社会化媒体时代网络统战宣传研究

姜华 颜智超

在创新中发展工作，破解重点难点问题是当下统战工作的重要原则。如何创新？破解何种重难点问题？习总书记强调互联网是“最大变量”，要求把网上舆论工作作为意识形态工作的重中之重。今天互联网已进入社会化媒体时代，使得习惯于依赖传统媒介的统战宣传遇到了前所未有的挑战。因此本课题研究如何应对和运用这种有划时代意义的媒介革命，从而更好进行统战宣传。

一、社會化媒体的传播特征研究

社会化媒体是具备社交功能（自发传播，高频互动）的媒体。社会化媒体时代，新闻传播在新闻生产场域和消费场域都表现出迥别于以往的特征。

（一）新闻生产场域，公民新闻的力量不断上升，自媒体强势崛起。

（二）新闻消费场域，社会化媒体环境下的的传播多地以人际网络为渠道。由此，对依赖传统大众媒介这一信息“权力中心”进行的统战宣传越来越构成挑战。

二、社会化媒体环境下统战宣传舆论场特征研究

舆论，是指社会公众的意见。统战宣传舆论场内，官方舆论场和民间舆论场双峰并起已成客观现实。

在中国，“官方舆论场”所使用的媒介基本上是传统大众媒体，其新闻议程的设置和舆论的偏向都控制在把关人手里，整个舆论传播模式是单向的，受众缺乏反馈发声的机会。而“民间舆论场”以互联网社会化媒体为代表，具有双向通道，是“所有人对所有人的传播”，传播者和受众互为主客体且拥有更强大的参与能力。更重要的是，它具有把分散的人群重聚起来的巨大作用，因而即使是日常生活中的某一个具体问题，也可能会被不断放大，形成超出预期的舆论影响力。

社会化媒体时代，社会群众的自发舆论给官方舆论场带来了前所未有的撞击。尤其是中国正处于社会经济的转型期，贫富悬殊问题、深化改革的推进较为艰难、社会保障体系有待完善等因素，都有可能成为网络舆论热点爆发的动因。网络舆论传播行为是众多因素合成的结果，网络利用其各种技术优势，开发了多种信息传播平台，客观上为广大民众提供了发泄情绪的渠道，这决定了网络舆论必然会对官方舆论产生冲击。

因此，整体而言，从负面效果来看，社会化媒体的肆意发展极大增加了统战宣传的难度，信息多元化影响统战宣传的影响力。

但是社会化媒体时代也为创新统战宣传工作带来机遇。网络媒体在反映广大群众对国家大政方针及地方重大政策及重要工作部署、重大突发事件、民生动态以及社会各界对经济社会发展趋势等方面的一些信息时，具有敏感性强、影响力大、层次性多、持续性强、建议性多的特点，无形中就成为统战宣传工作收集信息的一个“信息库”、“智囊团”，及时加以收集整理，分析提炼，就可作为统战工作的决策依据。

三、社会化媒体时代强化统战宣传工作的路径研究

（一）在意识上，统战部门必须主动适应社会化媒体时代的要求。从单纯的信息输出向有意识的舆论管理转变，提升政策解读和舆论引导能力，借助社会化媒体手段，宣传社会主义核心价值观内容，使统一战线成员受到教育。

（二）统战部门必须加强媒介素养，学会并进一步运用社会化媒体资源的进行统战宣传的协调、组织与整合。

媒介素养是指受众对各种媒介使用能力以及对媒介信息的解读和运用的能力。

首先，要正确认识媒体，了解媒体的性质和功能。媒介在传达新闻信息的同时，也构建了某种意义框架的合理性，社会公众往往在媒介所构建的框架中完成对外界变化及自我定位的认同。在这样的“媒介化社会”中，统战工作者一定要正确看待媒体的社会功能，不能把记者视为“洪水猛兽”，更不能把媒体视为敌人，而是要以开放的心态对待媒体，将媒体作为密切党群干群关系的重要纽带，尊重媒体的职业特征，理解和支持记者对事实真相的探询和质疑，保护记者的采访权、编辑权、人身安全权等各项权利，与记者寻求合作，与媒体谋求共赢。

其次，要充分掌握媒介特性和运营规律。不同的媒体具有不同的特点，对信息的诉求也不一样，比如，同为平面媒体，日报、周报和杂志的采访要求显然不同，党报和社会生活类报纸的关注重点存在差异。尤其需要加以正视的是，随着新技术的发展，微博、微信等社会化媒体，突破了传统媒体的“把关人”，实现了裂变式传播，形成了开放的公共话语空间，激发了人们前所未有的表达意识，也成为大量虚假信息和谣言的温床。因此，统战工作者一定要适应新时代的新要求，认真了解各种媒体的不同特点，尤其是互联网和移动互联网的传播特点，努力把握新的传播规律，更加合理地运用媒体，更加科学地管理媒体。

再次，要正面认识舆论监督。今天，无论是媒体的监督意识，还是群众的权利意识都在不断增长，形形色色的“网落官”，正是传统媒体和网民合力行使监督权力的结果。因此，各级统战工作者要有主动接受监督的意识和心理准备，通过舆论监督及时发现问题和不足，深入了解社情民意，增强工作的前瞻性和预见性。

项目支持：1.2017年度辽宁统战理论研究立项课题：社会化媒体时代网络统战宣传研究。2.大连市社科联（社科院）2016-2017年度重点课题：2016dlskzd054，新媒体环境下大连市政府应对突发性群体事件舆情危机研究。

（作者单位：1东北财经大学新闻传播学院2辽宁石油化工大学信控学院）