只为给来往的人一种归家的温情

By《Y’s House》

民宿，强调的是一个人与人之间的互动。人，是一个入口，人与人的叠加变成了内容与内容的深层次连接。民宿，其实是一门居家有室之学。王颖盈，朋友们都叫她YY，目前全职做民宿的她在园区南施街地铁站旁经营着自己的一方小天地——“Y’s House”

“起这个名字是因为我和我先生名字的拼音首字母都有Y字，而我的朋友们都喜欢叫我YY，这个民宿就像是我们的孩子一样，所以取名Y’s House。”目前Y’s House在同一栋公寓里有四套民宿，第一套是日式风格，第二套是北欧风格，第三套是摩登风格，第四套是王颖盈向自己很喜欢的一个家具品牌Maison Dada致敬，是达达风格，每一套民宿都凝聚了她的心血。

王颖盈告诉记者，喜欢并预定自家民宿的房客都和自己一样，喜欢家居美学。而Y’s House也希望成为一家“具有买手气质的有温度的”民宿，未来Y’s House不仅有且只有住宿功能，还将兼具浸入式体验以及贩卖家居产品的功能。“目前，我家民宿已经在跟一些家居品牌进行接触和合作像大大设集品的皮质摆件，网红店青山美宿的地毯，广州域外的小巨蛋茶具等，更让我开心的是，一些房客宝宝自创的家居品牌sleepytutu，手作品牌Cetacea以及美食品牌青食斋都放在Y’s House里陈列和寄卖。这也是对我眼光的一个认可和信任。”

一家具有“买手气质”的民宿

王颖盈回忆，自己是在2015年底，第一次接触爱彼迎（Airbnb）——专业做民宿的国际品牌。“当时就觉得Wow，这样的体验也太酷了，可以住进各种风格迥异的‘别人的家’，感觉是2.0版的“沙发客”模式。后来的一次和闺蜜到上海旅行时，我第一次体验了民宿，一个在上海工作的台湾设计师带庭院的双层小洋房。哇，那次旅行中的所获得的超棒的体验感在我心里便埋下了种子。”

之后的王颖盈在旅行时对于住宿的第一选择便是民宿了，由于本身对家居用品特别感兴趣，还喜欢收集一些极具设计感的家居小物件，当家里快被各种锅碗瓢盆和小摆件堆满时，王颖盈突然萌生了自己做民宿的念头：何不将这些有意思的家居用品放在自己的民宿里，和更多的人分享生活中的美学呢？于是在2017年的夏天，她鼓起勇气开启了自己“城市民宿”的小事业，希望把自己的民宿打造成“具有买手气质的民宿”。

在王颖盈看来，民宿就像是城市的窗口，房客可以通过民宿去和ta所在的城市发生更深层次的关系，而民宿主人也会将自己对这个城市的认知传递给房客，而这个认知通常是正面的，有针对性的以及多样化的。

而“城市民宿”与“乡村民宿”又是不一样的，周遭风景通常是钢筋森林而非湖光山色，因此，王颖盈的城市民宿的定位是让房客有回家的感觉— —哪怕到了陌生的城市，依然有一个家一样的地方，一个让你放下心防，心甘情愿“脱光光”的地方。

心与心的互动，民宿是一门居家有室之学

“好的民宿一定是用心的和问心无愧的。” 王颖盈说。“民宿行业也是服务行业，用心营造和经营，能力范围内尽量满足房客的基本要求，这是服务行业的宗旨。己所不欲勿施于人般地对房间卫生保持高标准严要求，让自己问心无愧。另外，好的民宿，房客和房东的关系一定是真诚的，平等的，互相尊重的。”

来苏州三年的王颖盈最喜欢的是便是工业园区，“这个新城不但浸润了古城区的小桥流水人家，更有着现代都市的便捷，满眼的繁华，多元的文化以及充沛的活力，这也正是产业转型升级中的现代苏州的模样。而城市民宿也应该是现代化的，智能化的，多元化的。所以，我选择把我心目中的气质民宿安放于此。”

要成为一个合格的民宿主人，耐心，责任心和同理心必不可少。曾经是做老师的王颖盈坦言自己对待房客宝宝就像对待学生般，用心呵护，也常常把每一间民宿当做一个小班级来管理，俗称“小班化管理”，耐心解答“学生”的各种疑问，“班”里的水热不热，窗子关了没，“学生”有没有顺利找到来“班级”的路，离开“班级”时有没有记得带上随身物品等等等等，这个“班主任”真是操碎了心。但当和房客宝宝们相互交心，最后成为互相信任的朋友，这个过程却是让王颖盈很有成就感和满足感。“特别是当房客宝宝向你倾述心事，寻求建议，这种被需要的感觉是妙不可言的。有些房客宝宝还会留下真诚的文字甚至寄来感谢卡片，哈哈，真是有‘桃李满天下’的感觉哦！”