

最后，会计人员的群体行为会计人员群体行为是会计组织的成员在会计组织中工作、学习和娱乐从而表现出的具有共性的行为活动。会计人员是会计组织的构成因素，会计人员的群体行为决定会计组织整体的协同创新和组织的精神风貌，建设稳定、和谐且充满活力的会计群体组织是高效率会计活动的组织保障。

三、优秀会计从业人员的职业观

（一）深度工作是会计匠人精神的回归

《深度工作》是美国麻省理工学院博士卡尔.纽波特的专著，其核心观点是优秀主管不应以60%以上的工作时间花在处理浮浅事务上，因为浮浅工作产出的价值有限，因此，深度工作是优秀主管必须具备的素质和职业精神。会计职业的特点有许多是重复性的，也是属于“浮浅事务”，但会计匠人在长时期会计基础工作中不应只停留在重复性的简单事务性工作，会计匠人需要有深度工作的职业精神，即在处理一笔会计业务、提出一项财务建议或报告时，均要进行深度思维，尤其在互联网时代，要充分考虑每一个会计要素和财务数据形成的环境和条件，对未来的变化更应该有深思熟虑的思索，这样所提出的意见才会具有前瞻性，这是一名优秀会计匠人的职业精神。

（二）会计匠人的“积木式”创新

“积木式”创新是美国中小企业创新的最新模式，该模式推动近年来美国小型创新企业的爆炸性成长，其原理是：当今的职业是一个协作系统，要有多个单位紧密合作，从而形成一个创新团队，在团队中创新者可以通过互动达成共识并且相互欣赏和鼓舞。积木式创新告诉我们一个道理，任何一个创新过程都是阶梯式的，就像“搭积木”一样，各个积木木条只有相互合理搭接才能最终成为整体，因此彼此之间的协同和统一性是重要的。会计匠人要懂得这个道理，一个有价值的财务报告或上市公司财务分析都是有一系列基础数据搭接而成的，往往数据之间的关联性能够导出一个财务结论，因此，会计匠人在数据面前不应仅是简单的数据拼凑，而应注重数据之间的逻辑和关联关系，使“一堆数据”成为一个整体，从而为企业创新提供支撑。

（三）从业会计要有一点精神力量

《论语》中记载了一个故事：有一天，孔子的学生子路在鲁国的城门外过夜，守城门的人问他：“你从哪里来？”子路说“从孔那里来。”守城门的人说：“就是那个知其不可为之的人吗？”“知其不可而为之”，这是当时的人对孔子的评价。我们无从知晓守城人说这句话时，心中是嘲弄还是敬仰。但今天我们读到这个故事，心中只有崇敬。孔子一生，积极“推销”他的仁政思想，四处碰壁而不忘初心，这种执着追求理想的精神，正是他的伟大之处。会计从业不比古人，但必须要有一点精神，要有持之以恒、诚实守信、勤于学习、勇于坚守的精神，会计匠人正是在这一点精神的支撑下才能做到几十年如一日，才能做到克难攻坚，勇往直前。

（四）优秀会计应是一个思考者

学者傅斯年曾经说过:一天吃睡、工作最多花21小时，余下3小时要用来沉思。很多人都说自己很忙，没时间思考。其实，思考是最不占时间的。穿衣、刷牙、洗脸、吃饭、坐车、喝茶、看电影、听报告，无时无刻不在思考。在等待洗衣机的衣服甩干的时候，等待电脑开机的时候，等待电梯上去或者下来的时候，都是思考的时候。大脑，不仅仅用来记忆，最多的还是用来思考问题的。会计在做基础工作的时候往往是重复性的，不断重复确实会熟能生巧，有的老会计讲“这点账我闭着眼就能做”，似乎这就不用大脑去思考了，这是优秀会计的“大忌”。一个优秀会计要时时思考、事事思考，年年月月都在思考，要思考“为什么”、“怎样做才能做得更好”，不会思考就不能进步，在思考中做会计的每一件事就能时时总结经验，不断发现问题，就能在平凡的岗位上做出创新的“大事”。

（五）优秀会计的“六要”

在录入凭证时，对不真实、不合法的原始凭要敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证；要退回，要求经办人员更正、补充；在审核和监督中，要保证会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用；在服务中，要提高效率，热情服务，以敬业、热情、耐心的态度投入岗位；在工作过程中，要不刁难同志，不拖延报销时间，对真实、合法的凭证，及时给予报销；对待规章制度，要严格执行，使员工心中有制度、有计划、有目标，而且在日常工作中认真践行。俗话说得好，制度贵在坚持，虎头蛇尾会使再好的制度在执行中大打折扣。

（六）好会计要“临事而惧”

乾隆年间有个刘墉，想必众所周知。出入仕途时，他父亲送他一句话，就是临事而惧。为官期间，刘墉时刻牢记父亲的教诲，对于科场积弊、官场恶习，进行了力所能及的整肃和变，直至他官至宰相，一生留下了很好的口碑。好会计临事而惧就是遇到事情，应谨慎对待，做事要认真分析、考虑，谋划充分才能成功。临事而惧不是瞻前顾后，胆小怕事；而是三思而后行，言必行、行必果、战必胜。对于现代社会来讲，它是一种工作态度、一种思想方法、一种精神品格。也是每一个优秀会计想成事，干好事必备的一种智慧、韬略、品格、精神和修养，它体现的是一种真正的责任态度、使命意识、担当精神。

四、以优秀企业文化建设提升企业协同效应的思考

（一）从现代会计的视域下认清优秀企业文化建设的必要性

现实中，有会计就有会计文化，会计文化不是无源之水、无本之木，会计文化渗透在企业的一切活动中。但是，有会计文化就有先进与落后之分，有主动建设和被动追风之别，先进的会计文化造就优秀企业，落后的会计文化可能导致企业最终失败。在当今的时代，传统会计已向现代会计转型，随着智能、智慧工具的应用，手工会计将逐渐落伍，各种信息工具将得到广泛应用。在新时期下，现代会计使优秀会计文化增添了更加丰富的内容，一方面，会计从业人员应具有现代化会计精神文化素养，应当具有站在现代会计发展前沿的胆识和能力；同时，不断日新月异的会计工具广泛应用，使会计从业人员的行为应在“勤恳、忠厚、吃苦耐劳”的基础上进行大幅度提升，可以认为，在“新中大、金碟、用友”等不断升级的会计软件面前茫然而无奈的会计绝不会胜任工作，也绝不会是一名优秀会计。

（二）从现代产业链运行的层面认清优秀会计文化的本质

现代产业链的形成使企业融入了一个新的开放式系统，这种跨界组织将政府、不同企业和社会组织以契约和章程的形式相对固化了彼此的权利和义务，从而建立了多元利益主体共同存在的协同组织系统。该系统使会计各元素也发生相应变化。绿色会计、水资源会计、区块链的出现，使传统会计要素增加了更加丰富的内涵。如现代产业链的核心是资金链，而区块链则将资金的实体运行变成虚拟，从而成为现代产业链中新生的资金形态。这种新形态的出现直接触及到了优秀会计文化的本质，使一名优秀会计从业人员的文化载体不再是面对“账本和数字”，“兢兢业业”、“精打细算”的职业行为将提升为敏锐的信息捕捉和快速的数据处理。

（三）从发挥优秀会计文化效应的层面提升企业协同组织功能

实践证明，组织的松散和功能弱化，将影响企业经营的集约性，是现代产业集约化发展必须解决的矛盾。在现代企业中，会计运行和资金链的形成始终是现代企业经营过程中的核心。在协同理论下，企业与企业之间可在共同的文化驱动下，充分发挥并放大组织系统的效应。优秀会计文化可通过各种会计元素将企业运营系统中的各子系统产生共同的目标和统一行动，优秀会计文化中的道德、精神和行为充满着组织协同和创新，优秀会计文化将是传统会计要素成为组织的协同创新要素，从而体现新时期现代企业优秀会计文化的新功能。

（四）从系统建设的层面落地优秀会计文化建设

实践证明，优秀会计文化建设是一个系统工程，在企业经营管理和成长进步中将发挥核心作用。通常，一个优秀企业的优秀会计文化可包括：精神、道德、哲学、制度和行为文化等。首先，优秀会计文化源于企业领导者和经营者的经营理念、意志品质和价值观，通过在不断形成、磨合中实现统一，优秀会计文化的本质特征体现了领导者和经营者的办企业宗旨和个性化的人格，一个目光浅显、安于现状、唯利是图和见利忘义的领导及经营者不可能建设并成就优秀会计文化；其次，优秀会计文化建设是在长期企业经营活动中通过积累而形成的，在日常的企业活动的方方面面往往能够体现出优秀会计文化的痕迹、魅力和功能，从而使优秀会计文化建设不能停留在“橱窗中的宣传”和领导者的“空谈”上，而应成为全体员工共同认可的道德准则和行为规范；最后，优秀会计文化建设是一个不断沉积的过程，不会“一蹴而就”，靠“花钱”是买不来的，它是领导者、经营者、和全体员工在成功与失败的反复过程中所总结、凝练的意志品质，需要有一个长期的宣传和认知过程，这是现代企业在优秀会计文化建设中应当注重的关键问题。

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