图书馆运维管理系统的设计与实现

王艳莲

【摘要】本文分析和设计了一套图书馆运维管理系统，从系统的需求分析、概要设计到具体实现，力争规范图书馆的运维操作过程，并通过积累维护案例，协助图书管理员准确掌握维护信息，提高图书管理效率。

【关键词】运维；管理系统；设计；实现

一、背景分析

随着我国互联网技术的飞速发展，高校的图书馆运维系统也逐渐实现数字化和自动化，而图书馆系统的运维工作关系着图书馆正常业务的运行。从一定程度上说，具备先进的软硬件设施并不等于信息化取得了成功。缺乏有效的运维管理已经成为制约信息化建设的最大短板，这其中具体包括缺乏规范化的运维流程和管理软件，故障处理效率低下，分工不清，配合不合理，周期过程，缺乏运维经验，资源存在重复和浪费等现象。

本文通过理论分析，确定图书馆系统运维的主要理念和流程，力争实现从被动到主动、从分散到集中的运维管理过程，并精准定位图书馆的运维需求，积累一定的案例，在后续的业务发展中及时找到匹配的解决方法，本文也依托此项理论设计和实现了运维管理系统。

二、总体分析设计思路

图书馆运维系统的信息化是一个漫长的系统性工程，因此在系统的搭建上，相关工作人员应当注重保证服务管理的严密性，降低实施效率增强风险抵抗能力并确保信息运行安全，从统筹全局的角度去部署战略实施计划。

首先，尽量选用自动化技术来部署计划，降低整体的运维成本。找出人工成本和高重复性的实践，通过自动化来部署技术实现，降低整体的成本，提高自动化的服务和质量。

其次，弹性地进行资源动态扩展。由于图书馆管理系统是随着外界环节的需求而不断变化的，因此，需要实现资源的动态扩展，利用资源成功实现功能动态化、智能化，满足不同用户日益变化的资源需求。

最后，在实现了前两个步骤的基础上，实现价值提升和增值。借助图书馆的组织框架转型发展的前提下，逐步开发部署运维系统，提高业务和IT支持的匹配性，提升运维系统的综合价值，满足不断发展的复杂需求，为图书馆管理业务和客户提供越来越多的可能。

三、系统分析过程

对于运维员来说，拥有深刻理论认识和熟练的专业技能是保障运维工作正常运营的基础，在其中具体包括软件、硬件系统知识。只有构建完善的运维知识体系结构，才能在遇到问题时迅速找到问题的症结所在，并实施行动予以解决。

综合以上表述，运维工作的具体内容包括软硬件维护。软件包括系统的安装、应用程度的维护、杀毒软件的升级、数据更新、补丁、数據冗余的消除、数据备份等。硬件设备包括各项电子设备，例如pc、服务器、显示器、各类电路等。因此，可以说图书馆系统运维包括硬件、软件和工作人员三大对象。

（一）需求分析过程

在具体的实践中，技术管理人员往往在接到问题清单后，会迅速记录并作出初级的判断，选择以下的三种运维管理方式。排除故障之后会在系统中进行记录，建立故障管理档案，用于今后遇到同样的问题后迅速反应。具体流程如图l所示：

根据上文所述，系统运维的系统主要包括以下多个模块：具体包括用户管理、故障管理、基本信息管理、案例检索与案例统计等，这些功能组成了一个相对完整的运维体系。 （二）总体概要设计 基于前文的系统需求分析，将图书馆运维系统分为三个层次，显示层、逻辑层和数据层。显示层是管理系统的切入点，将必要的运维功能向用户提供，而业务逻辑层则是体现整体具体功能，数据层用于数据存放，构建运维体系，通过映射产生数据库。

四、系统设计与实现

维护活动具体包括了维护请求和活动两者，活动是为了处理请求而发生，维护请求则包含了对象和对应的资源，而维护的对象角色即管理员，负责接收维护的请求，实施维护的活动，利用维护资源最终记录维护档案以备日后使用。在数据记录方面需要用到支持的数据库，包括SQL server、Access等。在数据库中创建不同类别，每个类别都存储为一张单独的表格，其中包含类别和属性。表的结构清晰条件下，很容易反映动态的变化和连接。当维护过程中一些属性和类发生变化时，表结构也要对应做出调整。

在开发语言和工具上，选用Windows XP的平台环境，使用JAVA进行对应变成，数据库采用MySQL关系数据库管理系统。

五、成果检验方式

在基本的用户管理模块，管理员可以实现用户相关属性的增删改查等基本操作，为不同的用户分配权限，不同的用户功能分配不同，菜单也不尽相同。

在故障管理模块，业务员要在接收到不同的故障请求之后，通过该功能模块对故障信息进行记录，填写系统产生维护单号，填写编号、申请人、联系电话，以备今后相关工作人员对故障原因的初步参考。

在技术部文员分配完系统任务后，基于故障单的描述，做出初步的判断，在维修结束后在系统中进行实时更新和记录，以形成案例以备后续查询和借鉴。

六、总结与展望

本文基于一定的理论基础，对图书馆信息运维系统进行了分析和总结，并设计了相关的数据库结构，并提出了成果的检验手段。在今后的工作中，还需要对运维系统进行进一步的分析和完善，助力在系统开发的过程中分析、设计和代码、检测都能更加顺畅，界面更加友好，流程更加的简单便捷，增强实用性。

参考文献：

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[2]杨宝龙.基于云计算的软件服务模式的研究[D].北京交通大学，2012

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