文/赵东山
2018年初,“VIP陪练”获得了腾讯领投的数亿人民币B轮融资。与此同时,2017年VIP陪练的营收达到亿级,用户的转介绍率也超过50%,葛佳麒终于长舒一口气。
2013年,在《中国达人秀》、《中国好声音》等众多热门综艺担任音乐设计之后,葛佳麒感觉到了自己音乐总监职业的瓶颈。“音乐总监更像是一个专业技能类的职位,很难往管理岗位拓展,所以在我面前只有两条路,要么重新选择一个职业从头开始,要么出来单干”。
最终,葛佳麒放弃百万年薪开始做音乐培训相关的创业。然而,创业并没有那么简单,葛佳麒在做VIP陪练之前的两次业务尝试全部都失败了。
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从小学琴的葛佳麒看到有一个痛点到现在还没有很好地解决:学生在家练琴通常无人辅导,老师专程上门服务又太贵,而如果学生练不好,再次上课的学习效率就会很低,对该乐器的兴趣度也会快速下降。
2014年,葛佳麒试图借助人工智能中的声音识别技术帮助学生及其家长解决在家里练琴无人陪练的痛点,在学生练琴时,通过技术即时识别指出错误并纠正。当时声音识别的准确率已经达到70%,但是事实证明音乐和人体发声是有区别的,乐器的声音层次更丰富,而技术在识别时却只能识别单一音频。遂作罢。
既然技术不能解决,那就寻求人工来解决。2015年,葛佳麒将业务转型到通过老师在线批改的方式,及时指出学生弹错的地方并指导学生去改正。业务刚上线,家长和主课老师很认同,运营数据翻了一倍。
然而过了3个月,用户的活跃度就下降了。当时正值6月学生的暑假阶段,葛佳麒以为是因为学生放假的缘故。然而,到了9月依然不见涨,后来事实证明是因为老师辛辛苦苦批改了之后,学生家长一方面看不懂,另一方面在个人工作及学生的语数外科目之外无暇顾及,而小朋友也不愿意改,最终形成恶性循环。此外,这种繁琐的批改模式对于老师来说也成本不经济。
转型再次失败。恰好在当时资本市场又进入寒冬,为创业已经各抵押了一套房子的葛佳麒和他的合伙人姚立嘉只好决定北上找天使投资机构蓝驰创投帮忙,后来他们拿到了蓝驰创投的10万美元过桥贷款,把团队精缩至不到10人。
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2016年初,葛佳麒上线了“VIP陪练”,通过与乐器培训机构合作,招聘陪练老师在线陪伴学生练琴。这次,终于找到一些得心应手的感觉。
在课下陪练这个场景,对于家长来说可以找到比自己更专业的老师陪伴指导,且每月花费800元,大部分学琴家庭可以承受;对于小学生来说,相比家长的严厉管教,陪练老师哄着练琴,相对兴趣度更高;对于主课老师来讲,学生课下练得好就能在其班里学习更久。
在具体的执行过程中,主课老师会对学生的学习情况进行标注,并提出联系要求,陪练老师负责在课下进行执行。与此同时,VIP陪练把练琴这一服务尽可能地做了标准化,把教研上的技能要求拆分成具体的160个点便于执行。此外,针对完全陌生、半成熟、成熟的曲目类别,也设计了专门的指导技巧。
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截止目前,VIP陪练已经与上万家机构达成合作,付费学员数万名,陪练老师数千名。此外,葛佳麒告诉记者,VIP陪练在2017年的营收达到1个亿,而截止目前的2018年营业额已经超过2017年全年的营收。
关于未来,葛佳麒告诉记者,学乐器的小朋友,50%的人是需要陪练的,而据国家音乐教育行业数据显示,音乐教育产业在2016年的产值是614亿,2017年800亿,增速非常快,但是整个国家音乐教育的渗透率很低,才4%左右,而在欧美达到28%,日韩达到40%,市场空间巨大。
VIP陪练创始人兼CEO 葛佳麒。
此外,葛佳麒也认为,公司的业务不仅局限于陪练这一个场景,而关键在于吸引学生、家长、主课老师、陪练老师这四个群体,未来针对这四个群体探索更多的商业机会,做综合性的服务平台。