建立静脉药物配置中心影响护理人力利用、护理质量效果分析

张 菊，王 丽*

（江苏省常州市第102医院，江苏 常州 213000）

静脉药物配置中心是指在符合国际标准、按照药物特性设计操作环境下，经由药师审核的处方通过相关的专业药剂人员依据标准操作规程进行静脉药物配置，为临床提供优质产品与药学服务的机构[1]。通过建立静脉药物配置中心能够有效避免以往护士在病区进行操作所受到的环境干扰影响，从而确保临床用药安全，同时也可将护士从日常繁重的输液工作中解放出来，促使其能够有更多的时间投入到临床护理工作中，提升护理质量。本文将对我院在建立静脉药物配置中心前后的护理质量、护理满意度与人力成本等指标变化展开具体分析，现总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在我院于2015年12月～2016年11月建立静脉药物配置中心前，与2016年12月～2017年11月建立静脉药物配置中心后，分别选取130例患者展开调查分析，统计护理质量、护理满意度、输液准备时间、输液接换时间。

1.2 方法

采取我院自行制定的护理质量评价量表，通过专业人员评价在静脉药物配置中心建立前后各项护理指标的变化情况，主要包括病区管理质量、急救药品管理、分级护理质量、消毒隔离管理、护理知识理论考试、护理文书书写质量、护理事故发生率等7项指标，满分100分，分数越高即表示护理质量越高。同时采取我院自行制定的护理满意度调查表向患者发放，对比在静脉药物配置中心建立前后患者的护理满意度，其中满意≥90分，一般60～89分，不满意＜60分，满分100分。记录建立前后两时间段患者的输液准备与接换时间，分析人力成本变化情况。

1.3 统计学方法

采用SPSS 22.0统计学软件对数据进行处理，计量资料采用t检验，计数资料采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 静脉药物配置中心建立前后的护理质量与满意度对比

比较两组的护理质量与满意度，在静脉药物配置中心建立后均取得了显著提升，组间对比，差异有统计学意义（t=34.805，P＜0.05；x2=19.591，P＜0.05）。见表1。

表1 护理质量与满意度比较

2.2 静脉药物配置中心建立前后的人力成本对比

建立前输液准备时间7.4～1 4.8 m i n，平均（11.6～1.6）min；输液接换时间2.7～9.3 min，平均（6.3±1.5）min。建立后输液准备时间4.7～10.2 min，平均（7.0～1.3）min；输液接换时间2.1～6.2 min，平均（3.8±1.4）min，组间对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。建立后输液准备与接换时间明显缩短，可有效节省人力成本。充裕的时间投入到临床护理上，促进护理质量的有效提升[3]。从本组研究结果来看，静脉药物配置中心的建立不但可促进护理质量与满意度的提升，且还可缩短输液准备及接换时间，节省人力成本，优势价值突出。

综上所述，建立静脉药物配置中心有助于提高护理质量及满意度，节省人力成本支出，提升护理人员的工作效率与主动性。

3 讨 论

传统的静脉药物配置多是在病房环境下进行，因此较易受到污染影响，且还会导致护理人员的工作精力难以集中在临床上，不利于护理质量的提高[2]。而通过建立静脉药物配置中心，明确药师与护理人员的专业分工合作，不仅能够实现在无菌环境下进行药物配置，为患者提供更加准确的输液浓度，保证输液安全，同时还可将护士从繁杂的输液工作中解放出来，护士也将有更加

[1] 杨军军,曹耀萍.风险管理在静脉药物配置中心护理质量管理中的实践[J].护士进修杂志,2014,1(10):895-897.

[2] 张敬毅,刘秀平,徐 明,等.JCI标准在我院静脉药物配置中心的应用实践[J].中国药房,2016,27(22):3102-3104,3105.

[3] 罗利雄,范红玲,陈 健,等.我院静脉药物配置中心差错分析及防范措施研究[J].实用药物与临床,2014,17(3):330-332.