基于校企合作的高职电子商务人才培养模式研究

摘 要：随着电子商务行业进入高速发展期，该行业专业人才供不应求的问题逐渐凸显，目前高职院校电子商务人才的培养仍无法满足企业的需求。本文基于校企合作，通过整合各专业课程、科学全面设计课程体系，加强师资培训、组建实战型教师队伍和引进电子商务教学平台软件、增强学生实操能力等途径从质的角度完善电子商务人才培养模式，对接企业用人需求，对高职院校电子商务专业发展有一定的推动作用。

关键词：校企合作；电子商务；人才培养模式；课程体系

近年来，电子商务行业在我国进入了高速发展期，越来越多的企业开始采用这一新型的商业模式，电子商务行业专业人才供不应求的问题逐渐凸显，企业招聘不到符合需求的电商专业人才的现象普遍出现。虽然设有电子商务专业的高职院校数量并不少，但其人才培养在质量上无法满足企业需求。本文基于校企合作的方式，从企业实际运营现状出发，研究企业对电子商务人才的实际技能需求，从而研究得到基于校企合作的高职电子商务人才培养模式。

一、高职院校电子商务人才培养现状

目前高职中设有电子商务专业的院校数量为数不少，但从其毕业生就业情况及用人单位反馈来看，普遍存在着人才培养质量不高的问题。导致人才培养质量不高的主要原因是校企衔接不够紧密、课程内容和设置与企业需求脱节、人才培养滞后等问题。

（一）校企衔接不够紧密

由于国家现有职业教育相关法律不够完善，政府财税政策支持力度不够强，在校企合作中企业对学校的投入很难获得税收优惠和财政政策支持，导致了企业在校企合作的各个环节中参与积极性不高等问题。很多高职院校的校企合作形式留于表面，没有实际解决理论学习和企业需求符合度不高的问题。

（二）课程设置和内容与企业需求脱节

由于企业参与学校教学各环节的深度不足，电子商务专业负责人在设置电子商务类专业课程和安排课程内容时，需要走访大量与电子商务行业相关的企业进行调研。但是面对众多电商企业对同一岗位的不同需求，也会觉得难以取舍。因此，高职电子商务类专业负责人在考虑课程设置时不可避免地存在一定主观性，安排各门课程的教学内容时也会存在一定程度的脱节。

（三）人才培养滞后

目前高职院校培养电子商务专业人才时基本采用打造专业实训室的方式进行，然而这种方式很难跟上迅速发展的电子商务行业。仅通过一般的师资培训，教师拥有的知识和实践技能与企业真实任务需求之间总有一定的滞后。基于该因素的影响，目前高职电子商务类专业的人才培养质量普遍不高。

二、基于校企合作的高职电子商务人才培养模式研究

（一）整合各專业课程，科学全面设计课程体系

根据电商人才培养的目标和电商人才所应具备的能力，本人整合了电商所涉及专业的课程，并进行了课程体系设计。学生在第一、二学期除了修习公共基础课外，设置电子商务概论、市场营销原理等电子商务类基础课程，目标是提升学生人文素养的同时提高学生的专业知识和实践技能；第三学期主修应用数据分析、供应链管理、信息检索技术等专业课程，目标是提高学生的专业技能；第四学期主修网店装修与美化、网店运营和网络营销策划等三门校企合作课程，校企合作课程由专业教师和企业教师合作讲授，目标是从企业实际需求出发有的放矢地培养学生专业技能。

（二）加强师资培训，组建实战型教师队伍

随着电子商务的发展完善，社会上也出现不少针对电子商务的培训课程，这些课程大多以实操为主，而这正是高职院校教师的不足之处。因此院校要积极把现有教师送出去培训，增强教师的实际操作能力、积累进行电子商务活动的经验，然后把这些最新最全的电商知识带进课堂教授给学生，以达到最高的教学质量和最好的教学效果。

（三）引进电商教学平台软件，增强学生实操能力

目前市面上已有一些模拟电子商务实际过程的教学平台软件，从学校自身情况及教学需求出发，引进合适的教学平台软件来支撑教师的教学工作。模拟软件与真实电商平台的操作十分相似，而其好处在于学生可以在虚拟的环境下体验到电子商务的全流程，并不断摸索更好的方式方法。教师也可以通过软件监控到学生的每一步动作，在学生发生错误时及时纠正。

三、结 论

电子商务行业在我国的发展趋势不容小觑，而该行业专业人才存在的巨大缺口更是急需引起高职院校的关注，研究制定出一套适合企业需求的电子商务人才培养方案尤为关键。基于校企合作，通过整合各专业课程、科学全面设计课程体系，加强师资培训、组建实战型教师队伍和引进电子商务教学平台软件、增强学生实操能力等渠道对从质的角度完善电子商务人才培养模式，对接企业用人需求，对高职院校电子商务专业发展有一定的推动作用。

参考文献

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作者简介

冯曦涓（1983-），女，浙江绍兴，硕士研究生，浙江农业商贸职业学院，讲师。主要从事电子商务和网络营销的研究和教学工作