提升石油企业办公室秘书素质的对策浅析

肖翌

【摘要】石油企业办公室秘书素质水平的高低，将直接对信息的沟通和石油企业各项业务的开展有着十分重要的意义。本文就从当前石油企业办公室工作中的问题入手，就如何提升石油企业办公室秘书素质提出了几点浅见。

【关键词】石油企业；办公室；秘书素质；提升

秘书作为石油企业联系职工和服务领导并为各方面工作进行协调的重要工作，在企业工作发展中的作用十分重要。尤其是在现代石油企业中，对办公室秘书的素质提出了更高的要求，需要为企业领导工作的开展提供帮助与协调，强化企业不同部门之间的沟通和交流。但是就当前来看，一些石油企业在办公室工作方面还存在诸多的问题和不足，为强化对其的处理，就必须提升石油企业的办公室秘书的素质。

1 当前石油企业办公室工作现存问题分析

目前，在石油企业办公室工作中，还存在诸多的不足，导致办公室工作难以高效的开展，目前主要体现在以下几个方面：

1.1 缺乏完善的制度管理

因为石油企业属于密集型的企业，不仅设备较多，而且种类复杂，且更新换代较快，使得其需要投入较大的资金，加上石油企业具有一定的特殊性，所以办公室管理工作方面的要求较高，但是因为在管理机制上较为落后，制度化难以有效的形成，使得在制度管理方面较为落后，且在制度上难以高效的贯彻，使得工作难以实现全面地管理。

1.2 缺乏有力的竞争机制

为了促进石油企業管理效率的提升，往往对人员配置上会缩减，且设备开支也会减少，但是因为在竞争机制上较为缺乏，使得人员减少和设备开支减少的同时引发诸多问题，尤其是办公室管理中的作用被有效的弱化，导致管理人员的整体素质较低，其在技术水平上难以有效的提升，进而影响企业发展和管理。

1.3 计划难以得到高效的执行

在日常生产运行时，石油企业办公室在管理中虽然制定了相应的经济管理计划，但是在实际执行中往往存在较大的偏差，在计划编制过程中，缺乏完善编制体系，且在执行中，很多办公室秘书工作更多的是靠经验来办事，缺乏科学依据，使得办公室人员自身在服务意识上较低，在工作积极性上较差，在工作热情上严重不足，难以确保计划高效执行，进而给石油企业工作效率带来巨大负面影响。

2 提升石油企业办公室秘书素质的对策

针对目前在石油企业办公室管理中存在的不足，需要采取针对性的措施，切实提升石油企业办公室秘书的素质，具体需要切实强化以下工作的开展：

2.1 切实加大思想政治建设工作的开展

石油作为我国的支柱型产业，必须要坚定政治信念与立场，是加强办公室建设工作的根本原则。所以作为石油企业的办公室需要根据自身的实际，切实帮助和协助企业的领导，制定本单位的科学发展规划，并对各部门的工作关系进行有效的协调。作为办公室秘书，应切实加强对党和国家基本路线的深入贯彻，切实掌握当前的路线和基本政策方针，并切实注重自身理论知识的学习，强化自身的战略思维能力，才能更好地促进素质水平的提升。

2.2 切实注重自身专业素质的提升

作为石油企业，必须在办公室工作方面建立专业的办公室工作体系，切实注重管理制度的完善，在此基础上，需要切实注重秘书人员自身专业素质的提升，在进行办公室工作时，应确保所有任务得到有效的落实，切实将自身的专业素质水平，促进管理培训工作的开展，所以企业必须定期加强对办公室秘书的培训，切实加强对其宣教工作的开展，注重实际操作能力的提升。同时，还需要切实注重激励机制的建立，并切实加强对优秀员工的奖励，尽可能地将其竞争意识有效的提升。而且还要采取良好的激励机制，将秘书人员自身的主动积极性提升。并采取针对性的管理活动，促进秘书员工工作要求与流程的完善，切实注重管理效率和管理质量的提升，调动其主动性，切实强化其责任心，这样才能确保办公室各项业务得到高效的提升，才能更好地促进办公室秘书人员自身职业素养的提升，才能促进石油企业自身经济管理水平的提升和优化。

2.3 切实强化制度建设工作的开展

由于石油企业办公室日常工作业务较为广泛，所以为了确保所制定的规章制度得到有效的落实，确保办事流程得到不断地完善，预防出现工作无序和混乱的局面情况，并且所有工作细节都要有效的落实，并切实做到有法可依和有章可循以及有据可查，要尽可能地将秘书人员工作的主动积极性提升，并切实提升石油企业办公室管理的系统化，而且还要将全部因素调动起来，建立完善的石油企业办公室管理机制，切实注重管理系统的完善，这样才能更好地促进石油企业办公室工作的开展，将企业经济效益提升的同时，提高办公室工作的规范化、程序化和科学化，切实提升石油企业自身的经济管理能力。

2.4 切实加强办公室秘书文字功底的强化

在现代石油办公室秘书人员中，文字功底是最为基本的要求，拥有良好的文字功底，才能更好地撰写材料，这也是每位办公室秘书的职责所在，所以为促进办公室秘书工作人员自身的水平，必须切实全面掌握不同的结构与格式的材料，并确保材料得到细品和细读，做到取人之长和为我所用，并且还要潜心写作，办公室秘书人员需要具有长期写材料的准备与习惯，在接到任务之后才能快速的为领导做好材料准备方面的工作，及时地完成领导交办的有关任务，更好地适应秘书工作，切实提高办公室工作效率。

3结语

综上所述，鉴于提升石油企业办公室秘书素质对于各项工作的开展具有十分重要的意义，所以我们必须切实提升办公室秘书自身的政治素养，强化思政建设，提高自身的专业技术水平，才能更好地促进自身工作能力的发挥，为不同部门间的沟通做好桥梁，才能更好地确保秘书工作得到高效的开展。

参考文献：

[1]张文昊.浅谈提升办公室秘书素质的对策[J].办公室业务，2017（06）：95

[2]李世光.提升石油企业办公室秘书素质的对策[J].化工管理，2016（07）：100

[3]付刘娜.浅谈提升石油企业办公室秘书素质的对策[J].办公室业务，2015（18）：52