王菲 谭宏利
关键词:高校图书馆;阅读推广;问题现状;服务创新
摘要:随着教育体制改革的深入进行,阅读推广这一新型服务模式已经成为高校图书馆服务创新发展的主要方向。文章主要对内蒙古地区高校图书馆在开展阅读推广服务过程中出现的问题以及相应的对策进行了分析与探讨,以期为内蒙古地区高校图书馆阅读推广工作的开展提供借鉴和参考。
中图分类号:G258.6 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2018)04-0047-03
随着信息技术的不断发展,大数据时代的信息资源已经与大学校园生活紧密地融合在一起,而这也导致很多大学生在阅读过程中出现内容选择盲目、图书馆过于依赖互联网开展阅读活动的现象。因此,在开展大学生阅读推广时,高校只有充分重视大学生综合素质的提升,才能确保高校阅读推广效果的有效提高。随着各高校图书馆对大学生阅读问题重视程度的不断提高,很多高校图书馆已经采取了积极有效的措施,建立了完善的高校图书馆阅读推广制度,以高校图书馆为基础举办各种阅读推广活动,在引导大学生树立良好阅读意识的同时,也促进了大学生阅读能力的提高。
1内蒙古地区高校图书馆阅读推广现状
近年来,虽然内蒙古地区(以下简称“我区”)高校图书馆开展了多种形式的阅读推广活动,并且已经取得了显著的成效,但由于实际取得的效果与最初的预期还存在较大的差距,导致现阶段高校图书馆阅读推广仍然存在很多问题。
1.1阅读推廣投入不足
虽然我区很多高校图书馆已经意识到阅读推广的重要性,但是高校图书馆阅读推广仍然处于初级阶段,具体表现在以下几个方面:①专门阅读推广机构的缺失。大多数高校图书馆都认为阅读推广工作是为读者提供服务的临时性工作,因此很多高校采取了由读者服务部临时组织人员参与阅读推广活动的策划、宣传等相关工作,而并没有将阅读推广作为高校图书馆的基础性服务工作,从而对高校图书馆阅读推广工作的长期开展产生了极为不利的影响。为了彻底改变这一现状,我区高校图书馆必须建立阅读推广机构,专门负责高校图书馆的阅读推广规划,同时协调图书馆的各种资源,积极参与阅读推广活动,促进我区高校图书馆阅读推广活动效果的稳步提升。②阅读推广人员素质普遍较低。高校图书馆负责阅读推广工作的馆员不仅数量少,且大部分还都是兼职人员,而且他们接受的阅读推广专业培训严重不足,不利于高校图书馆阅读推广活动效果的提升。③阅读推广经费不足。阅读推广经费不足是导致现阶段我区高校图书馆阅读推广活动范围小且无法长期、持续进行的主要影响因素。由于我区很多高校图书馆并没有用于阅读推广工作的专项经费,实际投入阅读推广活动的经费非常少,影响了阅读推广活动的持续开展。
1.2阅读推广缺乏长远规划及科学评价
笔者经过调查研究后发现,我区多数高校图书馆都没有制订阅读推广活动的长期规划,只是将阅读推广列入高校图书馆发展的年度工作计划中。正是由于高校图书馆阅读推广活动的目标不明确、可持续性差等问题的存在,才导致我区高校图书馆阅读推广活动出现随意性强、主题凌乱等现象,最终对高校图书馆阅读推广活动的开展造成了不利的影响。如果高校图书馆希望通过开展次数有限的大型读书活动,就能达到培养学生良好阅读习惯、营造校园良好阅读氛围的目的显然是不现实的。因此,我区各高校图书馆只有制订系统的阅读推广计划,将短期活动作为长效目标持续开展下去,才能确保高校图书馆阅读推广活动效果的有效提升。此外,我区高校图书馆不重视阅读推广活动评价,这也是出现阅读推广活动参与度不高、效果不明显、投入与产出不相符等问题的主要原因,而这些问题的存在对我区高校图书馆阅读推广活动的开展产生了极为不利的影响。
1.3缺乏用户研究
虽然高校图书馆阅读推广活动开展的目标是为了最大限度地满足大学生的阅读行为和需求,但是经过深入调查研究,笔者发现我区很多高校图书馆在阅读推广活动策划的过程中,还是以馆员的设计为基础,过度关注活动的眼球效应,而很少站在阅读者的角度考虑阅读者的阅读需求和行为特征。正是因为高校图书馆对阅读者行为与需求的不重视,才导致我区很多高校图书馆开展的阅读推广活动都无法取得令人满意的效果。
2我区高校图书馆阅读推广措施
2.1健全阅读推广机构
完善的阅读推广机制、充足的阅读推广活动经费以及合理的高校图书馆配置是我区高校图书馆阅读推广活动顺利开展的基础。因此,为了确保高校形成良好的阅读推广长效机制,高校图书馆必须根据自身发展的实际情况,设立专门的阅读推广机构,并为其配置相应的人员、经费等,由阅读推广机构负责高校图书馆阅读推广活动的统筹和规划。同时,高校图书馆只有积极争取在校级层面成立专职的阅读推广委员会,负责协调高校图书馆阅读推广工作,才能在积极推动各方力量参与阅读推广活动的基础上,实现高校全民参与的目标。在学生层面,高校图书馆必须引导大学生成立阅读自助组织等相关学生机构,积极发挥学生团体的带头作用,达到促进阅读推广活动用户参与度有效提升的目的。
2.2拓展阅读推广渠道
2.2.1加强阅读推广的网站建设。图书馆网站是高校图书馆开展宣传工作的基础。阅读推广工作也必须充分利用这一平台,在图书馆网站的首页设置阅读推广的相关栏目,有效促进阅读推广活动影响力的持续提升。另外,高校图书馆通过网站建立图书馆与学生之间的交流互动社区,针对阅读推广活动中出现的问题和不足及时与大学生进行交流与沟通,并以此为基础推出智能化的高校图书馆阅读推广服务方式,吸引更多的大学生参与阅读推广活动。
2.2.2基于移动平台拓展阅读推广渠道。随着信息技术的不断发展,移动终端已经成为高校大学生的主要阅读方式,特别是在大数据背景下,移动图书馆已经成为未来阅读的主要增长点,而这也为高校图书馆阅读推广活动的开展提供了新的契机。我区各高校图书馆必须抓住这一契机建设高校移动数字图书馆,同时完善以移动手段为基础的阅读推广服务内容,为大学生利用移动终端设备进行文献的查询、借阅等提供便利,为数字化阅读推广环境的建立奠定良好的基础。
2.3加强阅读推广活动的评价
阅读推广活动的监督和评价机制是确保阅读推广活动良性发展的基础。这就要求我区各高校图书馆必须冲破以往的重藏轻用的思想束缚,将阅读推广活动质量作为衡量各高校图书馆阅读推广工作成效的标尺。高校图书馆只有制订科学合理的阅读推广活动评价指标,进行阅读推广活动的评价,同时及时总结阅读推广活动中的经驗和不足,才能确保后续阅读推广活动效果的有效提升。另外,高校图书馆在制订阅读推广评价指标时,不仅要充分重视评价指标的全面性,而且对其可执行性也必须予以充分的重视,始终站在图书馆和读者的角度,加大图书馆阅读推广活动的投入力度,最大限度地满足读者的阅读行为和需求。
2.4重视用户分析
读者是阅读推广活动服务的对象,而针对读者阅读行为和需求的分析对于阅读推广活动效果的提升具有极为重要的意义。高校图书馆只有以读者为中心开展阅读推广活动,才能在充分满足读者阅读行为和需求的基础上,促进阅读推广活动参与度和活动效果的有效提升。随着大数据时代的来临,信息技术的发展为高校图书馆掌握大学生阅读行为和需求提供了全面的技术支持。高校图书馆通过其所掌握的大学生个人信息、入馆数据、座位管理、移动图书馆利用数据、电子资源访问与下载、微信等新媒体平台数据的使用情况,对大学生的阅读行为进行深入的分析与了解,充分挖掘大学生的阅读行为,为个性化阅读服务的开展奠定良好的基础。
2.5拓展阅读推广渠道
各高校图书馆必须在开展读书沙龙、名家讲坛等传统阅读推广活动的基础上,积极利用新媒体技术的优势,拓展新媒体在阅读推广活动中的应用范围,充分发挥新媒体的积极作用,为全民阅读连锁效应的形成奠定良好的基础。首先是阅读推广网站建设力度的加强。高校图书馆通过建立专门阅读推广网站或者栏目的方式,将传统阅读推广活动中常用的新书推荐、借阅排行榜、读者书评等栏目与阅读推广网站融合在一起,同时积极引入云计算、web2.0等技术,为阅读推广一站式服务目标的顺利实现打好基础。其次是移动阅读推广力度的加强。移动阅读平台不仅可以为读者提供在线阅读、图书预约、图书推荐、文献检索等丰富的阅读服务内容,而且可以为读者提供交流阅读心得的途径。最后是自媒体阅读推广平台建设力度的加强。高校图书馆必须积极构建以微信、微博等为基础的阅读推广平台,拓展和优化阅读推广平台的服务功能,满足用户的个性化阅读服务需求。
3我区高校图书馆开展阅读推广的案例分析——“观影品书,书影相随”活动
3.1第一阶段:观影前
宣传组织部门必须做好观影前的组织宣传工作,保证观影活动的顺利进行。①宣传阶段。为了确保活动的顺利进行,宣传组织部门必须严格按照活动的要求做好活动前的宣传条幅制作、海报、展板、宣传单、撰写文案、宣传视频等筹备工作,同时利用图书馆微博、微信公众平台、校内公告栏等进行活动的宣传与推广,并积极发动大学生管理委员会的力量参与活动的宣传。②主题的确定。随着阅读推广工作小组的建立,高校图书馆各个部门必须加强相互之间的交流与合作力度,全面了解大学生的阅读行为和需求,同时根据当前的社会热点确定阅读推广活动的主题,确保阅读推广活动目标的顺利实现。
3.2第二阶段:观影中
在阅读拓展阶段每期影片播放前的十分钟,活动推广人员必须组织所有观影者进行阅读信息素质教育,同时在荧幕上播放光影书面,并配以旋律优美的轻音乐,为观影者营造良好的观影氛围。在影片开始播放后,活动推广人员必须积极地与读者进行交流与互动,通过影片推荐、交流观影心得的方式,赢得观影者的信任,为观影人数的逐渐增多创造条件。
3.3第三阶段:观影后
每部影片播放结束之后,活动推广人员必须及时进行后续的推广工作,积极组织与影片相关的活动。比如:图书馆开展的“电影遇见书”读书沙龙活动,不仅为图书馆阅读共享空间的形成奠定了良好的基础,同时在每期观影结束后举办形式多样的小型读书沙龙主题活动,也为观影者搭建了交流与分享的平台。在读书沙龙活动中,大学生可以畅所欲言,充分表达自己在看完影片后的感受。这种方式不仅为大多数同学找到了生活和学习中志同道合的伙伴,同时也充分体现了观影活动在高校图书馆阅读推广活动中的积极作用。
4结语
我区各高校图书馆阅读推广活动的深入进行,不仅使高校大学生人文素养得到迅速提升,激发了大学生的阅读情怀,同时也为大学良好文化氛围的营造奠定了良好的基础。由于大学生良好的阅读习惯并不是与生俱来的,需要各高校图书馆加强阅读推广活动方式方法研究和探索的力度,不断总结以往取得的经验,大胆创新,在激发图书馆生机与活力的同时,促进我区高校图书馆创新服务水平的稳步提升。
(编校:崔萌)