外文图书采访的传统与网络模式之比较

马艳

摘 要：采访模式是一个以采访工作流程、操作方式与技术媒介为核心内容的综合性概念，它是影响图书采选质量与效率的重要因素。现代网络采访模式克服了传统采访模式的诸多局限，优势明显，但传统模式因其长期沿用的习惯性因素，在现阶段还存在不少可取的合理部分。在本文中，笔者对外文图书采访的传统与网络模式进行了多角度的比较。

关键词：外文图书采访；采访模式；网络

1 引言

在我国高校图书馆的采访实践中，又可具体分为传统与网络二种模式。所谓传统模式是指以纸本目录加手工传递为主的图书圈选方式加传统订单制作与发送方式。其主要流程和操作方式是：采访人员通过多种渠道收集以纸本为主的外文图书出版目录，将这些目录进行整理后按学科类别定期送交各院系教师圈选。教师根据需求对目录进行圈选后再反馈给图书馆采访人员。采选人员以教师的推荐为基础，进行调整、补充与去重，再通过图书馆集成系统中的采访模块制作采访数据、提取订购清单，最后通过邮寄或电子邮件的方式发送给图书供应商所谓网络模式是指图书馆利用专门的外文图书采选系统，使采访工作从图书出版信息获取到教师圈选，从推荐管理到订单发送都在一个网络化平台上来完成。自2004年“海外图书采选系统（简称PSOP）”推出以来，我国图书馆陆续尝试新型的采访模式。

2 传统模式与网络模式之比较

2.1 采访信息源比较

传统图书采访模式中，书目信息主要源于以下几个途径：一是国内图书进出口公司编制的月度或专题海外新书报道；二是国外出版公司直接寄送的新书目录或累计目录；三是国外图书代理商寄送的纲目订单；四是教师自荐书目。传统采访书目信息源的优势在于来源多，灵活性强，各个途径能相互补充，但也有明显不足：一是信息较为分散、难于整理、易于遗漏，不利信息的累积与系统性查找；二是来源不同的目录信息之间重复率高，信息总量受限；三是书目信息形式以纸本为主，复本有限，不利于共享。

网络图书采访模式中，图书出版信息主要来源于系统所提供的书目信息库。该书目信息源优势明显：一方面书目数据可以不断新增与累积，数据总量大，无重复现象。PSOP的书目库目前收录的海外图书出版信息已达200万条，每月更新数据1万多条；另一方面信息库所收的书目较一般纸本目录内容详尽，除书目基础信息外，还包括作者简介、内容摘要、目次、封面图像等项目。此外，PSOP还在每条书目信息中附带提供了国内其他学术性图书馆对该书的推荐与馆藏信息，这对图书馆选购图书很有参考价值。该书目信息源也存在一些不利因素：一是目录库的信息由系统开发商一家收集，难免有一定局限性，目前还不利于自主信息的扩充；二是累计总量过大后，推荐人员如果缺乏检索策略，容易浏览无用信息与重复信息，造成一定负面影响。

2.2 图书推荐方式比较

传统的采访人员与教师之间的以手工传递目录为主的图书推荐方式的优势主要有两点：一是由于长期沿用所形成的习惯性因素，不少教师已习惯接受并圈选月度新书目录，如果停止纸本目录递送，有些教师可能难以主动浏览网络书目而推荐图书；二是主动递送方式对教师有较强的提醒功能，采选人员还会作适当催询，这有助于教师及时完成推荐任务。传统推荐方式的不足：一是受纸本复本所限，教师难以浏览全部专业新书信息，获取图书信息时的偶然性与局限性导致被圈选的图书也具有一定的偶然性与局限性；二是由于各教师时间安排不一，在组织教师圈选图书时，也具有很强的随机性，而圈选教师一般较多关注本专业图书信息，这也容易导致某时间段各专业图书圈选很不平衡；三是各教师圈选图书时不能进行直接交流，同一专业方向教师圈选的重复率也高，这既局限了推荐品种，又增加了采访人员的去重负担。

在网络化图书采访模式中，教师通过专家账号登录采选系统，根据自己的需求在系统书目库中选择图书进行点击推荐，采选人员通过网络直接接受教师的推荐信息。这种推荐方式有诸多优势：一是教师使用便利，在推荐的时间与空间上较为自由；二是推荐者可设置个人偏好，订阅某学科方向的出版信息，针对性强；三是教师在浏览书目时能够看到他人的推荐记录，可相互参考。采访人员接受推荐信息时，不会接受重复书目，看到的是某书目下的多个推荐者信息，因此不存在去重问题，推荐书的最终选定率很高。这种推荐方式的不足在于：主要依靠教师自主参与图书馆文献资源建设，有些教师积极，有些教师因为教学、科研或行政等任务时间紧迫难以参与，有些教师因为还不习惯网上推荐方式而疏于参与，这就导致了虽然网络推荐有诸多优势，但教师通过网络推荐的总量比传统方式的推荐要少得多。但是应该指出，所有通过网络推荐的图书都是出于教师的主动选择，这与教师被动接收目录后再圈选还是有一定区别，更吻合推荐者的需求，有助于提高所订图书的利用率。

2.3 订单制作与发送方式比较

在传统图书采访模式中，采访人员将教师圈选好的各种书目信息进行汇总，一般通过本馆采访系统中的外部接口到网上书目库下载图书数据，对不能下载的，再通过简单的原始编目制作采访数据，提取的订购清单通过邮寄或电子邮件方式发送给图书供应商。这种方式的优势在于较为灵活，不受图书供应商的限制，采访人员可以根据具体情况将各批订单发送给不同的图书供应商。这种方式的不足在于，采访人员对预订图书的信息要逐一查重、逐一下载书目数据或进行原始编目，工作步骤较为繁琐，还可能存在错误。

在网络化图书采访模式中，采访人员通过网络采选系统提供的采访管理平台，利用导入的馆藏书目数据，直接对选中的预订购图书进行批查重、批下载数据，再在网络系统中直接提交订购清单，最后将这些书目数据与订购信息导入本馆的采访书目库。这种订购方式的优势在于简化了订单制作方式，缩短了订单制作时间，加快了订单发送频率，对提高外文图书采访工作效率有积极作用。

3 结束语

当代是一个知识大爆炸的时代，互联网技术发展迅速，对各个行业产生了巨大的冲击，图书馆外文图书的采访工作也出现了很多新情况。外文图书的采访人员应该紧随科技发展的脚步及时改变策略跟踪外文图书的进展情况，及时调整外文图书采访工作。

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