贺晓东
摘要:我国医院当前的档案管理模式普遍存在数字化管理意识较弱、缺少专业复合型人才、设施和体系不完善、电子归档管理存在漏洞等问题,严重阻碍着医院档案的管理和利用。本文通过阐述档案管理模式改革在医院档案管理中的实际应用,提出档案管理模式改革的重要性,希望帮助医院改善当前管理模式的问题。
关键词:档案管理;模式改革;医院
前言:
医院档案包括医疗资料、党政信息、财务资料和医科研资料等,是医院发展历史的记录,也是医院制定科学管理决策的重要依据。所以医院必须提高对档案管理的重视,加快推进档案管理模式改革的进度,在提升医院档案管理水平和效率的同时,促进我国整体医疗卫生事业的进步发展。
一、建立并完善档案管理制度
医院的档案管理模式应该是规范的、严格的,但是实际上,我国大多数医院的档案管理模式普遍存在形式不规范的情况,尤其是档案号码和案卷标题极为不规范,甚至出现卷内目录缺失、组卷混乱等问题,导致医院在查找档案时经常出现各种问题,無法体现档案的具体使用价值[1]。为了积极推进深化医疗制改革,医院必须对档案管理模式实行改革,充分发挥档案管理的优势。
对此,医院首先应该加强对档案管理工作的重视,将档案管理工作正式纳入医院整体管理体系中,改变落后的档案管理工作方式,结合医院实际情况与社会发展现状,进行档案管理模式的创新,调动全院积极参与到档案管理模式改革工作中,将档案管理工作的重要性凸现出来,充分发挥档案管理促进医院发展的具体作用,进一步提升医院经营质量和工作水平。
其次,医院必须要建立并完善相关档案管理制度,要求档案管理工作人员对每一个档案内容进行备案登记处理,使档案管理能够有制可循、有法可依,保证档案管理工作的有序发展,实现对档案管理工作人员的管理与约束,使其能够更加细心、耐心的处理如此内容繁杂、数量庞大的管理工作。
再者,医院要将档案的内容与登记目录相匹配,保证卷内目录的完整性和组卷的条理性,以此来确保档案的准确性,使得工作人员在查找档案资料时能够更加便捷快速,进而保证档案管理工作的效率和质量。
最后,医院在建立健全档案管理制度时,要根据医院当前档案管理模式的实际现状进行综合考虑,吸收原有档案管理模式中的优秀精华部分,摒弃传统落后部分,结合当前时代特色制定并完善最适合本医院实际情况的档案管理制度,为档案管理模式改革提供制度基础。
二、利用数字信息化技术
检索功能是医院档案管理工作发挥使用价值的基础,一般包括手动档案检索和计算机电子检索两种。随着现代经济与科技的发展,我国已经进入到数字化信息技术时代,手动档案检索逐渐暴露出医院档案管理检索的多项不足,它已经无法满足新时代的发展需求。而计算机电子检索正好与之相反,利用计算机电子检索技术对档案进行检测,不仅高速、高效,准确度还十分高,但是由于我国医院当前的档案管理工作中仍旧存在数字化信息程度不高的问题,使得医院的档案管理效率较为低下。
因此,医院必须推进档案管理的数字信息化基础建设,加强档案检索数字信息化过程控制。第一,医院要将所有的基础档案资料进行归纳和整理,结合医院的实际运行情况,将档案信息及进行系统化分类,整合医院档案信息,构建一个完善的信息资源库,保证医院能够对各个科室的档案资料进行妥善保管。
第二,医院还应加大对档案管理的数字信息化投入,在医院内部安装相应的电子设备和计算机软件,方便档案管理工作人员及时查阅档案信息,并对其变化情况进行定期反馈,例如医院历史信息、病患的资料资料以及医院的经营状况等,在提升医护工作人员的在工作效率的同时,提高档案管理工作的质量与水平,促使医院健康有序发展,进而推动我国医疗事业的进步和可持续发展。
第三,档案管理模式改革的首要内容就是:将传统的文化化管理模式转变为符合现代社会发展趋势的数字化、信息化管理模式。随着计算机技术在我国居民的日常生活中不断普及,数字化和信息化在现代化社会中的到普遍应用,所以医院在进行档案管理模式时,也应注重将数字化管理应用到档案检索中。强化档案管理工作中的数字化比重,可以有效改善人力资源浪费的问题,从而提高医院档案检索工作的实际效率,弥补传统档案管理工作的不足。
三、提升档案管理人员的综合能力
由于医院档案管理是一项相当繁琐复杂的工作,对于档案管理工作人员的专业技能水平、业务能力以及综合素质的要求较高,如果工作人员的综合能力较低就会使医院的档案管理工作频频出现失误,严重降低档案管理工作的质量[2]。通过调查研究显示,当前我国医院档案管理工作人员的知识水平普遍不高,大多数工作人员没有接受过系统化的专业培训,再加上医院并不重视培养高素质、专业化的档案管理人才,使得医院档案管理人才极其匮乏。
档案管理工作人员是医院档案管理工作的重要组成部分,医院只有不断提升工作人员的综合能力才能进一步提升档案管理工作的质量。对此,医院首先应该对档案管理工作人员定期进行专业技能知识培训,或者开展相关知识的活动、座谈会,全面提升工作人员的专业技能水平,令其明确自身的工作内容,减少在实际档案管理工作中的失误。
其次,医院应该对档案管理工作人员进行计算机技术培训,令工作人员能够熟练地应用计算机办公软件进行档案管理,使档案管理工作真正实现数字化、信息化,大力提升档案管理的效率。另外,医院应该挑选具备耐心和细心品质、勇于改变传统、敢于突破创新的档案管理工作人员,如此才能培养出符合现代化档案管理模式的复合型人才,保证有效推进档案管理模式改革。
结束语:
综上所述,档案管理模式改革对医院工作具有重要意义,它可以使医院发现自身在发展中存在的问题并及时解决,明确未来发展方向,保证档案管理工作的准确性和完整性。所以医院应该建立完善档案管理制度,利用数字化信息技术,培养复合型人才,全面促进档案管理发挥作用,提升医院工作效率。
参考文献:
[1]宋燕妮.档案管理模式下的新型方法在医院档案管理中的应用发展[J].中国卫生标准管理,2018,9(11):17-18.
[2]王志福,崔永涛.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用探讨[J].中国卫生产业,2018,15(10):62-63.